快速了解品牌与产业动态，把握美妆行业的新变化。
← 返回最新快讯公开资料显示，上海巴黎蒂是一家综合彩妆供应商，为品牌进行彩妆产品的设计以及代工制造，包括化妆品配制、压粉、填充、容器装配，以及口红、腮红、眼影、粉饼、睫毛膏、眼线膏、眉粉、乳液等各类彩妆容器的设计和制造。公司在中国台湾设有研发创新中心，在中国大陆设有生产基地。 2020年1月，上海巴黎蒂日用化学品有限公司被加拿大个护和家居消费品服务商 Knowlton Development Corporation 收购，但没有披露详细的交易条款，该交易于2020年第一季度完成。
雪梨语录 图源：微博 谁是林珊珊？ 享受到网红经济红利的雪梨，成立了宸帆电商，批量“打造”电商网红，其中包括林珊珊。据天眼查显示，林珊珊和雪梨有共同参股公司。“偷逃税款”事件后，宸帆电商官网也处于无法访问状态。 雪梨与林珊珊参股公司 图源：天眼查 偷逃税登上热搜后。11月22日，雪梨发微博表示，将暂停直播间直播，进行规范和整顿；将更加合规经营，依法缴纳税款。 12月10号，“雪梨林珊珊微博被封”登上热搜，抖音、小红书账号也相继被封。 12月10日上午，多家媒体报道：有网友爆料，雪梨的店铺现在没什么流量，公司一千多个员工，一个月发工资都要上千万。自从出事后，雪梨已经不再给员工买保险，很多人都跑去投诉了。在员工的社保方面，甚至是空白的状态。 “雪梨被爆不给员工交社保”登上微博热搜，宸帆电商回应称，“雪梨不给员工交社保”的言论与事实不符，我司自成立起至今依法缴纳所有在职员工的社保。据媒体报道中相关部门工作人员介绍， 没有收到宸帆电商不缴纳社保的投诉。 发出暂停直播的声明后，“双12没有雪梨”似乎成为定论。但雪梨真的放弃双12了吗？答案是没有。 记者观察到， 12月8号、9号两天，雪梨的微信公众号“雪梨剧透社”还在发布关于双12直播间的预告。 截止到12月12号，微信搜索“雪梨”仍会显示雪梨个人主页，包括双12攻略、百科、公众号近期发布、官方账号等。12月13号再次搜索则无雪梨个人主页。 其中双12攻略以腾讯文档形式展现，品类涉及到“钱夫人定制女装”“雪梨生活馆”生活用品、“Tozmama 豆几妈”婴童、“初礼旗舰店”童装。 雪梨双12腾讯文档 而雪梨的微博账号直到被封前，都没有发布关于双12的预告。猜测出于微信公众号可由运营者筛选评论，而微博中用户发布评论后即可被看到，且偷逃税事件在微博发酵，很容易将双12直播推上话题榜，引发公众“封杀”言论。 一直以来，雪梨直播间的服饰多以自制品牌“钱夫人”为主。12月10号，微博账号被封后，公众号更名为“钱夫人剧透社”，随后公众号被封禁。这其中透露着雪梨及其公司对双12的执着，以及为了“保号”的绞煞费苦心。 谁是钱夫人？ 宸帆电商的联合创始人钱昱帆，昵称钱夫人，现任集团COO、董事。钱夫人和雪梨在大学期间创立淘宝店铺“钱夫人家 雪梨定制”，如今店铺名已改为“钱夫人定制女装”，和天猫店铺“钱夫人女装旗舰店”一样，店铺首页还有“双120点开播”的预告。 “钱夫人定制女装”“钱夫人女装旗舰店”店铺 但在双12开播前，承接流量实现最终转化的淘宝店铺也遭封禁。淘宝平台客服针对雪梨店铺回应：“因违反相关规定，该店铺商品已做下架处理”。 淘宝店铺“雪梨_Cherie”直接无迹可寻。雪梨美妆店铺“雪梨国际美妆严选”也处于搜索不到的状态，但通过已购订单中仍可点开店铺，只是店铺只有首页内容，已无任何产品在售。 曾预热双12活动的“钱夫人”相关店铺，在12月11号晚上也淘宝搜索无结果。通过已购订单点开店铺，显示商品已下架，多个网友表示自己本加入购物车准备双12下单的商品，均显示链接失效。 “钱夫人定制女装”店铺数据 图源：淘数据 而“Tozmama 豆几妈”在12月12号晚依然正常直播，在售商品可正常购买。公众号“Tozmama 豆几妈”主体公司衢州市童宸电子商务有限公司的执行董事为雪梨，是公司的最终受益人。 “Tozmama 豆几妈”店铺 YOKA时尚网的报道显示:品牌TOZMAMA（豆几妈）2019年成立，2020年销售额超2.15亿，成为淘宝童装排名前三的一线童装品牌，创始人雪梨表示，“未来的道路还很长，如何更好的为中国孩子构筑一个美好童年，如何为中国品牌赋能，是我们接下来要继续探索的方向”。 “Tozmama 豆几妈”店铺数据 图源：淘数据 “初礼旗舰店”在12月12号晚也开启了直播，但直播一直显示黑屏，仍然有多数网友在线，发送弹幕询问该店铺与雪梨关系。店铺在架商品也可正常购买。据淘数据显示，12月11日，该店铺销售额为2367.82元，而11月11号的销售额为277141.02元。 “初礼旗舰店”店铺 “初礼旗舰店”的微信公众号为“初礼firstgive”，账号主体“杭州初礼商贸有限公司”的监事为钱昱帆，最终受益股份为20%，即雪梨背后公司宸帆电商的创始人。而实际控股人为温州蓝礼电子商务有限公司，钱昱帆和雪梨均为该公司股东，各持有20%的股份比例。 钱昱帆、雪梨与“初礼旗舰店”主体公司控股关系 所以，在“雪梨剧透社”双12预热的店铺中，“Tozmama 豆几妈”“初礼旗舰店”两个童装店铺都在双12当天正常售货。而临近双12被封禁的“钱夫人定制女装”，近几天都有销售额产生。 据红星资本局报道，雪梨创立的MCN机构宸帆电商官网显示，2020年双十一期间，宸帆电商总GMV超31亿元，旗下雪梨女装品牌“CHIN”位列淘系女装品类TOP 1。今年双12，雪梨没有出现在直播间。 其实雪梨直播间一直处于风口浪尖。 据淘数据显示，店铺“钱夫人定制女装”近30天退款率达49.73%。在黑猫投诉网搜索“雪梨”，投诉量达232，投诉内容包括发错货、衣服严重掉毛、超期不发货、直播间虚假活动、质量问题无人处理等。 在雪梨直播间试穿模特的身高在160左右，而且雪梨本人身材娇小。和直播间千篇一律的“大长腿”形成对比，给大部分女生提供“可真正参考”的试穿，这点在很大程度上引发女性消费者共鸣。 “钱夫人定制女装”店铺模特 除此之外，价格的优惠力度也是吸引人之处。雪梨店铺的服装会在主图标出原价与到手价，两种价格可以相差3倍以上。以其店铺中一件原件为3399的商品为例，即使是参加淘宝平台“满199减25”的活动，优惠后价格也在2900左右，而这件商品两种款式标有的到手价为899、799。其中巨大的优惠力度以直播间价格+返现的形式触达消费者。 “钱夫人定制女装”商品主图 但当消费者真正拿到商品后，直播间购物的激情散去，看清模特图后的拍照技巧，也就不再继续买单。 雪梨的服装走的是“定制”路线，那么究竟是自己设计并生产，还是自己设计找工厂生产，还是直接在工厂拿货成为网友讨论的重点。有网友指出，在1688上可以搜到雪梨同款，连条纹数量、纽扣都相同，每件价格却相差近80元，并指出“这家1688就是淘宝卖家最大供应商之一”。 那么1688上的雪梨同款，是雪梨直接在供应商那里拿货，还是出自雪梨原创被供应商分销，也是值得探讨的。一位前女装电商工作者表示，“女装行业上新那么频繁，基本都是一部分原创+一部分市场货，尤其是冬装市场货占比比较大。” 除了“定制”和“拿货”的争议外，雪梨店铺的服装质量也引发消费者不满。 一位网友表示，“我也是被她拍的好看的照片吸引住了，其实这件牛仔外套就是牛仔布的两面拼起来的，从背面看就像衣服穿反了一样根本穿不出去。雪梨的店就是东西很快就下架了，根本看不到以前的买家评论，我也评论不了我买的衣服。”
抖音带货能力榜前4家机构 这是一项新兴起的直播电商供应链业务，通俗解释是给抖音上的200多万主播找好货，给上千万的货品找合适的主播，解决“人、货、场”的匹配效率低，业务合作复杂的问题。 对于急于想扩大直播电商GMV的抖音、快手来说，对这类新业务也十分受关注。抖音的“联盟团长”和快手的“快分销”，就是针对性的业务名称。虽然淘宝时代也有“淘客”，很多人认为这一业务并不新奇，但在短视频直播时代，团长并不是简单的流量掮客，甚至是抖音快手电商业务下一步GMV增长的关键。 “抖快基本从今年4月份开始发力，广州杭州开了好几场大会招商。”杭州某直播公司CEO李强告诉Tech星球，他的公司也是从MCN转型供应链服务公司。在其看来，自己不是行业大拿，只是跟着罗永浩的风向标闷声赚钱，有些团长则搞得风风火火。 “做抖音团长的兄弟们，我们7天做了1000万，圣诞商品合作起来。”另一个偏向做货的抖音团长张武拿出自己的战绩炫耀，吸引商家找他合作。在其看来，没有比赚钱两字更让人心动，张武自己将后台交易额截图做成海报，附上自己的联系方式，在各种直播带货群发布，吸引大家来找他。 团长这个角色玩的就是资源，上游有没有能出货的主播资源，下游有没有大量的商品供应链渠道，中间能不能链接平台投放运营、联合商家做售后提供运营效率服务，都是能否建立行业影响力的关键。 而目前，抖快平台上几乎除了头部主播和MCN公司，都依赖供应链服务商强化能力，这便是团长们的春天。 做MCN赔了上千万，转型供应链服务商掘金 李强创办的主播带货公司，是杭州较早一批做MCN的企业，开始赚了点钱，最后却都赔哭了。 当时，他也随着直播热潮，来到杭州九堡直播基地，在其中开设了直播公司。开始的时候，自己招聘培养了很多主播，接连开了十几个直播间。那时候有流量红利，大家都想成为头部MCN机构，却不想有些事情并不是努力就可以改变。 抖音目前的头部主播和机构，是2019年入局的罗永浩“交个朋友”和无忧传媒，前者是抖音平台主力扶持的对象，后者以前是娱乐公会，资源和实力雄厚。 李强说，他自己只能找一些小白主播培养，“公司1万底薪起（或者300+一小时），2个月换一批。”这些人很难培养出大主播，互相跳槽也十分频繁。而且前期抖音流量成本低还好说，后期直播间不买流量就没人看，自己公司没有头部主播的缺点暴露出来。 “2020年最后亏了上千万，终于意识到流量生意不好做。”李强在那时候开始缩减公司的业务规模，这时抖音的供应链业务开始出现苗头，幸好被李强注意到。 2021年初的时候，抖音电商相关负责人来到杭州欧美金融城，召集了10来家服务商老大，召开了一个小型闭门会，现在头部服务商“热度星选”负责人老马也在与会之列。李强虽不在邀请之列，但幸运认识参会的人，和他透露了平台的动向。 一直思索公司出路的李强，原本打算转型主播培训业务，看到闭门会议传出服务商业务受重视后，他觉得先做好抖音服务商，可以让公司平滑转型。 “九堡有句话，干直播的都赔了，只有干装修的赚钱了。”转型服务商后，李强退了好几间直播间，然后招募团长做服务。而对于杭州尽微等公司而言，则是专门成立的分销服务公司。“什么值得买”旗下的“星罗”现在也杀入抖音，此前就做淘客业务。 大家集体转型做团长分销也不是没有理由，抖音快手流量大主播多，但卖货生意还不太充分，团长分销能帮平台充分挖掘卖货生意，也即加大掘金路上卖水服务，同样能促进生意发展。 罗永浩退后一步，带货成绩却更好了？ 与“交个朋友”公司相比，“杭州尽微”虽然知名度不高，促成的交易额却更高。 “与交个朋友类似，罗永浩也是杭州尽微的合作伙伴，杭州尽微背后的大老板是李钧。”杭州尽微的员工张三告诉Tech星球，李钧此前则是“小野电子烟”股东。电子烟生意衰落后，进入抖音做带货生意。 与罗永浩有关联的这两家公司，一个类似前台，一个类似后台。 前台是在借助罗永浩到“交个朋友”公司的热度，复制更多的主播。根据“交个朋友”官方公布的数据显示，其11月份为6亿元。而且“交个朋友”完成了第一轮裂变，现在拥有1+9个直播间。“1个”是罗永浩经常出现的交个朋友主直播间，“9个”则是曾与罗永浩直播的副主播，独立后所做的垂类直播间。 目前，罗永浩已经大幅减少直播次数，但罗永浩想更“退一步”，利用后台能力带货。 后台的打法则是利用供应链能力，赋能创造更多的中腰部“带货罗永浩”。此前行业存在很多二类电商的生意模式，这种生意依赖爆品模式，缺陷是很多商品卖了找不到售后。而团长的角色在于，就是将那些爆款找到合适的主播，通过主播更好推荐给消费者，将三方紧密链接起来，成为正规的“三类电商”。 在抖音快手的生态中，大部分的主播都缺货。因为很多主播并没有强大的货源，团长可以帮助他们匹配更多的商品。对于杭州尽微略有不同，他们最缺的则是主播。“罗永浩自己带货就有2000多个SKU了，交个朋友直播间则更多。”张三提到，与杭州尽微合作的商家品牌有很多，如何找到更多主播，卖出更多货才是关键，他们目前主力寻找能招募主播的团长。 对比服务达人数据上看，杭州尽微确实还有很大的追赶空间。目前，超级团长“热度星选”的达人数达到了18000多，而月成交额排名第三的“抖老板”服务达人数则达到了21000名。杭州尽微则仅仅有600多名达人，还没有过千。 当然，杭州尽微的达人大多属于中腰部，所以在服务达人数少几个量级的情况下，销售能力依旧稳居头部。但缺少达人数，未来也存在被超越的可能，所以杭州尽微也开始大力招募主播，甚至也开始开展“团长2.0”业务，也即招募拥有很多团长资源的中介团长。 对于中小玩家李强而言，自己招募能力比不过头部公司。所以，李强想到利用过去积攒的主播培养经验，做主播培训课程。培训和达人招募任务也可以直接耦合，向商家输送更多能带货的主播。 从9月开始，李强的公司开始走上正轨。自己也不用为一直赔钱烦恼了。“以前直播卖货是重资产模式，现在主播和货源都属于资源，我们不用签约主播，不用备货，做的撮合交易属于轻资产模式。” 据了解，团长的生意是按交易额抽佣，大多数是多在5%-10%之间，美妆等品类更高。所以，在这个战场能生存下去，才是抖音快手流量修罗场中真正的盈利的生意。 抖快电商破万亿，团长成关键角色？ 直播电商这门生意竞争已成红海，但抖音快手的电商生意远未到天花板。 “今年抖音电商的体量预估是7000亿上下，我个人的判断，抖音电商在大盘跑到3万亿前，都很难说见顶。”抖音服务商火星公牛文化创始人李浩预计，虽然大家都喊增长难、不赚钱，但是直播电商的天花板还很高。 在2021年开始后，大批直播基地倒闭。这种纯靠堆主播的方式增长，很可能ROI不能为正。品牌自播对于头部企业来说是个机遇，更多的中小主播和大众品牌，则需要一大批DB（代播）和DP（代运营）机构做服务，将他们的合作捋顺。这可能也是抖音电商迈向万亿的关键。 在李强的眼中，当下也是“人、货、场”到“货、场、人”的转变。以前，大家觉得主播重要的是流量思维，现在团长则是关键的角色，是卖货导向的思维。直播间不一定要人多，甚至短视频卖货也有回暖。 目前，抖音和快手的团长分销产品也在快速推进，“以前帮主播对接完品牌，下次他们自己合作去了”，现在货物链接分享给主播，能实现自动结算。李强告诉Tech星球，现在整个生态初步成型，以前卖完货过一个月，三方对账的时代过去了。 相比抖音来说，从辛巴师徒制起步的快手电商，更加注重团长角色。快手的好物联盟是在2020年10月上线，在2021年9月举办了招商大会，当时定的优惠策略是平台90天内不抽取佣金。在最近的11月30日，又将好物联盟升级为“快分销”。这些措施都是为壮大团长群体服务。 目前，快手招商团长已经超过1000个，破亿的团长达到10个。以快手上的头部机构“遥望”的成绩看，2020年撮合外部达人分销的GMV接近2亿元，2021年超过3亿元。相比抖音头部的杭州尽微和热度星选近10亿元的月GMV，确实还存在不小的差距。主要是遥望的外部合作主播仅为300多，和热度星选有上万的达人不能比。 但快手却比抖音更重视这块业务，这不是快手看到此业务1000%的年增长幅度，更是因为快手上有大量的白牌（没有品牌的产品）商品，他们更需要找到合适的主播卖货。这也是快手分销事业部负责人盖世提到，“用做生态的方式做白牌”的背后意思，分销模式做白牌，直营模式做品牌。 平台非常重视团长分销业务，但是在头部机构工作的张三却告诉Tech星球，尽管这个生意下半年才兴起，如今头部机构很快就完成了卡位，个人团长想要出头比较难。头部机构起码在抖音千川买量就有更大的优惠，个人团长想要搭个线就把钱赚了，还是不太容易。 但相比大家一股脑去做主播带货，张三认为团长生意还有前景。轻资产的生意都是“躺赚”，就看你掌控资源，做中小团长也能赚钱。而很多头部机构明年带货成绩就能突破百亿，这也是抖快所带来的小时代大机遇。
强化短视频商业属性 据了解，几米的短视频内容多是简单的局部上妆教学。例如，“如何用遮瑕快速遮泪沟”“如何用高光提高鼻梁”“如何修容显脸小”等等。此外，几米本人还是一名空姐，其职业对化妆和护肤比较重视，故其美妆分享多来自本人的生活经验，观众对此接受度高。 在几米的短视频中，其化妆教学风格多是单刀直入、直截了当型，她的讲解节奏较快、语调平缓，个人神情严肃，形成极具个人特色的“废话不多说”美妆讲解风格。有粉丝评论道，几米的美妆视频像是班主任讲话，具有威严感，很容易与其迅速建立信任关系。 与此同时，在几米的教学短视频和实用好物分享视频中，常常会涉及到商品推广。因此，几米的短视频具有良好的商业推广效果，而其账号在短视频时期就表现出了强烈的商业属性，在转型直播带货后，粉丝对此变化也能很快适应。 据飞瓜数据显示，近180天，几米仅是短视频带货达成的销售额就有240.2万元，其短视频显现出不小的商业价值。 可以肯定的是，短视频领域的成功，是美妆达人进军直播电商领域并成为带货主播的优势；原有领域的成就，能帮助其在新赛道快速确立带货方向，并建立起一定的影响力和号召力。 成就直播间爆款 以原有的短视频内容为中心，几米的直播带货选品也集中在美妆领域，还会涉及到与美妆消费者适配性高的商品品类，如个护家清、服饰内衣等。适量的品类搭配，能覆盖直播间更广的消费群体，进而提高销售转化率。 观察可知，几米的直播带货选品，讲究功效性，不强调品牌属性，“平价好物”是其直播间的特色；在该基调下，其直播间近180天的平均客单价仅为51.19元。据飞瓜数据显示，几米直播间观众以女性为主，年龄分布在18-24岁区间的群体占比最大；可以推测出，该群体多为“学生党”，平价的商品更符合其消费能力，销售转化效果更佳。 不同于其他主播直播时采用专业的直播场地，几米直播带货就在自己家中进行，整体流程比较随意，没有固定化的模式。因此，在直播过程中，几米可以根据粉丝的意向，来对直播的流程、内容、商品上架顺序做出相应的调整，精准满足粉丝的需求。 据了解，安美的三色遮瑕膏在几米直播间中表现出色，成为其直播间标志性商品。据飞瓜数据显示，近180天，这款遮瑕膏在几米的直播间卖出了829.6万元，对同期直播间总销售额的贡献率超过10%。 需要注意的是，这款遮瑕膏作为辅助产品，出现在几米遮瑕教程的置顶短视频中，并且在视频评论中，几米也回复了遮瑕膏的品牌信息。截至2021年12月10日，该条短视频点赞数达到180.8万，评论数有5.7万，分享次数也有6.8万。显然，这款产品在短视频的助力下，得到了良好的传播效果，从而反哺了其在直播间的畅销。 由此可见，对于以内容制胜的美妆达人而言，在直播带货时，短视频的“种草”功效依旧能在直播间发挥“余温”，是以主播们在直播带货之余，也能利用短视频作为内容植入的媒介，为直播间商品打开销路。 综合来看，美妆达人几米平衡了内容与商业，将短视频和直播带货有序相连，达成最优的带货效果。对多数美妆达人来说，这种“双线并行”的带货模式，具有一定的可借鉴性。
在此次战略合作中，赫美集团也将依托自身在国际时尚零售领域的品牌资源、渠道及丰富的实体门店运营经验等优势，将在品牌招商、优质跨境商品供应、智能跨境供应链SaaS、高端消费会员合作等多个板块领域，与京东国际展开可持续性合作。 在签约仪式上，京东零售V事业群京东国际业务负责人王云鹏与赫美集团副总经理、赫美商业总经理于阳就双方业务内容展开了深入的探讨。王云鹏表示，京东国际与赫美将在时尚轻奢、奢侈品等方面，通过自营与三方商家两种合作模式，进一步丰富京东国际的商品的品类及品牌。未来，双方还会考虑在线下渠道方面展开深入合作。此次战略合作，京东国际与赫美集团将实现优势互补与资源共享，提升双方在国内、国际行业的影响力，实现共赢。 作为京东集团国际化战略布局重点业务之一，京东国际目前已经是众多消费者购买进口好物的首选，也成为进口品牌进入中国市场的第一站。根据京东发布的《进口消费报告》，近两年来，京东的进口品牌商品采购额已经超过了3100亿元。 此外，京东跨境网络已覆盖中国全境的配送网络和全球224个国家/地区，包含十余个跨境口岸、110多个海外仓，近千条全球运输链路，确保跨境商品的配送时效。 为了更好助力海外品牌商家拓展中国市场，京东国际在产品筛选、营销运营、物流入仓等多方面，对海外品牌商家进行了针对性的培育和扶持，并为其提供一整套服务方案，并从供应链、营销、技术三方面驱动，全面助力海外品牌商家站稳中国市场。 同时，通过用户洞察、精准推荐、定向营销等手段，京东国际也帮助海外品牌商家获取更多目标用户，联合海外品牌，共同打造新品、爆品，帮助品牌实现销售爆发。 在经济双循环新格局背景下，京东国际凭借强大的供应链体系和正品溯源服务，获得更多消费者的信赖，也为进口品牌、商家提供了优渥的增长土壤。未来，京东国际将携手更多合作伙伴，依托供应链，融合商品与服务、线上与线下，在跨境电商模式方面探索更多发展方向，为广大经营者、消费者提供更加完善、系统的服务，促进供给与需求的高效，进一步助力进口消费市场发展。
雅诗兰黛集团将助力推广升级 Pulpex 首创的纸瓶技术，以促进提升美容行业的可持续包装解决方案。 Pulpex 开发的纸瓶技术利用木浆制作纸瓶，可再生的木浆来自负责任管理的森林，该原料已获得 FSC（森林管理委员会）认证。这样制作的纸瓶可以在标准的废弃物处理过程中广泛回收。使用 Pulpex 纸瓶将有利于雅诗兰黛集团减少产品在生命周期内因包装对环境产生的影响。Pulpex 合作伙伴联盟的目标是帮助 Pulpex 纸瓶迅速大规模地推广，并在多种不同产品类别中广泛应用。
淘宝可以打电话了 相当于以前你逛淘宝只能自己逛，遇到喜欢的产品只能复制淘口令分享给朋友。有了这个“一起逛”，就可以打电话给淘宝好友，之后悬浮窗会展示对方正在查看的商品，点击就可以浏览商品详情，朋友就能和你一边聊天一边挑选商品。 不过，我们都知道，平时和朋友联系，大多都是在微信上，很少会在淘宝、支付宝这种阿里系的App联络感情。所以你会发现淘宝上能打电话的寥寥无几，这时候，还有另一个选项，点击“去微信添加更多好友“。页面会出现一串淘口令，复制之后就可以去微信找朋友了。 （截图自淘宝） 记者通过实测发现，“一起逛”语音通话结束后，界面出现的是“x分钟陪伴对方”这样温馨的提醒，而不只是显示“通话时长”。 这就是淘宝的“一起逛”。意图十分明显——多多撬动你的微信好友来逛淘宝吧。一个人逛的是淘宝，两个人逛的是感情，是时长更长、粘性更高的消费。 试图实现从种草到拔草的闭环，从垂直的交易电商发展为有内容有社交的电商平台，淘宝近年来的转型野心，路人皆知。 实际上，淘宝近期还新增了“好友买单”功能，使用“给爱的人也买一份”即可填写两个地址，送出的商品也计入满减金额；还推出，“我和我的淘宝‘电影首映‘”，这个也可以理解为“淘宝回忆杀”，你在淘宝上的购物经历、第一单等等，它会给你列成一个“账单”，非常类似于每年在朋友圈刷屏的网易云音乐的各种“账单”。 也有人说，这其实是一个月前，淘宝推出的购物车分享功能的延续。 双十一到来之前，淘宝推出了购物车分享功能，据说这个功能还是蒋凡提出来的。消费者可以“抄”明星、达人或是其他消费者意见领袖的作业，也可以将购物车里的商品一键分享给好友。 这不禁让人想到，今年8月分，淘宝刚刚改了自己的slogan。新一版的是“太好逛了吧！”，相较原来的“上淘宝，淘到你说好”，内容+社交加持的內味儿就出来了。 不禁要问，淘宝为何急于“攻”社交？为何急于“攻”社交？ 从淘宝一系列的新举措来看，它已经不满足于用户“上来就买、买完就走”的模式。它迫切希望，淘宝变成一个“好逛”的地方，像小红书那样种草，像抖音那样饶有趣味，又仍像自己一样成交率靠前。 淘宝的心思，看看它近年来疲软的增速和愈加强势的友商，就能理解了。 根据万联证券研报，今年9月淘系平台美妆GMV同比下滑28%。其中护肤类同比减少18%，环比下降17%；彩妆类同比减少44%，环比下降23%，研报推测这主要是抖、快分流的结果。 而去年官方公布的相关数据显示，2020天猫双11全球狂欢季（11月1日到11月11日）的最终交易额为4982亿元，而2020京东11.11全球热爱季的累计下单金额则达到2715亿元。 传统电商紧追静赶，在直播电商中，淘宝的头部位置也不牢固。淘宝直播2016年成立，去年总交易额超过4000亿元；抖音成立了电商一级部门，GMV接近5000亿元。快手电商 2018年起步，去年做到近 4000亿元。如果不包括外跳到其他平台上的交易，淘宝直播 GMV 在三家中最高，但抖音、快手增长迅速。 淘宝亟待从外部引流，在内部裂变。从哪里引流？微信是个好地方。 “开放外链”实行前，中金研究曾经测算过淘宝、美团、京东、拼多多等交易平台在微信上获取到的分享流量及交易额，发现微信对淘宝的流量和交易额贡献增量分别为6.3%和2.6%。相比之下，美团、京东、拼多多的微信总流量占比分别为34.3%、18.9%和33%。 而随着工信部明确要求“开放外链”，微信更是成为了公认的流量池。如果微信如阿里所愿完全对淘宝开放，微信的流量富矿将大大缓解后者的“流量饥渴症”。 今年淘宝主播亲自上阵化身课代表，通过腾讯文档打入微信流量池，李佳琦和薇娅的“双十一爆款文档”几乎做成了微信网站。其中就可见淘宝对微信流量的觊觎。 而内部裂变，主要是通过搭建淘宝的可逛性，从而在人际关系网中进行裂变。 淘宝不得不承认，在直播电商、种草社区不断通过自己的特色吸引消费者参与时，淘宝也得考虑在用户留存上寻找新的方向了。以淘宝slogan的更改，也可以看出其试图从用户使用习惯方面寻求突破。例如，从“需求-搜索-下单”变为“种草-需求-下单”。 这也就要求，淘宝要在内容上进行升级，比如推出的”逛逛” 。逛逛其实是一款基于此前的”买家秀”升级而来的产品，实际上，可以把它理解为是一个种草平台。在上面能看到很多买家第一时间分享他们买到的宝贝，或者在使用这些宝贝时的感受与心得。 淘宝要做内容和社交，难度有多大？ 并不简单。 一方面，淘宝本身的内容基础，或者应该说，阿里的内容底子就比较弱。以其过往的文娱内容、支付宝生活号内容的情况来看，阿里做内容，不敢恭维。 其次，不管是抖音还是小红书，都是从内容起家，淘宝要从传统电商往内容电商转型，难度可以想象。一个产品的底层逻辑，在一个方向上验证成功了，不代表做别的也能成功。快手的老铁盘，是一个活生生的例子。 淘宝想要攻进微信的流量池，也没有那么容易。 早在今年9月，工信部有关业务部门就召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”，并提出有关即时通信软件的合规标准，要求9月17日前各平台按标准解除屏蔽。各巨头之间对此也曾频频点头，表示将积极配合。 然而，由于开放外链牵扯到许多实际利益问题，落实速度很缓慢。在腾讯2021年半年报的业绩沟通会上，腾讯总裁刘炽平曾表示，腾讯的生态本质上是开放的，但平台互通面临一些实际问题，包括资源丰富的平台能够提供大量补贴，是否会影响到微信平台上的商户；对于其他平台上的假冒、盗版等问题，腾讯又能否处理；平台间完全不同的商业政策，腾讯该如何应对等。 总而言之，就是一场博弈。 “我们产品经理到目前发了几十封邮件，淘特的微信小程序和微信支付申请都还没有被通过。”双十一前，阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海对外公布淘特进驻微信进展，似乎是要通过公开喊话的方式“威逼”腾讯，无奈腾讯很“头铁”，并不为所动。 淘宝推出一系列新功能，试图搅动微信的流量，但成效也并不明显。以购物车的分享功能为例，从推出至今，购物车始终处于”无法一键分享”的状态。只能通过复制口令或链接到微信，或是保存海报的方式。 一顿操作下来，有消费者就表示，还是挺麻烦的，如果需要多一个操作步骤，例如复制链接到另外一个APP打开，“一般都懒得继续操作了”。 可见，淘宝要通过攻入微信这个流量池来引流，甚至帮助淘系内实现裂变，只能说，想法很美好，上手比较难。 参考来源 文娱价值官：今年双十一，淘宝为何急于叩开微信大门？
品牌出圈、销售给力、资本看好,一个属于国货美妆的机会窗口似乎已经到来。 然而外资品牌并不打算把市场主导地位拱手让人：“黑五”期间，欧莱雅、雅诗兰黛旗下部分品牌都加大了折扣力度。在国内市场，它们频频“背刺”头部带货主播，通过“最低价”优势引导消费者回流至品牌自播渠道。 危、机并存的市场环境下，国产彩妆品牌离“中国的雅诗兰黛”还有多远？ 进击的新国货：八仙过海各显神通 外国美妆品牌进驻中国，曾经给传统国货品牌带来了不小的冲击。小护士、大宝、美加净等一批耳熟能详的传统国货品牌，都走向了被收购的命运。好在近年来一些新老品牌痛定思痛，搭上了互联网、电商、直播带货的东风。这些品牌有的主动拥抱变化重塑品牌形象，有的在产品、设计、营销方面寻求创新，不断缩小了与外资品牌的差距。 比如，以“中国传统汉方护肤理念”输出东方护肤美学的老牌国货。 这些品牌往往有着悠久的历史，在核心成分上多与中草药结合。百雀羚的“草本”系列、自然堂的“喜马拉雅冰川水”、相宜本草的“本草护肤”，都走出了与外资品牌截然不同的差异化道路，俘获了许多年轻消费者的心。 老牌国货苦修内功的同时也在设计理念上与时俱进，将现代审美与传统设计风格结合。比如百雀羚就通过专业化的代运营模式吸纳外部优秀经验，在产品定位和营销手段上不断升级创新，创下了连续三年蝉联国货护肤品牌之冠的好成绩，也成为中国唯一一家拥有超过1亿消费者触及数的美妆品牌。 再比如，借助直播带货与国潮红利快速崛起的网红品牌。 2018年在天猫双十一成功出圈的完美日记让人记忆犹新。虽然“中国美妆第一股”的股价表现惨不忍睹，但是凭借高性价比定位、出圈的包装设计，加上小红书“明星+KOL+KOC+素人”矩阵搭配，完美日记还是在市场拥有了海量粉丝用户。 将微雕、浮雕工艺应用于口红、粉饼的膏体本身，将苗家、洛神赋、妆奁等东方传统元素融入到外观、包装上的花西子也很有代表性。 在颜值经济当道的今天，花西子的“审美力”精准踩在了年轻消费者的点上。在产品设计方面，品牌旗下的散粉、气垫时常在小红书上收到“表扬信”，尤其是花西子的空气蜜粉，以粉质细腻圈粉无数。 2021年3月，花西子在日本亚马逊正式上线。其中一款名为“同心锁”的口红在日本亚马逊的售价高达6129日元（折合人民币约371）元，在定价策略上大有叫板国际一线品牌之意。该产品上线首日就挺进了日本亚马逊口红销量前三，向所有人证明了强大品牌力和产品力。 还有不少专戳“成分党”的科学护肤品牌。 在相当长的一段时间里，国产品牌被贴上了“不注重研发”的标签。相比之下，宝洁有烟酰胺、欧莱雅有玻色因、SK-II的Pitera™活细胞酵母精华更为消费者所乐道。 但时至今日，科学护肤产品不再是国际大牌的“专利”。 2021年3月，薇诺娜的母公司云南贝泰妮在深交所创业板挂牌上市。“敏感肌修护第一股”开盘当天，市值突破760亿。 无独有偶，华熙生物也逐渐成长为全球最大的玻尿酸供应商。几年来，华熙生物不断扩大规模，加强技术研发，2019年，公司更是顶着玻尿酸第一股的名头成功登陆A股科创板，构建起以夸迪、润百颜、米蓓尔、Bio-MESO肌活等为代表的多品牌矩阵。在研发投入上华熙生物也是魄力十足，2020年公司研发费用达到1.41 亿元，同比增速50.4%。 需要强调一点，国货彩妆品牌的高增速来之不易，但仍然没有抵达“安全区”。不少明星品牌仍然没有走出增收不增利、为渠道打工的怪圈。要想彻底赢下这场“梳妆台战争”，仍有不少痛点需要攻克。 与用户相互成就，做赛道上的“慢行者” 国家统计局公布2021年上半年社会消费品零售数据显示，2021年1—6月份化妆品类零售总额1917亿元，同比增长26.6%，在实体商品中名列前茅。 高增速在一定程度上是新品牌与消费者遥相呼应的成果。 据极光大数据发布的《2021新青年国货消费研究报告》显示，在日常消费中，70%的“90后”以及近80%的“00后”消费者，以购买国产品牌为主，有意识向“国潮”靠齐。《国货美妆洞察报告》显示，国货美妆品牌已占据56%的市场份额，从消费者购买意愿来看，42%的消费者更愿意选择国货美妆品牌。 与此同时，头部美妆品牌在市场培育方面也在积极传播精准护肤、科学护肤理念。与上海中医药大学基础医学院长期合作的相宜本草、注重科学、技术研发的华熙生物...这些品牌在实现高质量增长的同时，培养出了一批关注化妆品成分、科技含量的“成分党”。 从过去的“大宝天天见”到当下热门的ABC护肤公式，原来越多的消费者开始以“产品护肤”理念取代“品牌护肤”的误区，不再唯大牌论，而是选择与个人最匹配的成分和产品。这些喜人的转变，让市场进入了一个良性循环：品牌方开始尊重研发和长期主义，消费者也能给予新品牌、新产品更多耐心和关注度。 但不容忽视的是，一些品牌过于依赖流量渠道。醒目的高增速背后，往往对应着更加醒目的营销投入。比如完美日记就发生过因为kol对合作的费用不满，转而去推广竞品，导致粉丝大面积流向竞品的事件。头部品牌尚且如此，仍在成长期的企业就更难摆脱“渠道依赖”。 路径单一造成的策略拥堵，又会反过来降低品牌的渠道效率。如果行业找不到新的增长渠道和方法论，高增速终会回归平庸。渠道吞噬的大量利润，还会影响到国产品牌高端化之路。目前在许多人心中，国货依然与“大牌平替”划等号。便宜、高性价比是大多数人对国货的印象，却也成了桎梏国货美妆发展的“紧箍咒”。 在此背景下，行业需要更多“慢行者”，能够主动从内卷竞争中抽身，把更多资源投向产品研发，同时致力于推动渠道与品牌方的新平衡。 写在最后：光荣之路，道阻且长 随着国民经济的增长，居民收入的提升，“颜值经济”成了不可忽视的一股力量，越来越多的消费者愿意在“面子”上花钱，对美妆产品的需求也越来越大。如今，全球化妆品市场规模已突破5000亿美元。随着美妆行业的规模日益壮大，新一代消费人群的崛起，新的彩妆超级品牌也呼之欲出。 然而国货品牌在高端市场还有一段路要走。随着原材料成本波动，营销成本问题得不到根本性解决，规模体量较小的国货品牌很难用“诡道”致胜。唯有提升核心竞争力，组织差异化攻势才能得以破局。 其实近年来，国货商品在各个领域赶超国际大牌的案例不在少数。目前，中国美妆企业经过多年代工经历的积累，已经形成了世界一流的供应链能力。一些头部玩家开始自行研发、设计、生产、销售，形成整个品牌化运作。再加上本土消费者的大力支持，规模增长只是时间问题。 但，如何成长为一个世界级品牌，光靠规模红利还远远不够。
这波明星回潮一直延续到昨日的双12。昨天在抖音上，贾乃亮于11点率先开播，12点By2开启了她们的宠粉带货首秀，下午3点则有戚薇、陈志朋接棒，加之晚上淘宝直播的林依轮、吉杰、叶一茜、胡可等“集体营业”，双12的带货直播间可谓星光熠熠。 以上种种迹象表明，这个双11、双12乃至今后，明星主播能够长期做到与头部达人主播们分庭抗礼了。等一等，好像哪里不对啊，明明新闻里提到明星带货都是各种“翻车名场面”，怎么翻开数据看他们这都快赶上李佳琦薇娅了？ 事实上，明星带货界向来是二八效应。在舆论场，媒体和大众爱关注“潘嘎之交”、“张晨光直播间猛男落泪”等颇具戏剧性的事件，“翻车”也的确是一些明星直播间的常态，但若从整体行业视角看，当下头部明星主播带货能力不逊于达人，明星主播与MCN的合作日渐默契，总体上明星带货生态其实一直在生长、进化。 从去年疫情助推“待业明星”大肆进军带货界，到疫情稳定后明星带货GMV长时间陷入低迷、不间断有翻车明星成为网友们群嘲对象，再到如今双11、双12助推多家MCN带动明星带货的复燃和迎来“第二春”，明星带货的商业体系正逐渐成熟起来。 有人晚节不保，有人却冲上头部 明星带货在去年风起，其实是平台、品牌和明星的三向奔赴。淘抖快平台做直播电商原始积累，需要拿明星当引流的筹码；品牌借着明星站台能沉淀潜客；明星因疫情工作停摆，去直播间既能捞钱，又可维持曝光度，何乐而不为。 三方的短暂互助致使诸多明星“一轮游”。而到了今年，平台、品牌、明星的心态都趋于冷静，平台渡过了靠明星打声量的阶段，逐步确立了达人直播和品牌自播为双主力赛道的新格局，明星则降阶为达人主播赛道里的一个分支。 历经一年多大洗牌，那些只想来尝尝鲜、趟一脚就走的明星被抛弃，唯有朱梓骁这种准备长期经营带货事业的明星、贾乃亮等偶尔跨界却以职业主播标准要求自己的明星被留下，在平台的流量扶持下晋升“准职业主播”。 但平台大了无奇不有，总架不住无良商家盯上明星们的流量干坏事。仅低价“卖假酒”这一种套路，今年就缔造出两大出圈事件：先是潘长江“苦心”劝导谢孟伟（嘎子）“直播水深”结果反手就带货假酒打脸，产出热梗“潘嘎之交”；二是60多岁的老戏骨张晨光因带假酒遭恶评泪洒直播间，哭出了个“职业巅峰”。 自打入了带货门，老艺人们纷纷晚节不保，而有些小年轻，则把表演老本行“歪用”在了直播间。比如，李金铭带货拿的是“放出骨折价，豪言本人补贴粉丝”的剧本，原价6800的巴宝莉名牌包只要399元、错上了900多单她说全自己掏钱补你敢信？辰亦儒看到弹幕骂他卖假货，哭诉是因为自己太忙疏忽了选品，一旁同事甚至还配合上偶像剧台词帮腔：你不能这样辰亦儒！ 其实明星们都挺鸡贼，装疯卖傻式表演背后，实则是深谙直播要放大情绪价值的逻辑。但看了上述这些明星的GMV成绩单你就会明白，光靠“表演”距离一个合格的带货主播还差得很远，明星们要真想“转行”还需看下面这几位。 抖音上的朱梓骁，曾因出演《一起来看流星雨》火爆全国，如今他早已蜕下演员光环，长期专注在带货直播间与达人无异。婵妈妈网站上有关他的一个亮眼数据是，818狂欢节当日他以2.6亿的总销售额位居全网达人带货榜第二名，俨然已经把副业做成了正职。 与朱梓骁情况类似的明星还有很多，如抖音平台的张庭、舒畅、曹颖，淘宝平台的林依轮、吉杰等，他们的共性是，长久过气并远离演艺圈、如今稳稳扎根于带货直播间、且屡屡能冲上各平台带货GMV的头几名。 此外还有一类明星，能在坚守演艺老本行的同时再在带货新领域分得一杯羹，如抖音平台的贾乃亮、戚薇、胡海泉、黄圣依、张柏芝，淘宝平台的刘涛、秦海璐，快手平台的黄子韬等，他们其实是双11、双12大营销节点平台最爱合作的明星群体。 没有带货差的明星，只有懒明星 “直播带货像拍戏一样，像上综艺一样，对我来说是一份需要全情投入的工作。”听了朱梓骁在2021抖音电商达人峰会上的这番发言，你就知道如今的明星在直播间里有多努力。 直播带货的商业模式目前看仍是“钱”景大好，若从明星职业发展角度出发，无论还能不能拿到演艺机会，各路明星多开拓一条直播带货的“新路”怎么看都不亏。而当下要想在这个领域站稳脚跟，一些新趋势是不得不关注的。 第一大趋势是明星主播更加敬业、专业，“划水”直播现象几乎不复存在。敬业的第一要务是要先保证直播频率和直播时长，毕竟带货强如李佳琦和薇娅，至今仍每天坚持至少四小时的直播长度。 没有带货差的明星，只有懒明星。如今很多GMV成绩亮相的人直播频率都很有保证，特别是朱梓骁这种“再就业”过气明星，几乎能做到每日一播；而像贾乃亮一样的“跨界主播”平日能保持差不多一周一播，双11、双12这种大节点则能经常做到几日连播。 再者，很多明星在直播时长上也很拼。比如，舒畅的带货首秀就从早上10点一直播到了晚上11点，连网友都一直不忍心劝她“要爱惜身体”。田亮的几次直播带货时长也直接逼近10个小时，这使得他10月25日的一场直播以3598万的GMV登上抖音直播带货日榜的第三名。 明星们现在如此之拼，其实也与当下明星带货第二大趋势有关，即明星坑位费持续走低。中新经纬曾报道，部分明星的坑位费一年之内一下狂降了十几万，如今淘系明星直播坑位费从6500元到3万元不等，佣金则仅仅在20%。 过往网友们常吐槽明星带货“刷单刷量”、“货不对板”、“坑商家”，如今品牌与明星的合作无疑谨慎很多。不少品牌采取坑位费与销量直接挂钩、等比例结算的收费方式，这意味着，一两次带货KPI不达标的明星既拿不到坑位费，又很容易直接被全行业OUT了。 如今是品牌自播全面崛起的时代，鸿星尔克、韩束直播间今年的爆火反复证明这一点，由此明星在与品牌合作带货的话语权已经大为降低，这催使明星带货显露出第三大趋势：不再争取“超低价”，转而主打套盒和赠品策略。 例如，贾乃亮在直播间为韩束带货时，该品牌上架的黑金自组套盒有3件正装，其余43件全是赠品；天气丹6件套礼盒的赠品则达到了35件。这暴露出明星带货目前面临的一些隐患：相比与品牌合作更密切的头部达人，或者品牌自己“独家经营”的品牌自播间，明星直播间的产品越发丧失价格优势，长此以往粉丝们是否还会持续为这些明星买单，要打上大大的问号。 明星背后的MCN博弈但明星带货的模式正跑得越来越顺。 今年的双11和双12，我们明显能感受到明星带货迅猛的“复燃”之势，在这背后，易被忽略的是默默站在明星身后的MCN们。可以说，明星在直播间呈现怎样的面貌，都源于MCN在背后周密的策划、铺排，堪称是明星的“第二经纪人”。 遥望网络的谢如栋曾在采访里透露，MCN在和明星签署的合作协议里会明确明星的上播时间、培训场次，会及时帮助明星补课供应链和电商行业的知识，会和明星做多次深入沟通后才会正式开播，因此，是MCN和明星共同成就了一个台面上的“明星IP”。 与贾乃亮合作的遥望网络，擅长根据粉丝属性、品类赛道这两个指标，针对性地挑选和运营明星主播，官网显示遥望网络合作的明星主播超过20个，包括贾乃亮、王祖蓝、张予曦、张柏芝、王耀庆、颖儿、沈涛、辰亦儒等。 交个朋友的特点有两个，一是先借超头部主播罗永浩去打响品牌声量，但却渐渐走上“去罗化”的路线，二是签约的明星主播都极具风格化：有风趣幽默的脱口秀演员李诞、有表达流利的主持人张大琪、亦有性格讨喜且擅长种草美妆类产品的戚薇。 胡海泉早在17年就独具慧眼投资了李佳琦的经纪公司美one，如今他自己成立MCN聚匠星辰，合作过于震、李乃文、李佳航、佘诗曼、姜珊等明星主播。因胡海泉本人长期专注消费品投资领域，这家MCN在产品供应链方面积累了很多资源经验。 愿景娱乐则是一家专注在抖音电商领域的MCN。朱梓骁的成功便得益于该MCN的孵化和扶持，此外公司还签约了温兆伦等20多位明星主播，并曾经策划过人民日报x佟丽娅、人民日报x钟楚曦等大型抖音直播活动。 多家MCN群雄逐鹿，正在合力助长明星直播带货模式的成熟。一方面，MCN为明星提供了专业的直播间场景配置、选品优化、流量投放、仓储物流和供应链支持；另一方面，MCN也可以借由明星的影响力拓展其在行业内外的知名度和认知度。 不过，尽管在各MCN加码下，明星直播带货的商业模式已然成熟，致使本次双11、双12明星回潮显著。但在达人直播和品牌自播更为强劲的带货界，明星们仍需提高危机感，以及继续思考如何对明星直播间进行内容升级，做出不同于两大主流赛道的差异化。 比如说，我们能否邀约更年轻的明星进驻，制造更潮流向的明星直播内容？我们能否巧用明星的演艺才能，将直播间打造成内容更多元的综艺向秀场？我们能否针对不同明星定制个性化的内容，以创造出迥异于达人直播间的独特调性？ 我们对明星直播间的内容还怀有更丰富的想象和期待，而不仅仅只满足于GMV数字的简单更迭而已。
天眼查APP显示，2021年12月3日，由薇娅（黄薇）、薇娅丈夫（董海锋）、薇娅弟弟（黄韬）等为核心股东注册成立于2020年11月4日的杭州谦壹企业管理合伙企业（有限合伙）发生工商变更，企业状态从存续变成了注销，注销原因为决议解散。 注销动作恰发生在雪梨等主播被查之后，本就纷纷扬扬指向薇娅涉税的猜测如同寻得了旁证——该消息一经披露便迅速散至全网，12月6日冲到了微博热搜第一名。 相较各论坛网友有关薇娅的不足取信的捕风捉影，薇娅与品牌间的角力则实打实地让人们看到了后者在直播方向的崛起对前者商业基本面的威胁。 我们在这里不妨再稍稍引入一下这次被定义为翻车的事故。 它确切起因于欧莱雅的一套安瓶面膜。双11预售期间，很多人在薇娅的直播间买下了号称全网最大优惠的这款产品，但不久后在欧莱雅自家直播间里，种类相同的50片面膜却以低于薇娅直播间将近200块的价格被售出。这样一来，为省钱深夜蹲守直播间的顾客，怒火瞬间被点燃。 同样问题也出现在了欧莱雅另一合作者、薇娅同行李佳琦的直播间。薇娅和李佳琦的微博评论区第一时间被此起彼伏的质疑声攻占。有人指责他们辜负了粉丝的信任，与品牌方狼狈为奸，欺骗消费者；也有人为他们辩护，认为欧莱雅罔顾诚信，是罪魁祸首，不仅违背契约，侵害了消费者合法权益，还把合作的主播团队拉下了水。 为平息风波，薇娅与李佳琦团队分别发表声明，暂停与欧莱雅合作，严辞督促品牌方24小时内拿出解决方案，且承诺将在欧莱雅不作为的情况下，直接补偿购买相关商品的消费者。最终，欧莱雅提出为利益受损消费者提供品牌满减券的举措并没有让所有人满意，而薇娅与李佳琦虽口碑有伤，但总算逃过一劫。 这场争端暴露了主播与品牌间表面和气之下日趋尖锐复杂的矛盾：在电商世界里掌握话语权的头部主播可以向品牌方施压，拿到低价，圈粉宠粉的同时赚取佣金；而品牌方一方面借助头部主播的名气促销商品开拓市场，另一方面又希望自己能夺回流量，摆脱对第三方直播带货机构的高度依赖。 欧莱雅的这次智商有欠的扭曲式反抗，在某种程度上也为国内头部主播团队敲响了警钟——尽管直播带货在国内的发展犹如野火燎原，但商家日复一日的觉醒已经让这份工作变得不再像从前那样好做。 而同在淘系深耕的薇娅看起来比李佳琦压力更大。 这个双11，往年都稳占上风的薇娅首战落败，预售第一天直播间销售金额被李佳琦反超24亿，淘宝直播带货第一人的桂冠花落别家。 前有强势对手攻城略地，后有中部梯队虎视眈眈，个人特色不如李佳琦鲜明的薇娅更需要在快速变化的环境里稳固自己在直播界的江湖地位。而在当前不确定性加剧的情况下，不但向上突破的难度已越来越大，而且一不小心就有掉到谷底的可能。 定位全民明星 近两年，随着流量与商业价值的紧密挂钩，网红经济进入了一个爆发的时代。传统意义上的网红博主之外，互动性强、利润空间大的直播带货更是吸引了大量从业者蜂拥而至，而贴着这一标签走进大众视野的薇娅则是其中的佼佼者——除了在直播间近乎呼风唤雨、画地为王，现在的薇娅也频繁参加综艺、登上热搜，其曝光度已经渐渐不亚于新一线的明星艺人。 作为最早试水直播带货的一批先行者，薇娅的入局刚好踩中电商直播大时代到来的关键节点。在此之前，人们所理解的直播还局限于秀场化的才艺展示，经过导购平台蘑菇街的摸石头过河式的业务探索，2016年淘宝直播的出现才真正将这一行业渗透到了大众的日常生活之中，不仅掀起了新一轮的互联网创业热潮，更改变了无数人的未来与命运。 薇娅的淘宝直播始于2016年5月的一个再寻常不过的夜晚。 已经是资深淘宝店主的薇娅本着试一试的心态拿起手机开始直播，当晚有5000个人成为了她的观众。这时的薇娅就清晰地意识到，买一个流量至少一块钱，而5000个流量就相当于5000块钱。将流量直接换算成回报并重视其后续衍生价值，这为薇娅日后的成功做了至关重要的铺垫。 记者观察，淘宝早期主播多为普通网红孵化而来，而薇娅的优势在于此前她就有多年销售经验，无论是线上还是线下。面对淘宝平台组织主播进行的带货件数PK大赛，她知道怎么在有限的时间里最大效率地推销商品，当其他主播面对镜头试穿一件件衣服的时候，她把整套衣服包括配饰都穿戴在身上，全部的精力都用来讲解商品，绝对不浪费一分钟的镜头。 淘宝直播早期流量不大，接受度也不广，可即便如此，薇娅和以她丈夫董海锋为主的早期团队一开始就为这不算多的流量用心筹划：他们仔细研究淘宝直播分流及权重排名的算法逻辑，了解到平台会把流量分配到利用率最高的直播间，进而压低商品价格尽量让顾客在观看直播时下单；薇娅专心直播的时候，董海锋还会关注不同直播间并分析它们的各项数据，提取相关经验用来提升自家运营技巧。 功夫不负有心人，对流量的高度重视让薇娅在日渐庞大的直播带货队伍中崭露了头角。 淘宝直播初期，薇娅忙着吸引粉丝，更急于留住粉丝。因为以服装销售为主，很多粉丝是女性，薇娅在直播时曾碰到粉丝多次询问自己使用的口红、粉底、眼影等化妆品型号，她便第一时间着手联系了商家。从处处碰壁到最后成功打通供应链，薇娅几乎凭一己之力将美妆发展成为了电商直播最重要的品类之一，创造了从无到有的神话。 2016年底，时刻关注顾客需求的薇娅成功挤进了淘宝头部主播的末位。半年之后的一次皮草专场，薇娅卖出了7000万元，创下淘宝单场直播成交总金额纪录，从此名声大振。2018年淘宝直播排位赛甫一出现，薇娅就坐上了第一女主播的位置。3年过去了，没有人可以撼动她的这个专属王座。 当淘宝直播带动整个电商直播突飞猛进的时候，薇娅也在行业的赛道上一骑绝尘。业务繁忙的日子里，别人可以走路，薇娅只能用跑。高强度的工作在带来巨大压力的同时严重剥夺了薇娅的私人空间，“薇娅在直播间落泪”“薇娅觉得女儿不理解她”等新闻频频曝出。抢占了先机的薇娅从未停止发力，但与她势均力敌的竞争者还是不期而至了。 2019年是带货规模指数级暴涨的年份，也是淘宝男主播李佳琦的发迹之年。带着夸张表情大喊“OMG，买它！买它！”的“口红一哥”李佳琦不仅火遍了淘宝，更在抖音、微博、B站等平台风靡，而此时薇娅的名气还停留在站内。所以即使直播粉丝领先李佳琦上千万，薇娅还是不得不低下头来感谢对手。她在接受媒体采访时说，其实李佳琦是淘宝主播里最早出圈的，那时候人们只认识李佳琦，大家可能来看李佳琦的时候，看到一个主播叫薇娅。 直播带货的兴盛固然成就了薇娅与李佳琦的走红，但头部顶级主播的蓬勃与壮大也能反哺行业并为之注入能量与活力，甚至刺激生成更为多元的变局。李佳琦的异军突起更加让薇娅意识到，依靠淘宝单一平台很容易到达瓶颈，要想在直播带货圈立于不败之地，流量必须源源不断，而破圈则势在必行。 不仅带货能力一流，李佳琦的综艺感还能让他在直播过程中包袱不断，进而迅速制造热搜话题，与此同时，他温柔可亲又富有喜剧色彩的男性身份也更受购买力强的年轻女孩青睐。比较之下，薇娅在以上方面优势相对薄弱，所以与李佳琦着重强化粉丝黏性、打造富有特色的个人品牌不同，薇娅的出圈之战倾向于将自己定位成更加广义的全民明星。 是破圈也是退路 如果说李佳琦的成名是草根主播从默默无闻到平步青云的励志大变身，那么薇娅很不同，她早在20岁出头的青葱岁月里就尝到过做明星的滋味。2005年，当李宇春夺得超女第一名、粉丝遍布大江南北的时候，有个叫黄薇的女孩也在一档叫做《超级偶像》的综艺节目中夺冠，并且顺利签约环球音乐，后来和成龙、林俊杰等巨星都有过合作。 但黄薇这一小段出道经历并没有持续太久。毫无背景的她在娱乐圈漂浮几年依旧不温不火，便果断退圈做起了实体服装店，网购冲击线下市场时马上转向了电商，直播带货萌芽之际又及时抓住了机遇，成了带货一姐薇娅。不畏惧改变且能够迅速调整应对是薇娅的长处，为扩大主播知名度重新回归娱乐圈不过是她另外一个顺应时势的选择。 2020年，薇娅开始花费时间与精力从直播小屏幕转向大屏幕，朝着头部综艺堪称大规模进军，《向往的生活》《吐槽大会》《王牌对王牌》《极限挑战》《创造营2020》《奔跑吧！兄弟》《跨界歌王》等都有嘉宾薇娅的热情参与。有网友称，2020年好像就没有薇娅缺席的大型综艺节目。 除了密集投身综艺，薇娅也热衷于参加央视、地方卫视、品牌方等举办的各类晚会。但这些都是为薇娅引流的客场表演，一年一度的“薇娅狂欢节”才是体现她影响力的主场。 以2021年5月举办的第5届狂欢节为例。孙燕姿、林俊杰、张惠妹等顶级歌手列席，黄子韬、薛之谦、INTO1组合等流量明星助阵。跨年晚会般的高规格让这场活动成为了2021年上半年阵容最为强大的一场演出。 星光璀璨间，作为女主人的薇娅盛妆华服融入其中，仿佛早已是大腕队伍的一员。 在这场超过1亿人线上观看的盛大活动里，薇娅还帮助陕西省富平县村民卖出了15000斤受新冠疫情影响而滞销的柿饼，回应了狂欢节“不负每一个心愿”的主题。富有普世关怀的行为无疑意在提升薇娅形象，毕竟随着电商直播的逐渐进化，除去用低价格吸引受众，头部主播的个人IP也越来越不容小觑，他们不仅仅是销售渠道，还应是良知和品质的代名词。 薇娅的爱心助农客观讲并非一时兴起的简单作秀，而是与她踏入电商直播这一行业几乎同时并行。据海克财经了解，将近6年的时间里，从浙江仙居杨梅、陕西柞水木耳到云南过桥米线、山东平阴玫瑰，薇娅通过引导受众以买代捐，赢得了部分社会认可，收获了包括2020全国脱贫攻坚奖、三八红旗手、全国青联委员等标识先进的名号。当然这些名号如你所知也只是名号而已。 明星化和正能量让薇娅的事业蒸蒸日上，也推动了她背后的MCN机构谦寻的版图扩张。2020年以来，谦寻在早前基础上再行成立了杭州谦禧文化、谦娱(杭州)娱乐、杭州谦播文化传媒等多家子公司，围绕IP、文娱、整合营销等方向开展布局。 谦寻总部在杭州阿里西溪园区，它在这里占了颇大空间，包括仓库、超级供应链展示区、办公区、直播间等功能单位一应俱全。除了薇娅，谦寻还签约了40多位主播，这些主播众星拱月般环绕着薇娅，而薇娅是他们的领头羊，也是谦寻的灵魂内核。这样一来，薇娅渴望、也被渴望长盛不衰，就成为了必然的逻辑导向。 裹挟着娱乐圈流量的薇娅从趋势看有意跃升为明星，因为与后者不同，网红主播的保鲜周期高度依赖所处平台，无论是薇娅即将触碰到的行业天花板，还是直播带货终有一天会走向消亡，都会对她造成打击。一旦离开这个领域，自己还有什么价值，该以怎样的方式站在大众面前，这都是薇娅不得不去面对的现实。 在娱乐新闻集聚地的新浪微博，薇娅已经积累了1885万粉丝。这样的数字虽然已经可以跟龚俊、杨超越等热度颇高的艺人相媲美，但从他们微博的转评赞及各自的热搜率所反映出的社会话题度来看，薇娅逊色得多。她尚且没有突破网红主播和主流娱乐圈之间的壁垒，自带流量的明星和各界精英却纷纷跨界下场玩起了直播带货，颇为强势地要在她的蛋糕上切一刀。 互联网行业瞬息万变，各种挑战暗流涌动，这样的情境之下，薇娅的明星化探索既是一次主动为之的破圈，又是一条看向自我价值的退路。 流量亦可反噬 2020年3月，《十三邀》主持人许知远走进薇娅直播间，他本想从知识分子的视角探究电商直播背后中国人的消费心理，不料没说几句便被薇娅连珠炮似的语速打断了。采访间隙，许知远站看着薇娅在几步开外口若悬河地处理工作问题，眼角眉梢都散发着光芒，费解中又带着几分不知所措，最后只能尴尬地决定去歇会儿。 抛开明星梦不谈，在业务方面薇娅其实算得上标杆式带货主播：论勤奋，她每月工作29天，各地奔波也会见缝插针地为粉丝直播；论能力，她逻辑思路清晰，情感煽动力强，讲解商品时每分钟可以不间断地输出867个字，创下过20分钟卖出814套房、1分钟售罄86万斤水稻的纪录，而薛兆丰65000本图书曾在薇娅直播间秒光，作者本人都感到难以置信。 万物皆可播的薇娅有过许多耀眼战绩。过去的2020年，薇娅直播带货全年销售额高达310.9亿元。然而，尽管她和李佳琦分走了淘宝直播近三分之二的流量，但高处不胜寒的焦虑却始终挥之不去。就像李佳琦总觉得偶然不直播粉丝就会流失一样，薇娅也为此惴惴不安，甚至像她自己所说，一天都不敢休息，一休息就会紧张。 薇娅不敢也不能停下来。这已经不是她一个人的战斗，而是牵系着看得见与看不见的成千上万人的利益，其中既包括薇娅的团队与合作伙伴，也包括供应链与生产线上默默无闻的劳动者。有说法称，薇娅在直播间直播，相当于她身后有40个工厂在配合生产，直播停一天，工厂就要停产数十日。薇娅必须像一个不知疲倦的火车头，拖着大家向前奔跑，一直跑到到轨道消失那一天。 奔跑的过程显然不会一帆风顺。自薇娅凭借直播带货闯出一片天地以来，掌声和嘘声总是并存，而后者一旦出现便总是更加刺耳。 对薇娅的不满有些的确来自她和她的团队在专业领域的失误，比如2021年发生的因为分不清真假联名而售卖山寨Supreme&古姿风扇、618购物节直播间红包无法用来支付尾款以及前文提到的双11与欧莱雅的碰撞等，这都成为薇娅职业生涯中备受指摘的问题。 电商直播看似门槛不高，但实际上随着带货品类的不断增多，这一行业所要求的专业度也在不断提升。庞杂的市场供应商、经销商、代理机构给选品环节带来了严峻考验。排除团队在商业利益诱惑面前知假售假的可能性，合作方如果恶意欺瞒，他们也未必能审核到每一个漏洞，最终为错误买单的常常是无辜的消费者。此时备受消费者信赖的主播或将身陷千夫所指的境地，黯然接受流量带来的反噬。 薇娅选择了夜以继日地工作。团队每天都有规划，直播间商品种类也多，她不但要能全部播完，而且要了解透，这些都需要学习。为了提高选品质量，薇娅团队对产品和供应链的审核据称颇严格，但即便这样，也很难做到不出任何问题。 作为国内第一个关于网络视频营销活动的规范性文件《网络直播营销管理办法（试行）》已于2021年5月25日正式施行。该文件对直播间运营者和直播营销人员也即广义直播带货团队的责任和义务有着明确规定。直播间售出的商品出了问题，主播团队撇清责任那是想都别想。 网红主播与明星在这方面有着很大差别。当明星们用界限营造神秘感、享受粉丝膜拜的时候，主播却必须以较低的姿态和持续的输出维系热度，保证自己始终处在被需要的位置。电商直播诞生之初曾因主打廉价被看轻，做大之后又由于屡见不鲜的质量及售后问题多有争议。 在这块荆棘丛生的寻宝地上，薇娅可以成为敢想敢干的飒女郎，为自己贴上成功女性的标签，但流量的聚焦也会让她的错误被放大，努力经营的人设也可能随时面临崩塌。捐款希望小学做公益被指责为博人眼球，与政府领导人见面因坐姿问题被讽刺缺乏教养，薇娅稍有行差踏错便会招致如潮恶评。 涉税与否等问题不能妄加揣测，只能相信监管部门权威消息，而规范运营永远是理所当然。在这底下，难于预测的风险亦在增多，而这些风险并不会因为主播更加努力而有所弱化。于薇娅而言，关注度越高，影响面越广，槽点越多，跌落可能性越大。
记者花王集团客服，对方称线下撤柜可能是由于合约到期所致，天猫和京东等线上渠道仍正常提供销售服务。花王集团则在发稿前未就此事给到官方回复。 记者梳理KATE全国线下店铺时发现，KATE在全国超过25个省市均布局有线下门店，主要是通过自营柜台以及和美妆集合店合作两种方式运营。值得注意的是，KATE门店列表更新并不算及时，其中位于北京王府井的新燕莎金街购物中心的门店仍然显示为运营状态，但由于疫情原因，该购物中心在2020年下半年已经关门停业。 与冷清的线下渠道相比，KATE在线上的表现并不算差。当前KATE的线上渠道代运营商为丽人丽妆集团，根据其发布的2021年“双11”数据报告，KATE的眼线液笔和粉底液等产品成为爆款。而在更早之前的“6.18”期间，Kate官方旗舰店的销售额增长13%，销量突破1000万元。 但在天猫整体的美妆大盘中，KATE的表现并不算突出，而其背靠的母公司花王集团在中国市场的布局重点正向高端定位靠拢。在日本，花王集团是与资生堂齐名的大型日化企业，但在中国，花王集团最为出名的仍是碧柔、珂润和芙丽芳丝等平价产品。 2018年，花王集团对外披露了新一轮改革的措施，计划在2021年前将旗下约50个化妆品品牌削减至约30个，其中包括DADA和RAPHAIE等增长乏力的品牌。调整后，花王集团将加强对高档化妆品的投资，但在集团中定位顶端的SENSAI和SUQQU却是在最近两年才进入到中国市场，而对手资生堂集团和宝丽集团已经成为消费者心中高端日妆公司的代名词。 图片来源：Japan Web Magazine 财报则给了最直观的表现。在2015年之前，花王集团在中国市场一直处于亏损状态，直到2017年才真正好转。而也正是在这个阶段，中国赴日游客数量大幅增长，他们在日本购买花王旗下品牌的体验显著地影响到了花王在中国市场的发展。 不过值得注意的是，在这一轮改革中，KATE也成为投资重点。KATE成立于1999年，在日本层长期蝉联各类美容榜单的细分类别冠军，并在2020年近日中国市场。相较于SUQQU，KATE的定价并不算高，其天猫期间店产品的售价多在百元上下，最贵的则是308元的防晒隔离套装。 因此，在花王集团忙着向高端化布局的进程中，KATE的重要性或将下降。而在更早之前，资生堂集团已经以1600亿日元（约合98亿人民币）的价格将旗下珊珂、水之密语和丝蓓绮等大众品牌出售给私募基金公司CVC Asia Pacific Limited，目的便是为了能将更多资源集中到高端以及奢侈护肤业务上。
环球墨非正式发布了杜海涛的虚拟人 事实上，在全球范围内，虚拟技术已经走过了数十年的开发历程，诸如3Lateral和Cubic Motion等公司在数字人这个领域，分别进行了多年底层技术和应用的研发。行业里的头部公司如工业光魔、Epic Games等，也在共同推动这项技术的发展，让虚拟人能够在虚拟空间实时运行。 随着相关领域的技术成熟，虚拟人的技术以及应用已经出现在更多场景中。环球墨非是一家36氪曾多次报道的创新企业，早在2017年就已经投入虚拟人研发及应用，据悉，公司的多位高管来自于业内顶级技术及特效公司工业光魔，并参与过一系列好莱坞影片如美国队长、变形金刚等的制作。 杜海涛虚拟人的表情 近日，环球墨非正式发布了杜海涛的虚拟人，据悉，该数字人包含了106套表情和动作数据，并实现多场景应用。下一步，环球墨非还将有序推出多个虚拟偶像IP。 环球墨非的核心业务定位于元宇宙数字资产运营，而不是一家运营数字明星的公司，其业务具体来说包括如下细分领域： 1）虚拟技术的开发和制作，主要服务于专业影视、动漫、游戏、XR类客户，提供高精度内容定制开发； 2）虚拟及数字化行销，为零售金融、广告、文旅、电商、餐饮等应用场景提供虚拟人等相关技术及运营支持； 3）数字资产版权交易，环球墨非储备了大量的数字资产，目前，其数字云库的资产数量已超过七千，且享有完全的产权，以及版权，这些高精度的数字资产，通过自研技术加持、可赋能更多对数字内容、虚拟内容有潜在需求的群体。 杜海涛的虚拟人包含了106套表情和动作数据 为此，环球墨非投入大量的时间和研发力量，自研了支撑元宇宙内容生态体系的技术底座，包括： 1）三维重建技术，涵盖从人物、场景、道具，到完整的物理世界，实现从零、到一，再到无穷大的数字世界还原； 2）XR交互技术，实际开发方向是针对AR/VR/MR、虚拟技术、以及虚拟数字人技术的研发，包括本次正式发布的杜海涛高仿真虚拟形象，环球墨非实现了8K精度，表情、动作、肢体语言完整的技术支撑； 3）正在开发中的元宇宙可编辑中台，将公司自有版权的数字资产，通过可编辑的数字内容中台技术，针对B端市场上中小规模的机构、内容开发团队、甚至数字艺术家等C端用户，提升其虚拟数字内容的生产效率和质量。 环球墨非的平台化运营模式，一方面是强定制化的，通过技术的输出，服务数字娱乐产业这个大方向上下游的专业客户；另一方面是通用型的，通过元宇宙可编辑中台，从技术底层为内容开发者赋能。 现在，环球墨非的明星数字IP已经在文旅、餐饮、电商等多类场景落地，下一步，会采用SaaS模式，将虚拟技术更直接、更便捷、更高效的交付终端用户。 环球墨非创始人&CEO杨好刚表示：未来元宇宙中，数字资产一定会形成主流交易平台，比如类似NFT这种方式，作为虚拟和现实交互的价值输出方式。而源头的素材实际上可以通过VR、AR、直显等不同解质做价值的输出，当然，IP未来还是将作为核心，因为它的唯一性和不可替代性。
据极目新闻报道，有网友称，昨天（11日）雪梨的淘宝店铺还能加购，自己加购了一些衣服准备双12零点一到就付款，到了零点发现购物车内的商品显示“卖家账号出错”，商品全都失效了，点进店铺看是空的。 不少消费者在店铺商品下架前已经付款购买，目前正为退换货问题和商品返现问题担心。有网友表示，自己10月在雪梨店铺下单的皮草，等了一个多月好不容易收到了，发现有污渍后找客服换货，到现在也没有发货，现在店铺封了不知道该怎么办。还有网友在雪梨店铺下单了两件皮草，确认收货后可以返现，现在雪梨店铺客服不回消息，目前正担心不能返现。 两人淘宝店粉丝超3800万 根据公开报道，雪梨的淘宝店铺成立于2011年，当时还在读大三的雪梨和室友钱夫人（原名：钱昱帆）开出了网店“钱夫人家 雪梨定制”。 2016年，雪梨创立MCN机构宸帆电商。官网显示，宸帆电商旗下拥有超过350位红人，全网粉丝覆盖超4亿，其中排在头部的就是雪梨和林珊珊。 下架前，雪梨的淘宝店铺拥有粉丝数2854万，林珊珊的淘宝店铺也有着981万粉丝，跻身淘宝女装品类头部阵营。雪梨淘宝店铺的业绩也十分亮眼。宸帆电商官网显示，2020年双十一期间，宸帆电商总GMV超31亿元，旗下雪梨女装品牌“CHIN”位列淘系女装品类TOP 1，这也是首次淘宝红人店在双11大促超过优衣库。 而林珊珊作为宸帆自主孵化的首名红人，名下服饰、零食、美妆等多品类自主品牌19年GMV破8亿元，其淘宝店铺也有着981万的粉丝。 有业内人士分析称，雪梨与林珊珊赖以生存的淘宝店铺被关，对两人及背后的宸帆电商来说，都是极大的损失。 雪梨名下多家企业注销 央视新闻11月22日报道，浙江省杭州市税务部门通过税收大数据分析，发现朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）两名网络主播涉嫌偷逃税款，在相关税务机关协作配合下，对其依法开展了全面深入税务稽查。 雪梨（左）、林珊珊（右） 图片素材来源：雪梨微博、林珊珊微博 杭州市税务局稽查局依据相关法律法规，对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元，对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。 11月22日晚间，@雪梨Cherie微博、@林珊珊_Sunny双双发布《致歉信》，表示暂停直播间直播，进行规范和整顿。 值得注意的是，12月3日，由雪梨任执行董事的杭州千屹企业管理有限公司注销，注销原因为决议解散。股权穿透图显示，该公司由杭州辰范网络科技有限公司和苏超然共同持股。 另外，2021年，雪梨名下多家企业已经注销。上海豆梓麻营销策划中心8月19日注销，上海皇桑营销策划中心9月1日注销，而这两家企业，均涉及到雪梨偷逃税事件。 自成立以来，宸帆电商一共获得过3轮融资。2019年5月，宸帆电商获得A轮融资，投资方为引爆点资本和琮碧秋实，融资金额未透露；2021年3月、4月，宸帆电商连续获得B轮、B+轮数千万美元融资，投资方包括兰馨亚洲与众源资本。今年8月，雪梨在采访中透露，宸帆在品牌电商板块的年销售额在50亿元左右。 雪梨未给千余员工缴社保？公司回应！ 雪梨遇到的麻烦还不止于此。 12月10日，雪梨被曝不给员工缴社保，登上微博热搜。 10日上午，多家媒体发布微博称，“有网友爆料，雪梨的店铺现在没什么流量，公司一千多个员工，一个月发工资都要上千万。自从出事后，雪梨已经不再给员工买保险，很多人都跑去投诉了。在员工的社保方面，甚至是空白的状态。” 对此，宸帆电商回应称：“雪梨不给员工交社保”的言论与事实不符，我司自成立起至今依法缴纳所有在职员工的社保。 12月10日上午，据极目新闻，该公司一名员工也否认了网传说法，称自己的社保公司是正常缴纳的。中午，公司公关部相关负责人介绍，“网上消息为谣言，公司给每个员工都缴纳了社保，这个是肯定的。” 杭州市劳动保障监察支队工作人员介绍， 目前，他们尚未收到关于宸帆电商不给员工缴纳社保的投诉。 劳动监察是根据用工地来管辖的，劳动者若有劳动纠纷，有可能会到实际用工地的劳动监察大队投诉。 杭州高新区(滨江)劳动保障监察大队相关负责人也介绍，没有收到宸帆电商不缴纳社保的投诉，也没有查到立案的相关信息。
不紧不慢的双12，平台静悄悄，大主播的动作也少了。12月5日李佳琦发微博安慰消费者“双12有的有的”，12月10日才发布选品信息。消费者也感受到落差，90后消费者小宇形容说：“双11是把优惠信息喂到我嘴里，双12我自己去讨都讨不到。” 前有双11，后有元旦大促，双12从来都是个尴尬的购物节，既不能太优惠，又不能没有优惠。今年情况更加特殊，双11不再发战报，节后又遇上欧莱雅被指虚假宣传、大主播偷漏税被罚款、美妆服饰行业投诉量暴增等事件，加上面对原材料、库存、物流压力等等情况，双12难上加难。 不需要双12的年代，真的来了吗？ 没需求、不够优惠，消费者不需要双12 消费者的狂热在双12骤减，主要原因还是双11长达一个月的战役，已经覆盖了大部分人的消费需求。 90后消费者江江就是一个不打算隆重地参加双12的消费者。“刚过去的双11，我花了2万多块钱，护肤彩妆花了5000多元，手机8000多元，给爸妈买体检卡2000元，HPV疫苗3500元，衣服花了3000多元，家居用品和零食加起来也花了1000多元。” 对于江江来说，必囤的刚需品和临时在直播间被种草的东西她都买了个遍，暂时想不到还有什么需要蹲点抢的了。小宇和江江一样，双11从卫生纸买到液晶电视，从袜子买到羽绒服，一应俱全，即将到来的双12，她也没有购物计划。 小宇认为，双12最有价值的玩法，只有跨店满减了。因为双12的优惠主要集中在小的淘宝店，俗称C店。这些淘宝店的优惠套路大多是走平台的跨店满减、店铺券和上新特惠，很难像双11的天猫旗舰店们那样铺好几个渠道大搞优惠。 “双11在天猫旗舰店买护肤品化妆品和其他刚需，双12在淘宝店里凑满减。”小宇简明扼要地概括了自己在两场购物节的打法。 今年双12的优惠也是“躲躲藏藏”。一名小红书网友分享她的经历称，点开“我的淘宝”，进入页面中部的“双12主会场”，下拉一会儿，才能找到一个隐秘的满100-10元的双12红包。 反观双11，淘宝的优惠红包高调许多。有消费者告诉深燃，自己每天号召亲友帮自己点喵糖，最后囤了410块钱的券，以288元在某网红直播间拿下一瓶原价1160元的海蓝之谜精萃水。 不仅是平台优惠力度变小，大主播的折扣也略显乏力。12月10日，李佳琦终于公布了双12选品清单，从双11的400多件骤降至100多件。其中，一些双11的折扣品返场，但优惠力度弱了。 江江看完清单也有点失望，“同样是夸迪面霜，双11时是买一送一还送10片小样和3片面膜，双12变成一个正装送几个次抛和一个喷雾了。” 来源 / 李佳琦官方微信公众号 同一款商品在双12（上）和双11（下）的价格 类似产品还有雅诗兰黛小棕瓶，双11和双12一套下来都是530元，但区别在于双12比双11少了两个1ml的粉底液小样，赠品化妆包也从羽绒包、流苏包二选一变成一个印花化妆包了。小宇吐槽，“连2ml的粉底液都舍不得送了吗？” 还有涨价和转正装为小样的情况。EVE LOM洁颜霜在双11时是买一送一正装，到了双12，送的不是正装了，而是两个20ml和两个5ml，加在一起凑出了一个正装的量。凯诗捷泡脚桶则是直接比双11涨价了10块钱，从266元到276元。 平台优惠少，主播没做太多预热，商家也热情不高，多种原因让消费者几乎没有感受到大促的节日氛围。热爱买买买的江江都表示，没看到什么诱人的优惠机制，“没有被激发那种完美凑单的斗志。” 亏损、陪跑，商家玩不动双12 天猫商家李勤开店不到一年，参加了今年的双11和双12。双11期间，他店里销量大增。“11月1日和11日，这两天的日销量是平常的3到4倍。”他表示，这个数字还算过得去，“但跟以前相比，有的商家可能双11的销量能顶上一前一后半个月的销量，那种盛况还是无法复制的。” 双12，在日销的增长上，李勤预判，不会比双11高，最多也就比平时涨2倍。“因为大促期间是特别拥挤的，那么多商家在做活动，只能说平台对KA商家有一点回馈，对于我们这样的新店新品牌来说，就是陪跑。” “一个品牌店里至少有三种产品，一种是爆品，不需要复杂的消费决策，一种是玩噱头引流的，比如联名品，还有一种是常备品，是指着它形成复购的。”李勤说，大促期间店里选择拿来促销的一般都是爆品，“因为用户买的时候不需要太多思考，转化率就会比其他商品高，转化率对于大促这种节点来说非常有必要。” 也就是说，商家在参加大促的时候，首先看的是商品即时转化的能力，而不一定是单品利润。因此，对于拿不出高转化率商品来参加大促的小型淘系店来说，有可能颗粒无收，甚至亏钱。 “顾客首单对于商家来说基本都是亏的，只是亏多亏少的区别。”李勤解释，一般情况下，商家在大促期间能承受的亏损是10%，“比如买2送1，一件50块钱，我收了100块，发了三件，不算水电物流人工等等，每一件的成本如果是三四十块钱，这100块钱收进来，可能要赔大概10块钱。” 所以，李勤想得很清楚，大促要参加，但别期待太多。 她告诉深燃，按照淘宝给出的活动，满200-20、满200-25、满200-30，“这样至少要拿出10%的优惠。”她觉得，如果不先涨价再降价，没法靠品牌声誉和成交量取胜的商家们，就是赔本赚吆喝。 “也不是玩不起，是没必要。”阿柔告诉深燃，参加淘宝官方的大促活动说白了就是为了获得进店量，很少有人指着它赚个盆满钵满，“淘宝店开了快10年，现在我的重心转到做私域了，淘宝只是放在那里作为一个购买渠道，方便售后，何苦再参加活动呢？” 阿柔最近在忙上新，辅以一些优惠活动，“我不参加平台的活动，而是选择自己搞双12，借着大促的由头，给老客优惠价。” 参加大促，商家的烦恼也不止有赔本赚吆喝，还有一些商家沦为了跨店满减的炮灰。有不少消费者在社交平台发布经验称，当凑不到满减金额的时候，可以选择十几二十块钱的商品凑单，付款的时候，满减金额会均匀分配到每件商品上，算下来价格会更低，然后再退掉凑单的便宜商品。 淘宝C店兴致不高，天猫店也略显倦怠。 有业内人士对深燃说，基本从99大促之后，各品牌就开始准备进入双11的战斗状态了。从李佳琦10月13日就发布了完整选品单也可以看出，筹备双11不是一朝一夕的事情。敲定折扣、对接主播、铺设宣发，完成将近一个月的双11大促之后，品牌还要花时间复盘和调整，还能有余力大搞双12的实在不多。 双12为什么尴尬？ 今年的双11不太平，也牵连到接在后面的双12。 先是欧莱雅虚假宣传事件。10月20日预售，欧莱雅安瓶面膜上了李佳琦和薇娅的直播间，价格都是429元50片，号称是全年最大力度。预售刚过，欧莱雅在自家旗舰店的直播间发放了几万张优惠券，导致这款面膜的到手价最低只要257元，便宜了将近一半。一番操作下来，欧莱雅与大主播之间的信任关系遭到了不小的冲击。业内人士也认为，纠纷过后，主播们在双12可能会更低调、更审慎一些。 不仅是欧莱雅，据黑猫投诉发布的《2021年“双11”消费投诉数据报告》显示，双11期间，购物平台、美妆服饰和货运物流相关有效投诉量增长较多，其中美妆服饰行业双11前后有效投诉量提升了3858%。蒂佳婷、FILA、薇诺娜、OLAY的投诉量在双11期间显著增加，投诉理由集中在保价问题、未按约定期限发货、与客服沟通无效、虚假宣传上。 再是淘宝第三大主播雪梨和其同公司主播林珊珊的偷漏税事件，二人分别被追缴税款、加收滞纳金并处以罚款6555.31万元和2767.25万元，12月9日，二人的微博被封号。 这一系列事件，或多或少影响到商家、主播和消费者在双12的战斗力。 不过，抛开今年双11的种种纠纷不谈，实际上双12的位置一直很尴尬。百联咨询创始人庄帅认为，双12处在双11和年货节中间，首先这个时间节点就不甚乐观，平台也很难再挖掘出巨大的消费潜力，想要做出特色就更有压力了。 “双11是阿里的核心大促，培养第二个与之抗衡的大促是很困难的。因为大促本身要投入的资源非常多，如果产出的效果不够的话，办大促的意义也不大。所以像京东的618、阿里的双11，基本是各自把一个核心的购物节沉淀下来。”庄帅告诉深燃。 品牌翻车、主播被罚款这种特殊事件或许会在短时内对消费决策造成一些影响，不过，在庄帅看来，个别品牌的翻车不会完全影响到涉及成百上千个品牌参与的大促。“这些特殊情况不算绝对的关联因素，真正的关联因素还是原材料、生产、库存、物流，还有商家在一个大促结束后的一系列后续工作等等。”他表示，组织层面、社会层面和产业链层面的因素会让两个相邻太近的大促互相影响。 不仅是相邻太近的双11和双12，造节，对于各大电商平台来说已经是家常便饭。年货节、38女王节、521购物节、六一、618、暑期、99划算节等等，过于密集的促销优惠让双11的仪式感大幅减弱，更别说本就疲软的双12。 此外，还有每天都如同购物节的直播间，低价不再是神秘的数字，而是一天喊一遍的口号。 据业内人士所说，每一个大促都有其特定的品类倾向，例如38女王节侧重女性消费，暑期大促侧重学生用品，双12因其处于年末，倾向于快消和食品等等。然而，对于消费者来说，这样的划分不甚清晰，品牌还是留下了一个每天都在打折，每次大促都会参与的印象。 对于消费者来说，能得到实惠的购物节是有意义的，即便是没有线上购物节的时代，线下零售业也会有淡旺季、促销季的概念，但或许不需要太多名义上的购物节。今天，逐渐不被需要的是双12，明天又会是哪个节呢？
最低价越来越少 直播间被困在了低价牢笼最低价在哪里？在直播间。 长期的直播价格战打下来，消费者默认了直播间就该有最低价这一说法。 最开始的直播带货的定位，其实并不是单纯为了销量，更多的是作为一种全新的广告打法。品牌花钱刷存在感，消费者便宜下单乐呵呵，将直播带货捧成了流量钥匙。 曾几何时，直播间里充斥着激动人心的价格口号，头部主播拥有绝对的价格优势，更有主播放言“我自己出钱补贴，只为了给直播间的宝贝们最大的福利”。 价格战之下，还出现了不少“演员”。 抖音、快手平台部分主播发布的直播预告短视频套路相似，皆为主播本人带着团队抵达甲方公司，与对方展开激烈的砍价，最终结果是主播凭借着压倒性的气势和为粉丝谋福利的决心取得了“最低价”和“前所未有的品牌破价和赠品”。 送一片面膜没诚意，我要你送一盒 买一送十二，我自己再给大家掏钱补贴额外赠品 这个价格太贵了，我必须帮粉丝把价格打下来 别的地方没有，只有我谈到了这个全网最低价 …… 上头的低价和刺激的剧本让部分消费者深陷其中无法自拔的同时，也引发了不少的吐槽。 某网红将这些套路翻拍成短视频，并配文“我说一个数，100块68箱”，以此来嘲讽直播间的营销套路，一系列文案还一度成为了网络流行语。 最低价并不一定在直播间 目前，监管部门为了防止直播间虚假宣传，对于直播间的用词做出了一定限制，比如不能用“最”等字眼，在这样的监管形势下，不少主播另辟蹊径，转而用“天花板”、“地板价”、“绝绝子”等词语隐晦地表达价格优势。 然而，这些价格在头部主播直播间尚且让人觉得“感觉变贵了”，在中腰部主播直播间更多地成为了吹牛的惯用口号。 今年双十一出圈的在线表格还反映了一个现状：绝对低价是没有了，但是可以通过赠品买到性价比满分的相对低价，前提是你得学会怎么买。 复杂的表格罗列出了时间脉络、商品信息、购买方法。拍下立减还是领券下单？加上赠品相当于打几折？到手价究竟是多少？红包怎么领，怎么花？这些问题都可以在表格中找到答案。 李佳琦双十一攻略部分文档 被谁偷走了底价？ 外部因素：品牌自播 越来越多的品牌开始把重心转向自播，打造属于自己的、可控的直播渠道。 “流量蚕食利润”、“达人吃肉、品牌喝汤”一度成为品牌方的痛点。从选品到协商再到排期，需要经历一段较长的时间。 越是大主播，就意味着越高的时间成本，对于品牌本身营销节奏的把控并不友好。 主播带货本是吸引流量的一种广告手段，当流量红利见顶，成本和风险增加，过多地将销量和营销战略寄希望于带货主播，未免有些狭隘，品牌自播或许才是最终的归宿。 利润可控、更懂用户、粉丝归属……发展品牌自播的好处显而易见，在直播带货成常态的背景下，品牌打造自己的直播间是新的趋势，同时，和主播之间的合作也不能放弃，于是问题就来了，究竟哪里更便宜？ 欧莱雅曾在微博公开表示李佳琦和薇娅这两大头部主播直播间的价格将是“全年最大力度”，可网友却发现品牌官方直播间更加便宜。 先是在头部主播直播间赚足了流量，引得消费者蹲点付定金抢货，转头却又在自家直播间放出了大额优惠券，这种言行不一的做法引发了消费者的不满，纷纷要求退还差价，欧莱雅客服却回应“李佳琦说的最低价不一定是最低价”，事件一度持续发酵。 “欧莱雅事件”捅破了“直播间最低价”那层已然很薄了的窗户纸，给了消费者当头一棒的同时，也让人们意识到其实主播直播间早就不再是低价的代名词了。 行业因素：二八效应 意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托于1906年提出了著名的关于意大利社会财富分配的研究结论：20％的人口掌握了80％的社会财富。 二八效应的大意是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数。 这个效应在各行各业都有体现：20%的顶流手握80%的蛋糕，剩下的人再去争抢已经不多了的市场份额。 在这个万物皆可直播的时代，极少部分的头部主播拥有绝对的话语权和议价优势，所带来的流量和销量也是中小主播无法企及的；因此，最低价往往出现在大主播的直播间，小主播要想拿到具有优势的价格是非常困难的。 李佳琦和薇娅两大头部主播加起来销售额上百亿，出现了明显的断层，头部主播形成了个人IP，成为了带货风向标。 淘宝主播销量断层 主播因素：定价构成 薇娅和李佳琦独大，两人开始从直播带货业务向IP、达人矩阵、全案营销等多元业务拓展。 根据品类不同，李佳琦和薇娅这类头部主播会收取10至50万元坑位费和20%左右的佣金。如果是国际美妆品牌，产品成本占30%左右，加上4%的天猫渠道费、1%的物流成本、10%左右的人工成本，到6.5折就基本无利润可赚，但国货品牌可以低至3.5折，所以主播的抽佣也会相应提高至30%左右。 高昂的费用让许多不太宽裕的品牌方望而却步，随着双十一优惠力度层层加码，利润空间消耗殆尽，给出最低价的底气和放手一搏的锐气逐渐被磨平，开始思考细水长流而稳定增长的新出路。 没有价格优势的直播间还剩下什么？ 随着直播常态化，越来越多的消费者经过多方对比，已然发现在直播间也可能“买贵了”，然而仍然有许多粉丝愿意蹲守直播间，观看直播带货，是什么吸引了他们？ 主播人设：导购优势，方便快捷 线上购物相比线下是缺少“导购”这个角色的，而主播几乎就是承担了线上导购的功能。一个好的主播，会站在相对客观的角度去展示、介绍、评价商品，有利于消费者更好地了解商品全貌。 另外，主播还承担了“替我做决策”的功能。即当消费者不知道该买A还是买B的时候，主播介绍可以帮助其做出决定。 当消费者心里已经想买A但又不舍得花钱的时候，如果其对主播的介绍感到满意，就会选择下单，如不满，则会退出直播间。 还有一些主播甚至可以成为用户消费的理由，即“连XX主播都说好，反正我也用得到，跟着买肯定没错”。 用户心理：享受氛围，排解孤寂 有网友说，这个浮躁的年代，QQ成了摆设，微信只有工作，信息接收快递，电话只有诈骗。外面的世界车水马龙，回到家却发现只剩孤寂，电视机已经很久没有打开过了，想看点什么剧却又不知道从何看起。此时此刻，打开直播间，还能给空荡荡的家里增加一丝人气。 截图自新浪微博 场景缔造：热血上头，激情下单 直播间下单，买的就是个氛围，图的就是个快乐。 直播间的话术、折扣满天飞，即便本没有下单的意愿，在主播的热情推销和优惠力度的诱惑下，也有可能“突然上头疯狂剁手”。 这种情况在李佳琦的身上提现得尤为明显，他的“OMG，买它”已经深入人心，今年双十一还涌现出不少金句，例如“我本来不想买的，可是他叫我美眉诶”，听上去很离谱，可是放在直播这个背景下，倒也正常。 截图自新浪微博 总结一下 直播带货这个行业已经走向成熟期，主播的头部效应已经生成，品牌自播开始被重视。 除了单纯的买东西之外，消费者也会因为主播的导购作用、直播间的氛围、消遣无聊时间等原因观看直播带货，从中也生出了新的直播模式和消费习惯。 如何在“价格”这件最重要的事情上找到主播、平台、品牌、消费者之间的平衡点，达到互惠互利、各取所需的目的，营造更好的带货环境，是全行业需要共同思考和付出努力的问题。 参考资料： IT时报，李佳琦、薇娅1天销售200亿，“全网最低价”却正消失
公开资料显示，曼秀雷敦是创立于1889年的美国品牌，至今已有超百年的历史。1991年曼秀雷敦正式进入中国市场，相继引入伤风通产品、眼药水、新碧防晒系列、男士护理系列以及乐肤洁抗痘护理系列产品。 近年来，曼秀雷敦还多次因标签问题“上黑榜”。2019年12月26日，国家药监局发布关于27批次不合格化妆品的通告，其中，曼秀雷敦旗下两批次新碧防晒喷雾检出标签未标识的防晒剂。2020年4月7日，广西壮族自治区药品监督管理局网站发布了关于2019年广西化妆品监督抽检结果公告，共计检出25批次产品不合格，其中涉及两批次曼秀雷敦旗下的防晒喷雾产品。2020年10月30日，厦门市市场监督管理局发布的2020年第1期化妆品监督抽检信息显示，标称为曼秀雷敦生产，厦门市同安区馨连欣日用品店销售，规格为150ml/瓶的曼秀雷敦控油抗痘洁面乳（批号J02025），因标签标识不一致，不符合规定。
一度，短视频流量平台吸引了大批美妆新品牌入驻，但近半年来，在很多美妆赛道创业者眼里，唯流量论开始退潮。 原因在于，很多品牌花钱大手笔投放，发现最后只是为平台贡献了GMV，给主播送去了利润，自己亏得一塌糊涂，最后还没带来多少复购，也没人能记得住品牌。 于是很多人开始思考，流量和品牌到底是什么关系？ 流量能带来销量，但品牌如果过于依赖单一渠道营销，可能会导致徒有声量，却无法维系用户对品牌的忠诚度；品牌是一系列价值观的集合，需要持续地围绕其核心的价值主张来讲一个故事，唤起消费者的情感共鸣。 一名从业者打了个比方，流量逻辑等于是百米短跑，做品牌是跑马拉松。一时风生水起容易实现，在产品力不够的时候，销量越高，对品牌的伤害可能越大。 如今，美妆品牌已经从渠道为王走向品牌为王的时代，品牌全渠道布局成为常态。在这个背景下，新品牌在哪里起盘，下一步在哪发力至关重要。很多人的疑问是，美妆新品牌在短视频起盘之后，还要做天猫吗？ 走出流量“陷阱” 今年的天猫双11战报中，以玉泽、彩棠、DR.WU、逐本等为代表的一众美妆新品牌成交额过亿，新国货第二梯队强势出圈。 以往，美妆品牌笃信流量论，在用户能覆盖到的所有平台打出声量，种草、直播带货、低价引流、打造爆款。如今，很多品牌发现这样的法则并不适用于美妆新品牌。他们尝试打破流量“陷阱”。 创立于2018年的美妆新品牌瑷尔博士，在天猫旗舰店开店7个月后，单月销售额就破千万，排名进入天猫TOP100。2020年7月，瑷尔博士进入了“天猫年度618全品类GROW”top10排行榜。2021年双11战报上，成交破亿的美妆品牌也有瑷尔博士。 说到背后的策略，瑷尔博士创始人白天明告诉深燃，“我们坚持稳扎稳打，前期在消费者对产品的认知、品牌心智方面做工作，今年双11我们没有上直播间，也没刻意去冲GMV，但新品的成交和老款复购率都非常不错。” 复盘背后的原因，白天明认为他们做得最对的是没有以ROI为导向过度在意流量。“美妆产品可能在技术端下了十倍的功夫，消费者能感觉到的只有1%，我们只能围绕着产品和技术下慢功夫。在种草环节，我们更多的是基于用户息息相关的场景，以内容力和产品力出发，能不挂链接就不挂链接。” 在他看来，每个时代都有新的玩法，坚持不做什么，比坚持做什么更难，品牌护城河一直是瑷尔博士最关注的。 除此之外，在品牌早期就力推直播带货，也是很多美妆品牌不愿意做的事。 今年双11，某早期美妆品牌就和一些大主播谈了合作，对方坚持认为国际一线品牌都在买一送一，这样的优惠力度是最基本的。因为不接受低价，品牌创始人于菲最后放弃了上直播间，“我们就为国货保留一点点倔强吧，因为我们在产品的开发之初就没有为直播的利益体系设计过。” 2019年，该品牌就曾做过一次直播。那是于菲第一次进直播间跟主播一起卖货，他差一点就当场发脾气了。因为主播像电视购物一样强调产品有什么优惠，买多少送多少，用简单粗暴的方式诱导消费者购买，于菲看了很难受，要求团队停掉所有的直播。 “我们的产品就像是我的孩子，我倾注了很多的心血，至少在我心目中，我的产品一定不是这样的形象。我们是明确地去解决一些用户痛点的，比如我希望熬夜、想解决皮肤问题的人来买我的产品，而不是因为打折促销，图便宜来买没有意义。”于菲说。 美妆新品牌蓝系也曾在盲目追逐流量上吃过苦头。蓝系是一个定位18-25岁“潮男”群体的男士护肤品牌，成立于2019年，目前完成了Pre-A轮融资，主打男士精华水、润唇膏 、沐浴乳、口喷、湿巾等。 蓝系创始人Yuli告诉深燃，公司成立之初，很多人跟她说，美妆品牌种草首先要去小红书，抖音、快手有巨大的流量都值得布局。 经过一番尝试，Yuli发现，用户群体不匹配，做什么都是白搭。小红书以女性用户为主，跟蓝系品牌几乎没什么关系，快手上下沉用户居多，也没多少人会用“精华水”。在这类型平台上做推广，性价比极低。 早期，很多企业烧钱在短视频平台上直播带货，Yuli一直坚持没做，“因为我觉得当时品牌和销量还没起来，直播相当于是直接跳到卖货环节，但我们其实应该先做前期功夫，要有自己的节奏感，分清应该先做什么后做什么，我不能一上来还没什么积累就纯靠吆喝要把货卖出去。” 最后，蓝系选择找精准的博主做种草。“我不会特别在意千万粉丝等标签，而是要求博主的粉丝65%以上是18-25岁的大城市男性；另外博主还要有带货属性，很多人可能比较搞笑，粉丝看他只是乐呵一下，没有人愿意买单。” Yuli对蓝系的规划是，第一步用产品去打市场，随后由产品力向品牌力转移，第三步往用户运营能力上去转移，最后做系统性提效。 放弃短期流量的品牌正越来越多。今年以来，因原材料价格上涨，上海家化就对旗下佰草集、玉泽、典萃等护肤类产品进行了不同幅度的提价，以摆脱价格战的低维度竞争。 美妆新品牌，正在走出“流量陷阱”。 品牌不是流量生意 在新消费领域，通常有两类打法，一是“卖货为王”，二是做品牌。 “卖货为王”通常用的是流量逻辑，先烧钱买流量，冲销量和知名度，并以此来融资，继续投放，但这样烧钱拉新的方式，获客成本高，复购率低，用户召回成本高，后续经营往往比较困难。 而做品牌，需要的是打磨好产品，建立自己的主阵地，反复接触用户，与用户深度沟通，建立粘性。 白天明也提到：“无数品牌卖货从一亿到十亿，再到20个亿，然后整个品牌都消失了，我们记住太多爆款，但没记住太多品牌。” Yuli的打法也被证明是有效的。今年双11，成交数据显示，下单用户跟他们瞄准的人群完全匹配，18-25岁人群占比超60%，来自上海的用户数最大，蓝系旗舰店前1小时销售额同比去年超5065%。“作为一个新品牌，我们很满意这样的表现。” 在流量的获取上，Yuli认为，美妆品牌在产品力足够强的情况下，放大动作去获取流量没问题，但对美妆新品牌来说，如果产品没做好，一味地去做销量，只是一种消耗，等到钱烧完了之后发现什么都没有积累下来。 在流量思维下，很多披着品牌外衣的产品只是有自己的包装、LOGO、故事，强行溢价卖货，做的就是流量生意，它们更关注市场份额和销量。而做品牌，则更关注长期战略和品牌延续，来完成对消费者的心智占领。 红楼曹医堂品牌的联合创始人沈雁提到，现在很多“新消费”创业公司都是以卖货为主，这类公司会形成一个买流量、做销量、融资、买更多流量冲销量的循环中，期待有一天形成了规模优势去倒逼渠道和供应链，形成自己的利润空间，但事实上，消费者不会为这样昙花一现的新品牌（甚至只是个“新商标”）付出溢价，在流量红利枯竭的日子里，很多公司会倒在这条路上。 不可否认的是，流量平台有自己的优势，流量打法有它的市场，比如在一些有品类无品牌的产品上，以及一些低单价类目的销售上，会有匹配的用户买单。 但美妆品牌不一样，首先美妆产品单价并不低，其次质量和安全尤为重要。并且，美妆在大多数用户的购物清单里属于计划性消费而非冲动消费，消费者考量的是品牌力、产品来源，最后才是价格。 所以，美妆新品牌要想站稳脚跟，就不能仅仅依靠流量。对新品牌来说，如果只看ROI，只关注利润率，在各种平台频繁切换，把全部精力放在吃平台流量红利上，而缺乏产品研发和品牌投入，只能陷入低维竞争，被迫打价格战消耗自己。 而且，被流量带着走的用户，也少有自己的判断力，今天能买A品牌，明天就去B品牌了。甚至有人说当前的一些消费者具有”渣男“气质，即“不主动、不拒绝、不负责、不记得”，他们可能不主动去发现新品牌，也不拒绝可能的尝试，用完之后可能也不会复购，这就给深陷流量玩法的商家增加了难度。 “产品是1，营销是后面的0，如果还没有做出品牌影响力，即使降到一个非常低的价格，依然打动不了用户，甚至可能伤害原本还对品牌有一定信任度的消费者。”Yuli说。 新零售专家鲍跃忠分析，流量路线简单说就是大海捞针，美妆新品牌的目标用户数其实不大，更需要的是精准，通过流量的方式到数亿的流量池里去捞跟自己调性一致的用户，成本高、效率低。 事实上，流量之后，一地鸡毛，做好品牌，产品终能厚积薄发。 不拼流量拼什么？ 放弃流量干扰，走品牌路线，是美妆新品牌从业者的共识。 “我们要把更多的注意力放在克服当下用钱解决不了的问题，如果想要流量，通过降低利润率、提高利益点等方式大概率能实现，但这样推出来的产品不具备穿越周期的生命力，所以我们用了5年时间做了褐藻专利成分，打破了国外的技术壁垒。”白天明提到。 做好产品是第一步，接下来就要找对渠道，利用好平台的特点。 Yuli在平台尝试之后选出了三个主力渠道，天猫、抖音、得物。“我们现在都不做官网了，把天猫当成官网，在这里树立自己的品牌形象，它是流量的收口渠道。我们在天猫上业务的比例越大就证明品牌越健康。不管我的用户首购在哪里，我希望复购最好都回归到天猫，因为这样我能更好地运营它。” 蓝系在抖音上主要做广告投放，品牌有了沉淀之后也做直播。得物则是高度匹配蓝系目标人群的种草平台。 对比下来，在多位美妆新品牌创业者眼里，短视频平台重要，成熟的电商体系更重要，占领抖音之后，天猫依旧是他们的品牌主阵地。 Yuli的感受是，短视频这个渠道很重要，但她能明显感觉到平台的很多人还没有自己懂行业，而天猫的运营团队基本都是科班出生，能给到更专业的指导。另外，天猫上类似“万相台”的工具也能用于新品牌曝光。 每个月复盘时，她会拉出天猫上美妆大盘数据、竞品数据来分析，因为竞争是动态的，她要知道自己所在的位置，去制定差异化的竞争战略。推新品时，品牌最怕的是两眼一抹黑，不知道市场反馈。这时候，天猫U先、天猫小黑盒等新品试用、小样派发的功能就又派上了用场。 在美妆领域，还有很多新趋势、新品类，是在天猫上养成并破圈的。比如，以油养肤概念火了之后 ，逐本旗舰店的天然植物卸妆油月销量超过了20万，林清轩也在高速增长。在香氛香薰领域，国内品牌野兽派、冰希黎，国际品牌配枪朱丽叶、潘海利根、BYREDO都开设了官方旗舰店并靠品牌稳住了市场。 另外，新品牌可以抓住平台红利加速发展。比如天猫近年来力推从B2C到D2C，核心就是“双轮驱动+全域营销”。简单来说，就是去除所有的中间环节，通过“旗舰店”，让企业直面全域消费者。 这是一个营销、成交、品牌建设三合一的场域。对新美妆品牌来说，来天猫购物的用户大多目的明确、购买意愿强、客群精准、复购率高，天猫旗舰店又拥有官方背书，打消了消费者对产品来源的顾虑。后续，因为天猫用户多是具有高频的计划性消费群体，复购率高，商家自播的直播间也能实现和用户的直接沟通。而到了用户管理环节，淘系有成熟的会员运营体系，做私域流量也更容易。 正如多家美妆新品牌商家所做的，他们在天猫上养成品牌、破圈、沉淀用户，至于在内容平台种草，流量平台卖货，都是美妆品牌扩大影响力的触角。 业内人士指出，或许在天猫上的单笔获客成本高于流量平台，但长期来看，品牌是在用户购买前发挥作用的，也就是所谓的“心智预售”，流量是在用户购买阶段有价值。品牌能锁定用户，流量却很难积累用户。随着流量红利逐渐消失，品牌的价值就会凸显。 到最后，美妆品牌拼的是技术、科研、供应链，唯独不是流量。 正如品牌营销专家李倩所说：“没有利润和用户关系促进的销量都是掩耳盗铃，声势是一时的，有利润和复购的品牌才有春天。所有的快，都要用慢来换。”
天眼查公开信息显示，米兰日记由深圳市米澜生物科技有限公司所有，成立于2020年11月。和大部分新消费品牌类似，米兰日子走的是细分赛道出爆品的线路，最为出名的“闪接”假睫毛在上线第一个月销售量超过10万盒。 在米兰日记之前，同样创办于深圳的假睫毛品牌“悦瞳”已经分别在今年2月和10月完成了三轮融资，其中A轮与A+轮累计融资金额将近3亿元。这两家公司是近年市场上少数获得公开融资的假睫毛公司，而它们主打的产品也皆为软磁睫毛。 所谓软磁，指的是假睫毛根部嵌入软性磁铁，使用者需要将两片假睫毛置于原生睫毛上下，以磁吸的方式佩戴。传统假睫毛多用胶水粘贴，体验感不佳且长期使用易对眼睛造成伤害。因此当软磁睫毛进入市场后，便迅速受到消费者的欢迎。 图片来源：微博@ MlenDiary米兰日记 但值得注意的是，多位假睫毛行业从业者都告诉过界面时尚，假睫毛产品在造型和技术上的壁垒不高，剽窃和抄袭曾让行业陷入到价格战的恶性竞争之中。软磁睫毛也是如此，较早拥有技术的悦瞳至今仍是这个新兴细分赛道的主导者，但米兰日记的出现显然表明悦瞳曾经的技术壁垒正在受到挑战。 而两家公司相似的地方还在于，它们都积极拓展线下门店。截至今年9月，悦瞳在北京和上海等城市共开设了38家门店，其第一家门店于1月在深圳开出。而米兰日记目前也在深圳龙华壹方天地开设有线下体验店，消费者可以通过小程序预约服务。 在悦瞳创始人赵威胜的观点里，诸如龙华壹方天地和宝安壹方城这样的商场是开店的首选。悦瞳的门店多位于城市当地有一定影响的购物中心的地铁层，店铺面积在5到15平方米之间。通过引导用户试戴，品牌可以完成教育和积累消费者的过程，同时也解决了假睫毛产品“初学者”上手困难的问题。 图片来源：微博@ MlenDiary米兰日记 从这一层面来看，米兰日记扩张线下门店的思路和悦瞳类似，未来二者的竞争或将集中于如何在产品和运营商作出差异化。不过，考虑到当前中国假睫毛行业真正面向消费者端的新消费品牌数量仍然较少，悦瞳和米兰日记作为较早的入局者，仍然能在未来一段时间内享受到较较多的市场份额。 但在生产端，中国已经成为全球假睫毛行业最大的生产地之一。其中青岛平度是中国的假睫毛生产基地，当地政府数据显示，截至2020年底，平度假睫毛产业年产值分别占全国和全球市场份额的80%和70%，假睫毛相关企业数量将近5000家，年产值约70亿元。 这些生产端的厂家大多开发有直接面向消费者的品牌，但囿于资金、人才和经营理念上的不足，这些品牌通常只在淘宝上销售，大部分尚未形成品牌效应和规模。而行业标准的缺失，则导致的许多假睫毛生产商的自有品牌无法进入连锁美妆渠道销售，致使曝光度缺失。
过去六年里，Youth to the People 发展迅速，曾获得私募基金 Sandbridge Capital、私募基金Strand Equity 和 奢华彩妆品牌Hourglass 创始人的 Carisa Janes 的投资。 Youth to the People开发和销售高性能护肤产品，以结合了超级食品提取物和科学的优质纯素混合物而闻名。通过全渠道分销（DTC商业模式和选择性分销的组合）模式，产品在美国、加拿大、澳大利亚和一些具有吸引力的欧洲市场进行销售。预计2021 年的销售额将超过 5000 万美元。 欧莱雅奢华产品部门总裁 Cyril Chapuy 在谈到此次收购时表示：“很高兴Youth to the People品牌、创始人及其优秀团队加入我们。因为品牌良好的声誉和卓越的产品质量，Youth to the People深受用户的喜爱。Youth to the People基于具有健康，素食主义者，高效配方的护肤专业知识，成为了欧莱雅奢华产品部门具有战略意义的补充。” 欧莱雅北美总裁兼首席执行官 Stéphane Rinderknech 表示，“我们被 Youth to the People品牌的热情和愿景所鼓舞，并将其富于健康意识，带有加利福尼亚风格的产品推向高性能美容市场。我们相信这个特殊品牌的潜力，并期待与 Youth to the People 团队合作，帮助他们实现这一潜力。很高兴Youth to the People的加入，它扩大了我们在西海岸不断发展的美国品牌组合。” Youth to the People 的两位创始人表示：“我们成立Youth to the People 是为了传承家族宝贵的财产——制作护肤品，同时激励、并代表我们的社群发声。欧莱雅的收购给了我们实现 Youth to the People 梦想的机会。我们品牌的使命是制作使用纯素成分的高性能护肤品，能够利于地球和人类的发展。对于这次合作，我们感到荣幸，并有机会践行我们共有的价值观，即创造公正和可持续发展的未来。”
“本土美妆品牌这几年跑的速度很快，一些新兴品牌3-4年就起来了。来自两个方面：一个是本土美妆市场短期内还有较大的增量空间。另一面是新消费对国货美妆的热度爆发。但最大的问题是，国货美妆的差异化及创新力，品牌方如何保持后劲。”一位美妆领域的资深咨询师告诉我们。 通过这一年的洞察，国货美妆也明显有了新的动向。出海、细分赛道、模式创新...这些成了新的关键词，或许将成为2022年的主旋律。 国货美妆玩家们已经站上了一个新的“局点”。 国货美妆，一面增长VS一面内卷 此前围绕国货美妆是在涨潮还是退潮的说法不一。而我们透过消费市场和品牌商、投资机构多方的角度，可以看出得出一个明确的答案。 本土美妆市场蛋糕还在持续放大。 艾瑞咨询发布的《2021年中国本土美妆行业研究报告》显示，2020年，中国本土美妆市场规模达1576亿元。在良好口碑的影响下，未来本土美妆的品牌效应将不断凸显，预计本土美妆市场规模增速将高于整体美妆。2023年，中国本土美妆市场规模预计约2527亿元，2021-2023年复合增速预计将达16.6%。 从品牌端看，新老玩家大体也表现突出。 完美日记、花西子、玛丽黛佳、毛戈平、薇诺娜、橘朵等品牌都已经火出了圈。 据完美日记母公司逸仙电商发布的2021年第三季度财报显示，其Q3总营收达13.4亿元，毛利率同比增长2.2%至67.9%。 有国产化妆品“一姐”之称的贝泰妮今年前三季度，贝泰妮实现营业收入21.13亿元，同比增长49.05%。截止发稿，市值893亿。 而主打“中国风”的花西子，2020年的销售额突破了33.5亿元，今年上半年就卖出了26亿元。 同时据信达证券报告显示，2020年包括玉泽、润百颜等在内的新锐国货美妆品牌，实现了75-310%不等的增长。 据CBNData《天猫国货美妆进击之路——2021美妆行业趋势洞察报告》显示，2021-Q1淘宝天猫销售额前200品牌中，同比增长TOP10的品牌均为国货新锐。 传统老牌也不甘示弱。比如片仔癀化妆品从2017年到2020年，总营收从2.02亿元到6.11亿元，近三年来年均复合增长42.3%。 再从最近双11的表现来看。薇诺娜连续4年登上天猫双11护肤类目TOP榜。珀莱雅旗舰店用34分钟破亿。国信证券认为，头部国货品牌今年双十一爆发力显著，产品升级推新运营优化下品牌力提升，持续看好国货美妆崛起。 而另一面，资本也并未冷却，仍在不断加码美妆赛道。 根据CBNData《2021美妆行业趋势洞察报告》披露的2020年融资总额达到48.12亿元。2019年这个数字上11.35亿，涨幅高达324%。 据悉，2021上半年，国内针对化妆品行业的投资行为就超过40起。但随着消费市场的快变，资本当然会更谨慎。 目前国货美妆市场虽然具有一定波动性，从整体的盘子来看，增长还是比较稳。 但，这并意味着搭上国货美妆这条赛道，路就比较好走，相反稍有不慎就会被市场洗牌淘汰。 国货美妆同样开始显现内卷和后劲不足的问题。 一面是中高端市场面对国际品牌围堵，另一面是国内中低端市场本土品牌自身的竞争。 我们观察到，近年虽然新锐品牌的数量增长较快，但同样关店、倒闭或被并购的企业也大有所在。甚至有些品牌在倒闭清仓的时候，才让消费者认识到它曾经存在过。 “竞争还是很残酷的。一些小众的及没跑出知名度的新品牌，很难撑过2年。”业内人士表示。 记者认为，从几个方面来看赛道的竞争。一是国产美妆主要集中在中低端市场，进入门槛相对较低，新品牌在不断增加，加大了饱和度，如果所需增量大于市场增速，内卷还将加剧。二是、消费者的忠诚度并不如想象那么高，特别是目前多数新品牌主力人群是针对Z世代等新生消费群体。品牌效应并不能跟国际大牌抗衡。三是、抢流量、抢市场的过程，前期更多投入在营销费用。这点从部分上市公司的财报表现可以看出。投入抢市场还会持续一段时间。 拿什么来突围？ 这是在新局点下，国货美妆玩家们面临的一次集体的大考。“这是一场晋级赛。” “新局点”下，路子在哪？ 我们特别发现，在2021年本土美妆品牌通过出海、切入细分赛道、模式转型等方面，试图找到一块新大陆。 展开来说。 第一个点是“出海”。国货美妆品牌正在上演出海潮。今年有个很明显的风向，就我们所熟知的头部国货品牌，几乎都已经在海外市场开卖，甚至已经取得市场头部的位置。一些国货美妆的头部企业，将海外看作接下来的重点布局之一。 比如完美日记，据其官方数据，2020年开始发力出海业务，截至今年5月底，一举拿下了越南美妆销冠、新加坡及马来西亚市场彩妆销冠、菲律宾市场散粉类目销售额Top1头衔。 再如花西子，去年3月才正式登陆日本亚马逊，但却打造成了爆款产品。在亚马逊上架后，花西子的“同心锁口红”上线首日便进入了亚马逊口红销售榜前三名。 并且引发了日本品牌的抄袭事件。这款口红的设计被日本周边开发公司TEAM JOY抄袭而掀起风波，最终“山寨版”不得不下架。 同样还有橘朵，进驻东南亚电商Shopee平台。产品已经销往马来西亚、新加坡、越南、菲律宾、日本。而花知晓2019年已经入驻300多家cosme等日本线下美妆集合店，现并进驻新加坡和马来西亚的零售渠道。 从侧面可以印证，它们有能力在海外市场抢得一席之地。 而布局上，2点看。一是市场，国货美妆品牌几乎锁定的是日本和东南亚市场。除了地域因素，还有市场空间确实足够大，如东南亚市场规模，2018年是1640亿，预计2025年增长到3048 亿。二是渠道，目前Shopee、Lazada、速卖通、亚马逊等主流电商平台是它们出海到关键通道。当然也有通过实体海外美妆集合店布局的。 当然海外市场对于国货美妆品牌走出去还是初期阶段。背后也需要较大资源的持续投入。 而第二点是“细分赛道”。抓准细分赛道的品类红利，更容易冲出来。 有数据显示，未来三年，化妆品整体市场规模预计保持约10%的稳定增长。护肤品作为化妆品行业的第一大品类，去年市场份额占比约为55%，增速稳定，彩妆、香水、男士化妆品等细分品类具备更大的增长潜力。其中预计2021-2023年彩妆市场复合增长率达到23.8%，高于同期护肤市场的复合增长率。 比如毛戈平，最近IPO悄悄过会成功，即将成为国内化妆师彩妆第一股。品牌“MGPIN”定位高端，均价在300-450元，与国际一线品牌抗衡。今年6月，“毛戈平”成为抖音电商彩妆类目销量第二的国产品牌。 我们认为，内卷化的美妆，细分化的赛道或有爆发式增长的机会，也更容易诞生黑马品牌。 根据企查查数据，比如专注卸妆领域的逐本，今年双11，逐本彻底出圈。双11期间全网GMV总计2.8亿，抖音全店销售额达5300W+，同比增长超1900%。“每卖出2.4瓶卸妆油，就有1瓶是逐本”的数据，足以说明逐本在卸妆类目的市场份额。今年3月完成B轮融资，融资金额达5000万美元。 再有聚焦与男士护肤市场的“理然”在今年4月份完成了B+轮3亿人民币的融资。还有今年大火的新锐眼妆品牌“WOSADO悦瞳”已在今年连续完成A轮与A+轮融资,累计融资额近3亿人民币。 “以前更关注全品类优势，现在会关注各个细分品类的竞争力。”有从业者表示。 还有第三个点是模式转型。以往靠线上及营销为主的打法，逐渐转型成立体渠道的品牌驱动模式。 我们发现，传统的模式里面，很多新锐品牌快速跑起来，是通过社交平台快速种草，引导线上电商平台或私域电商交易。这里面流量是关键，就导致很多品牌在营销投入上花大手笔。 但如果长远看，营销上重投入的模式一定走不远。 这点，其实头部品牌很早就有看到，发展过程中，已经在调整资源倾斜。 最近逸仙电商创始人黄锦峰就一再强调，自己不是烧钱打法，投资包括10亿建工厂，开200家线下店，对于IT团队建设、研发和收购品牌都要加大投入。 实际上，这看似非常重的模式，才能真正构建品牌竞争力。只不过做的好不好，还需要时间来印证。 而从渠道层面看，原本依靠电商为主的品牌们，也纷纷布局线下店或进驻新型的美妆集合店。 我们观察到，近年新型美妆集合店的增速也非常快，目前这类集合店占比达到7.6%。 “调色师”、“WOW COLOUR”、“话梅”、“喜燃”等等成了国货美妆品牌线下布局的重要通道之一。 记者认为，这两年成熟点的品牌都开始走向线下。线上线下融合的加速，不仅是多条腿走路，而是实体带来的品牌信任度会更强，同时会形成更多的业态。比如同城零售需要高效率的服务，仅依靠线上电商是无法实现的，必须结合线下网点，将产品搬到离消费者最近的地方。 但真正的挑战还在产品创新。 国货美妆要向中高端市场冲击PK国际大牌，重心要转移，真正从"产品创新"壁垒上建立优势。目前国货美妆品牌其实对研发投入很少，大多也就在1%左右，欧莱雅集团研发费用率在3.1%-3.5%。创新能力上还是有很大差距。 “新局点”下的国货美妆，长坡厚雪。
要准确区分化妆品与玩具 化妆品与玩具是两种不同类别的产品，依据不同的法律法规实施管理，其管理措施和要求也不相同。依据《化妆品监督管理条例》，化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护、美化、修饰为目的的日用化学工业产品。简单来说，施用于人体表面的产品是化妆品，应当按照化妆品的法规规定进行管理；单纯施用于玩偶等玩具的产品并非化妆品，应当按照玩具或者其他产品的法规规定进行管理。如果一个产品符合化妆品定义，无论其单独销售或者与玩具等其他产品一并销售，该产品都属于化妆品。 国家对儿童化妆品实行最严格的监管 依据《化妆品监督管理条例》，化妆品作为健康相关产品，国家实行严格监管。对于儿童化妆品，国家药监局今年9月出台了《儿童化妆品监督管理规定》，提出比成人用化妆品更为严格的监管要求。生产化妆品，应当取得《化妆品生产许可证》；生产儿童护肤类化妆品，其生产车间的环境要求应当符合化妆品生产质量管理规范的有关规定。化妆品上市前应当按要求提交产品配方、检验报告、安全评估资料等技术资料，经注册或备案后方可上市销售；儿童化妆品的配方设计应当遵循“安全优先、功效必需、配方极简”的原则，且应当通过安全评估和必要的毒理学试验进行产品安全性评价。化妆品原料使用及终产品中微生物和有害物质的限量应当符合《化妆品安全技术规范》的要求。此外，国家对上市后化妆品进行抽样检验、不良反应监测、风险监测等，以监督其质量安全状况。 3岁以下婴幼儿不宜用“彩妆” 依据国家药监局发布的《化妆品分类规则和分类目录》，3～12岁儿童使用的化妆品可以包含美容修饰、卸妆等功效宣称，而0～3岁婴幼儿使用的化妆品的其效宣称仅限于清洁、保湿、护发、防晒、舒缓、爽身。也就是说，3岁以下婴幼儿使用的化妆品，不包括“彩妆”这一类别。因此，如果彩妆化妆品标签宣称3岁以下婴幼儿可用，则属于违法行为。 与成人相比，12岁（含）以下的儿童，特别是3岁以下的婴幼儿，皮肤屏障功能尚未成熟，对外来物质的刺激更敏感，更容易受到损害。按照一般玩具产品标准生产出来的“口红玩具”、“腮红玩具”等产品中可能含有不适宜作为化妆品原料使用的物质，包括安全风险相对较高的着色剂等，如果给儿童使用，可能会刺激儿童的皮肤。此外，这类“彩妆玩具”可能存在重金属超标的问题，例如：铅超标。过量铅被吸收后可损害身体多个系统，例如：影响儿童智力发育。 在此，提醒广大家长朋友：儿童化妆品标签上应当标注产品全成分等，国产化妆品应当标注化妆品生产许可证编号，特殊化妆品应当标注特殊化妆品注册证编号，进口化妆品应当有中文标签。近日，国家药监局发布了儿童化妆品标志——“小金盾”。2022年5月1日起，申请注册或者进行备案的儿童化妆品，其标签必须标示“小金盾”；此前申请注册或者进行备案的儿童化妆品，其标签应当在2023年5月1日前完成标示“小金盾”。届时，请广大家长朋友在选购儿童化妆品时，关注“小金盾”标志。
四氟丙烯的使用目的为推进剂，适用于驻留类和淋洗类的肤用和发用化妆品。据了解，推进剂一般用于气雾剂类化妆品，如防晒喷雾、保湿喷雾、发用摩丝等。 据霍尼韦尔介绍，四氟丙烯新原料更加安全，相对于其他推进剂原料， 四氟丙烯是不易燃推进剂，能够在一定程度上降低喷雾类化妆品存在的危险性。
此次凯辉以更为创新的投资理念，携手三大集团通过“共创”的方式，共同孵化及投资处于种子期到A轮融资阶段的中国初创企业，以“创业伙伴”的姿态陪伴更早期的优秀创业者成长，为企业和社会创造积极价值；同时，这也将进一步拓展凯辉消费投资版图，通过全球视野、中后期投资的产业视角、系统化投研及网罗早期项目的能力，更好地与凯辉产业背景投资人实现合作共赢。 中国已经成为全球最具潜力的消费市场，供应链能力、多层级的市场需求、中国文化影响力提升与消费品行业成熟的基础设施四重因素相叠加，我们有理由相信，未来几年中国将有希望诞生新一批世界级的消费和零售企业。凯辉希望能够通过全球生态平台将不同文化背景下的企业家、投资者、行业龙头聚集在一起，分享知识、提供咨询支持、网络和市场准入便利，挖掘和陪伴中国新一代世界级企业成长。 凯辉基金合伙人马骏表示：“中国巨大的消费市场，正孕育着新一代全球领军级别公司的机遇。在大赛道里寻求顶级创业者是我们投资的底层逻辑，在这个过程中我们也希望能够利用好凯辉基金的全球产业资源赋能创业公司。消费共创基金的设立让我们有更大的空间能够陪伴辅助更早期的优秀创业者，与他们并肩站在创业之始携手奋斗，更长周期的陪伴创业公司不断成长。” 欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官Fabrice Megarbane表示：“对于欧莱雅集团来说，中国是打造核心竞争力的重要市场，不断为消费者日益增长的复杂需求提供多元化的美容美妆产品和服务，最终为更美好的生活提供贡献—因为美，能让世界为之所动。与凯辉基金的合作将促进与早期美妆企业的双赢合作，共同实现美妆生态圈的长期发展。”
Boots凭借其悠久的历史、超卓的信誉及优质廉价的产品，在英国本土一直深受大众、名人红星，甚至皇室贵族的爱戴。博姿一直与时并进，由最迎合时尚潮流的化妆系列，到具革命性功效的护肤、沐浴及秀发产品都一应俱全，而且坚持用料天然，并经过非动物的皮肤测试，全部过敏性低，品质优良，支持者与日俱增。Boots目前覆盖了2200家门店，是英国最大的门店之一，拥有55000名员工。 Boots目前由跨国电子、电信零售商和服务公司 Dixons Carphone的前首席执行官Sebastian James 领导。Sebastian James于2018年9月上任，负责Boots所有业务，包括眼镜连锁 Boots Opticians在英国和爱尔兰共和国的业务。尽管拥有庞大的规模，但与其竞争对手一样，Boots 在整个疫情期间仍难以实现业务目标。
值得一提的是，这是 Chanel 首次销售这样的圣诞日历礼盒。 但令人意想不到的是，一位网名为 @eliseharmon 的 TikTok 用户在收到礼盒后发布了多条视频，强烈抱怨 Chanel 礼盒中的产品数量很少，除了一瓶1.5ml的香水小样、一支口红、一瓶护手霜、一瓶6克的身体乳外，其余大多数都是一些 Chanel 贴纸、书签、活页本等，她十分愤怒地表示：“我要求退款，这个圣诞日历根本不值700欧元！”目前，这条视频的播放量已经超过4800万次。 这条视频在各大社交平台走红后引起了许多网友共鸣，一些 Youtube 用户说道：“圣诞礼盒里的许多东西都是免费的赠品！”，“Chanel 大概是想清一下库存吧！”。Instagram 上多个用户和 Chanel 粉丝表示对品牌感到十分失望。 面对社交平台上的负面评价，Chanel 公司主席兼时装部门总裁 Bruno Pavlovsky 在接受采访时表示：“我们对于引发这些争议感到抱歉，这并非 Chanel 的本意。我们本以为通过提供这类商品可以取悦一部分顾客，但很明显，在提供这类产品时要格外小心，因此，未来我们务必会更加谨慎”。 他补充道，Chanel 2021 圣诞日历礼盒的数量有限，目前已全部售罄。 视频发布后，Elisa Harmon 声称 Chanel 官方 TikTok 账户已经屏蔽了她。对此，Chanel 在一份官方声明中表示，这一说法不完全准确，因为 Chanel 并不活跃在 TikTok 平台。 “我们从未阻止过任何人访问 Chanel TikTok 账户，因为这个账户从未被激活过，Chanel 从未在这个账户中发布过任何内容，它也没有任何订阅者，因此，任何点进这个页面中的人会什么也看不到，自然而然，Harmon 女士访问我们账户页面时，会发现她无法访问该账户的详细信息”。 “一直以来，Chanel 热衷于在社交网络上与粉丝分享我们的世界和创作。我们的社交平台页面对所有人开放，全世界有数百万用户关注了我们。当然，这些用户可以自由表达他们对于 Chanel 的感受和意见，不管这些评论是正面的还是负面的，只要他们遵守社交平台准则，不涉及诽谤、威胁、恐吓、暴力等行为即可”。 “我们很抱歉这款圣诞日历礼盒让一些顾客失望，其灵感来源于 Chanel N°5 香水，它限量发售、设计独特，所有内容物均为原创，是真正的收藏品，它的价值无法用内部所包含的产品价值来概括”，Chanel 补充道。
图片来源：小红书 记者通过搜索发现，润百颜的菁透焕亮次抛原液、百植萃377莹亮舒润面膜、John Jeff377烟酰胺多维焕亮精华液等以377成分为宣传特色的护肤产品目前均已在官方旗舰店下架。 与此同时，在搜索相关下架产品时，不少个人淘宝店铺正在折价出售这些产品。这些店铺还会在商品详情页列出品牌的授权协议以表明货源可靠性。 图片来源：淘宝 实际上，早在11月份就有网传消息表示广东地区添加“377”原料的产品备案被大范围驳回。此外，一份疑似来自国家药品监督管理局（以下简称“国家药监局”）的文件广为流传，其中表示将对添加了苯乙基间苯二酚的普通化妆品进行查处。 虽然具体监管详情尚未有公开披露，但“377”成分监管收紧的信号确实正在变得更为明显。 根据广州市市场监督管理局近期发布的《普通化妆品备案问答（十五）》，“377”的商品名为SymWhite®377，于2012年被国家食药监局批准作为化妆品原料使用。批准公告中明确了“377”使用目的为“美白肌肤，通过抑制酪氨酸酶的活性抑制黑色素的形成”，而且规定了使用限量。 图片来源：广州市市场监督管理局 但从2021年初开始实施的新化妆品监督管理条例中明确表示，用于“祛斑美白”的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。同时，《化妆品注册备案管理办法》也要求“调整已使用的化妆品原料的使用目的、安全使用量等的，应当按照新原料注册、备案要求申请注册、进行备案。” 这意味着普通化妆品无论在产品功效和对外宣传中都不能在“美白”一词上做文章。 从此前的宣传文案可以看出，这些紧急下架的“377”护肤产品并未直接写明“美白”的功效，而是通过“焕亮”、“提亮”、“抗黑”等打擦边球的形容词来促使消费者联想到“美白”。 而随着“成分党”的大行其道，类似“377”、“烟酰胺”这样以美白效果为特色的原料成分早已通过社交媒体平台的宣传为消费者熟知。即使不提及“美白”，消费者也会自动产生该产品具有美白功效的印象。这也是为什么商家越来越倾向于将核心成分作为重要内容放入宣传页面中的原因。 值得注意的是，前述近期下架的“377”产品在国家药监局上的备案记录均显示为“国产普通化妆品”。根据国家药监局官网的化妆品公示信息查询，国产和进口的普通化妆品（原非特殊化妆品）中有很多宣称提亮的化妆品中含有该成分，且有很多是显示备案资料核查通过的。 对此，中贸合规中心合规总监邵欢对界面时尚表示，根据《化妆品注册备案管理办法》第三条化妆品备案，是指备案人依照法定程序和要求，提交表明化妆品安全性和质量可控性的资料，药品监督管理部门对提交的资料存档备查的活动。“备案”是一个存档备查的活动，因而化妆品备案注册人应该对产品承担主体责任。 邵欢认为，已经备案的普通化妆品中使用了“377”应当停止生产并注销该产品的备案或者申请该原料的新原料备案。已上市的产品应当实施召回。
爱奇艺制作的虚拟乐队Rich Boom与周杰伦同台表演，乐华娱乐和字节跳动推出的虚拟偶像女团A-SOUL，今年11月在B站光是直播收入就达到了249万元。艾媒咨询数据显示，2021年中国虚拟偶像的核心市场规模预计将达到62.2亿元。 如今，虚拟偶像不再是只属于二次元的小众狂欢。他们的爆红，也改变了B站的直播区。三年前开始在B站做虚拟主播的林语，看着自己在B站同行从32名变成数万名，曾经的兴趣变成了如今的生意。 让林语备感失望的是，饭圈文化随着流量一起到来，侵袭着原本纯粹的二次元世界，主播圈变得越来越内卷。大量素人也开始尝试做主播，想要从虚拟世界中掘金。 不管元宇宙是否到来，虚拟世界的游轮都已经启航，有人困在局中，也有人想挤上船。梦幻、失落与争斗，正在交错上演。 打造幻梦世界 林语每次下播都在深夜，强迫自己走进洗漱间，明晃晃的镜子里出现了一个女孩子的脸。这是我吗？林语有些恍惚。 而电脑屏幕也像是一面镜子。开播时，林语把脸对准摄像头，再打开免费下载的面捕软件。屏幕里，出现了一位头戴黑色头巾的修女，站在一个哥特风的教堂里。林语眨眨眼睛，修女也眨眨眼睛。林语摇摇头，修女也摇摇头。推流软件打开后，涌入B站直播间的观众将看到这位名叫贝蒂的修女，用林语的口吻，说着相同的话。 林语是贝蒂，贝蒂也是林语。她把“贝蒂”看成是自己的第二个分身，生活在独立于现实的“平行时空”。 贝蒂是林语直播三年以来，在B站上扮演的第四个角色。这是一个终日在忏悔室祷 告，迈出教堂就会被杀掉的修女。而现实生活中，林语是一个中文系女生，她内心丰富、社恐，喜欢尤利西斯、乔伊斯和尼采，也喜欢科幻和二次元。 林语构建的修女贝蒂在B站有1.5万粉丝，但她在大学里，却是一个没人会注意的“隐形人”。她不爱社交，毕业时，班里除了舍友以外的同学，都几乎不记得她的名字。去食堂吃饭时，她也永远都是一个人。林语在直播里跟粉丝说了这件事后，弹幕里飘过无数个“我也是”。那个瞬间，她觉得在这里找到了同类。 2018年生日那天，林语开始了自己的直播生涯。当时，她受日本首个素人主播“狐娘大叔”的影响，希望能尝试构建自己的“平行时空”。 “狐娘大叔”在生活中是便利店的收银员，业余时间自学建模知识，为自己设计了一个长着狐狸耳朵、穿着日本传统道服的“兽娘”形象。在他之前，其他的日本主播都是有大公司背景的虚拟主播。狐娘大叔最打动林语的一点是，“ 就算是一个平凡的小人物，也可以在虚拟世界中成为想要的自己 。” 出道那天，在盛大的交响乐中，一位身穿白大褂的长发少女出现于废墟中，躯体中长出像树枝一般的绿色触角，衣服上还有行星的花纹——奇特的造型创意来源于克苏鲁神话中的怪物。这是林语饰演的第一个角色，一位女科学家，主要的工作是研究一种会占据人类大脑的外星生物。 林语为自己创造的每个角色都撰写了完整的故事线。此后的三年里，故事里还会出现更多的人物，包括修女、女科学家的助手和旅店老板娘，全都由她一人饰演。“这个就像是演一出舞台剧，由我一人承担了导演、道具、编剧、演员等全部任务，而且故事会持续好几年。” 但跟舞台剧不同的是，她只能设计框架，无法预料结局，剧情走向是在她和观众的交互中完成的。她现在扮演的修女形象，就是由观众投票决定的。 今年过生日那天，她为平行时空的自己策划了一次盛大的直播。为了两个小时的活动，她准备了至少五六十个小时。为了省钱，自己手绘了多套直播间背景。最耗费精力的部分还是撰写剧情大纲，她的文本素材最后超过了一万字。 由于剧情要与观众互动，她需要提前去设想观众会问出的问题，这也是这类直播最不确定、也是最刺激的部分。观众能获得真正的沉浸感。 这还没有结束，直播开始之前，她打开录制软件，对着空气反复排练，如何在两个小时内能把控剧情节奏，都要不断尝试。 当天晚上8点，她将同时饰演两个角色，修女贝蒂和女科学家。她特意翻新了出道时的造型——那位站在废墟中，长满绿色触角的少女，但制作成本是过去的20倍以上，只为给当天制造“情怀感”。修女贝蒂会在圣歌声、枪声和烟花爆炸声中死去，而女科学家将会重新出现。 刺激的时刻即将到来，她坐在屏幕前，等待幻梦上演。 虚拟世界的掘金人 素人主播骨朵今年在B站举行了一次庆祝十万粉达成的直播活动。刚进入直播间，她就被满屏弹幕刷花了眼，好几百人给她打SC（指30元一次的付费留言），持续了半个多小时。还有一些舰长给她上了总督。在B站的粉丝制度里，每月付费198元的粉丝可升为舰长，要做总督，就得每月付费1.9万元。 当时，骨朵发现自己拿着鼠标的手在发抖。 跟林语不同，骨朵是全职的素人主播，进入这个行业，是因为她喜欢配音，但更重要的是看到了行业的吸金程度。入行之前，业内人士告诉她，顶级虚拟主播能月入十万。在她对B站直播间的观察中发现，一个二三十万粉丝的主播，一场两小时的直播能赚好几千。 骨朵去年5月出道，目前的生活来源全靠观众的直播打赏和商务收入。前期一直不温不火，发布的游戏类视频播只有一两万的播放量，但9月制作的一条鉴赏游戏中女生衣饰的视频突然爆红，达到六十万以上的播放量，从那时开始，她每天涨粉的人数从十几人变成七八千，不到半年就有了24万粉丝。 她算过一笔账，做一个素人虚拟主播，会面临一笔很高的前期费用。出道需要手绘、模型和live2D软件，加起来投入成本至少在两万元。每一次换新造型，都得重新请画师绘制，至少5000元以上。为了做直播，她还专门租了一间自己住的房子兼做工作室。 虽然投入了七八万元的成本，但骨朵只用了三个月就全部收了回来。今年夏天，帮她做运营的兼职女生也推掉了其他工作，跟她一起全职创业。 团团加入这一行，则是因为想要找一份在线上做的兼职赚钱。她出道时正在国外上学，疫情期间辞去了原本在餐厅的兼职。百无聊赖之际刷手机，注意到虚拟主播越来越火的现象，她原本是在B站做歌曲翻唱的UP主，就想着凭借自己对翻唱的爱好，应聘到企业做虚拟主播。 “团团”在B站的身份，也因此变成了一头金发、扎着双马尾的虚拟歌姬“莱娅”。 她跟这家公司的合作方式是，公司不会给她发工资，能赚多少全靠观众打赏，同时会从打赏中抽取部分提成。企业能为她提供的仅仅是报销做主播时的成本，除了前期的立绘和建模投入，如果想要翻唱音乐，还需拍摄短视频。每月出一首新歌，需要做特效、后期以及画造型，也得好几千。 即便这样，团团每月的收入也能达到5000以上，有时候还能上万。她感到非常满足，“这份兼职远比自己做过的其他工作赚钱”。 与此同时，也有大量粉丝不到1万的底层主播，他们无法依靠直播生存。 晓晴在B站的身份是一位两千年前的小仙女，她有着一双金色和绿色的眼睛，头发上镶嵌玫瑰花冠，穿着镶了一圈红色花朵的绿色露肩裙。 刚出道两个月的她，只有1500多名粉丝，处于生态链的最底部。为了跟粉丝量比较大的主播错开，她刻意避开了晚上最火的时间段，选择每天下午四点进行直播。 她目前最出圈的一个视频内容是吐槽底层主播的处境。“只有头部主播能吃得上饭，底部、腰部主播都没法全职做，我们底层主播都要认清现实”。她对自己有很清醒的认识，不像其他人有唱歌、配音的才艺，直播主要以搞笑风格的聊天为主。 入行后她经常在直播间自说自话两个小时，没有一个粉丝进来看。她每月只能挣到几十元到数百元，少数时候，能拿到每月一千元。 她告诉《豹变》：“最容易让人迷失的是，这个行业的收入没有上限，也没有下限。” 被异化的世界 林语目前最大的困扰是，大环境全变了。她一度想放弃直播生涯，因为B站不再是二次元爱好者的圈子，变成了真正商业化的市场。 2020年11月，由乐华娱乐和字节跳动打造的首个虚拟偶像团体A-SOUL在B站出道，队长贝拉成为B站首个拥有超过万名舰长的虚拟偶像。随着“虚拟偶像”在各大平台的蹿红，原本小众的二次元圈子走入大众视野。不少人看到了商机，也想来“平行世界”捞一把。 艾媒咨询数据显示，2020年中国虚拟偶像核心产业规模为34.6亿元，预计2021年将达到62.2亿元。另一方面，越来越多产业与虚拟偶像联系在一起，预计2021年虚拟偶像带动产业规模为1074.9亿元。 林语三年前入行时，国内的虚拟主播数量只有32人，绝大部分主播都来自日本。2019年日本虚拟偶像HOLOLIVE因不当言论彻底离开中国市场之后，国内的粉丝开始觉醒，很多人开始尝试自己做虚拟主播。 日本主播在中国有庞大的二次元观众群，他们通过QQ群保持联系。最早的素人主播，正是脱胎于这些日本主播的粉丝群，林语当时也是其中一员。每次群里有人出道，大家都会一起粉这个群友。“当时粉丝的门槛很高，都是硬核二次元观众，大家之间关系都很和谐。” 随着流量和资本的涌入，饭圈的风气也被带到B站。林语观察到，常会有一群粉丝为了两个虚拟主播在动态里吵架，还会有人搅混水挑唆网络骂战。“这样的情况过去从不会出现”。 每个主播都有被黑粉攻击的遭遇。晓晴遇到粉丝阴阳怪气骂脏话，一开始为了维护自己甜美、温顺的人设，最多就只是拍桌子，说大笨蛋不理你了。做时间久了，胆子大了些，也会骂回去。骨朵直播时，有个粉丝非要让她玩某一款游戏，让她觉得自己好像变成了对方的电子宠物。 看似梦幻的“平行时空”，被流量、焦虑和网络暴力裹挟时，扭曲程度会更甚于现实。 为了赚钱来做兼职主播的经历，成了团团人生中最痛苦的回忆。她每天除了上课、写作业和考试，剩下的时间都用来做虚拟主播。除了每天2小时的直播以外，她还要剪视频、录歌，半年内，每天都到两三点才睡觉。 国外学业压力很大，但就算累到不想说话，回到家也要用最愉快的状态开始直播。她没有时间休闲，连独自玩一款游戏，都会因为没有跟粉丝一起玩产生罪恶感。最痛苦的两个月，她每天只睡四个小时，因失眠导致胸口疼痛。 骨朵也明显感觉到，“行业内卷程度越来越高”。作为素人主播，想要跟有企业背景支撑的主播竞争，必须拼尽全力。她最大的危机感来自于流量。每天都会分析当天直播和视频的数据。如果数据不佳，心情就会变差。 林语不愿意接受正在变得商业化的虚拟世界。前一阵，有个云南咖啡豆的厂商找上门来合作，被她拒绝了。她不想轻易接受商业合作，不愿意去考虑内容以外的事情，也不想让广告改变自己的故事线，会让观众出戏。 她甚至不愿意让观众给自己打赏，经常在直播间劝告粉丝要理性。“尽管自己在时间和精力上的付出远远大于收入，但是还是希望这件事能更加纯粹一些”。 林语最大的期待是，自己能坚持两三年，把自己想讲的故事讲完。毕竟，这是她的人生中坚持得最长的一个爱好。 模糊的虚拟与现实 一声枪响，正在过生日的修女贝蒂倒在血泊中。圣歌、枪声和烟花爆炸声此起彼伏，林语精心策划的恐怖故事开始了。 她的生日直播刚开始不到半小时，五六十人同时刷弹幕，观众们不停发出问号，惊呼被剧情吓到了。有人在评论区留言：“这才是我想看的。强烈的代入感、交互体验，都是超企业级的表现。” 看到这里，林语有一种“满足感”。她依赖着自己的观众，她觉得自己和他们之间存在着一种“彼此救赎”的关系。 去年年底是她的低谷期，由于至亲离世，好几个月的时间她的情绪都比较低落。出于某种对观众的责任感，她偶尔会直播一两次，但每次都像是在上班，聊几句就下线。她甚至启动了一个企划，“上播后马上下播”。 扛不下来的深夜，她发布了一条动态，声称自己计划“结束自己的直播生涯”。发完之后她很快睡着了，第二天早上一看，动态下有了七十多条评论。一个月之后，她为修女换了一套新的造型，剪短了头发，穿上长裙，来宣告自己要告别过去。 此后，她利用自己在教育学上的专业知识，开启了一个情感电台的企划。每个星期，提问箱都能收到十几封来信。有的信写得很长，内容包罗万象，有家长向她咨询小孩的前程问题，也有失恋的人倾诉情感困惑。 为了更好回复，她向做心理咨询师的朋友请教，还翻阅了很多心理学书籍。在这一封封信件中，她感受到一种美妙的人际关系，在她一手缔造的平行世界里，每个人在现实中都互不相识，但却能对彼此袒露心扉。 与此同时，她在现实中的社交却越来越少。除了三四个好友，几乎从不出去应酬，一整天说的话加起来不超过20句，最熟悉的人是楼下超市的售货员。但在直播时，她却能跟观众说上两三个小时，“该说的话在网上都说尽了”。 她有时候会觉得，自己想赖在直播间不走了。 只有下播之后，她才会从异彩纷呈的平行世界，退回到四面都是墙壁的卧室里。她不会马上离开直播间，而是看着观众一个个退出来。直到只剩下她一个人时，才会关掉屏幕。 有人不想走，但也有人选择离开。因为长期失眠感到的胸痛，团团去医院检查出乳腺纤维瘤。医生告诉她，“长期处于高压之下，情绪不好”可能是发病诱因。 今年四月份，她最终决定让“莱娅”彻底退出B站，并把ID改为了原本的网名“团团”。留下来的粉丝还有7000多人，她偶尔还是会用莱娅的外壳上线直播，只不过更加随心所欲，兴致来了，就唱唱歌；跟男友分手了，粉丝会陪着她一起发泄。虚拟主播对于她，不再是一份工作，而是纯粹的爱好。 她向粉丝彻底打开自己的现实世界，粉丝甚至知道她做手术时，瘤子取下来后的颜色。7000多位粉丝里，常来看她的也不过十几人。谁考上公务员了，谁跳槽成功了，谁考研上岸了，她全都能记住。 晓晴虽然无法依靠直播赚钱，但却因此找到了人生的方向。现实生活中，她是一位出生于北京的00后女生，留一头短发，说话声音有些像小男孩。上初中时因人际关系问题辍学，得过抑郁症。 开始做虚拟主播之后，世界为她打开了另一个窗口。她找到了表达自己的方式，也有了欣赏自己的粉丝。从做虚拟主播开始，她的才华像魔盒一样被打开。从去年开始，她有着清晰的未来规划，进入企业，靠做主播养活自己。 在肯德基吃饭时，夜幕降临，悬挂着的球形灯倒映在平面玻璃上，呈现出两个重叠在一起的圆形，两侧边缘分别呈粉色和绿色。晓晴用手机拍下来，拿回去当直播间背景素材，因为她觉得这个画面“特别赛博朋克、特别二次元”。 盯着灯球倒影的她，眼睛里闪烁出光辉。
曾经只在线下小众圈子流行的艺术品收藏，如今被文玩电商平台搬到了线上。据天眼查专业版数据显示，头部的文玩电商平台如“微拍堂”等已经获得了5轮资本融资，但文玩艺术品市场的现状依然是良莠不齐。更为关键的是在这条文玩电商路上还有淘宝、京东等综合类电商巨头在背后虎视眈眈，文玩电商未来的想象力到底在哪里？ 巨头涌进，文玩电商们的优势何在？ 艾媒咨询数据显示，2020年中国文玩电商市场交易规模为1630亿元，预计2022年将超过4000亿元。庞大且诱人的市场规模引得淘宝、京东等巨头们纷纷下场文玩电商赛道，与微拍堂、天天鉴宝、玩物得志等垂类文玩电商平台同台竞赛。 事实上，从电商兴起以后，垂直电商似乎一直都是个无解的“伪命题”。从早期主打服饰的凡客诚品、到垂类美妆的聚美优品、再到如今的奢侈品电商寺库，垂直电商平台一路走来，要么消失在互联网的浪潮里，要么正处在黄昏落幕的晚年时刻，那么在淘宝等综合电商巨头的冲击之下，文玩电商又能否打破这一魔咒呢？ 1、从流量规模来看，淘宝DAU超2亿，而头部文玩电商的MAU才仅仅破百万，综合电商高频打低频的规模优势是垂类电商无法比拟的。 不过在直播、短视频风口的带动下，文玩电商获取流量的渠道和方式更加多元化了。2019年微拍堂在行业内首创直播鉴宝栏目，并由此拉开了行业“免费直播鉴宝”的新模式。2020年“微拍堂”则在“520微拍节”期间，与多位微博、抖音红人合作，借由KOL触达年轻用户。 直播和鉴宝俨然成了文玩电商平台的两大流量抓手。 2、从流量转化效率来看，对淘宝、京东来说，入局文玩艺术品领域更多当成一个为主营业务引流的流量入口，而综合电商涵盖一切的特性，又决定了淘宝等平台很难给文玩艺术品消费者留下一种专业的形象。 正如没有人会去百货超市购买古董艺术品一样，在非标、非刚需的文玩艺术品专业度细分方面，微拍堂等垂类电商平台更容易获得文玩爱好者的青睐，同时也更容易促成流量转化变现。 3、从用户画像来看，据Mob研究院发布的《2021年文玩电商行业洞察报告》，文玩电商用户的年龄结构呈“两头小中间大”的特征——75后仍是中流砥柱，但90后年轻群体加速崛起，35岁以下的消费者占比接近一半。 也就是说当下和未来，Z世代都是文玩艺术品消费的主力军，这意味着个性化消费将成为电商江湖的新准则。实际上“得物”就抓住了这次消费趋势的变化，顺利从潮流资讯聚合平台转型为年轻人最爱的潮流网购社区，成了垂类电商平台里为数不多的幸存者。 客观来看，文玩消费人群的年轻化趋势，其实更有利于淘宝、京东等对年轻人形成消费路径依赖的综合电商平台，但文玩电商平台近年来在抖音、快手等短视频平台频频发力，同样收获了一大批年轻人的拥趸。 在向善财经看来，文玩艺术品非标、非刚需的特点，让互联网巨头们的规模效应难以发挥优势，流量规模的重要性被削减，流量转化的效率反而成了关键所在，小而精的垂直类文玩电商平台也因此有了更大的想象空间。 另外文玩艺术品终究是一个非标、非刚需的高雅的“精神产品”，几乎所有的文玩艺术品用户都要经历一个从兴趣、到喜欢、到购买、再到分享的过程，消费决策周期长和流量转化效率低也是文玩电商的一大特点。 目前摆在国内艺术品电商平台面前的有两个根本问题：一是如何如何将非标的艺术交易标准化，二是如何以第三方的身份重塑艺术交易信任价值体系。而要想解决这两个根本问题，首先要做到的就是建立起一套完整的艺术价值认定评估体系，事实上承担起“信用中介”的责任，从而实现对行业的结构性重塑，这才是文玩电商与综合电商最大的不同，也是最大的竞争优势。 吹散信息不对称的迷雾，以价值认定内核重构信任体系 常言道：以史为鉴，可以知兴替。从早期垂直电商由兴盛到衰败的历程可以得出两个结论：一是重营销轻供应链的“轻模式”终将被巨头靠着规模效应和网络效应所取代；二是垂直电商一旦出现信任问题，受到的影响远比综合性电商大得多。 一般电商比拼的核心是供应链，但文玩珠宝非常特殊——比如翡翠，最上游的供应链其实是在境外。在这种情况下，短期内各家的供应链差异不会特别大，那么内容和服务能力就成了文玩电商平台们的核心竞争力。 自古以来，文玩艺术品市场就存在信息不对称的问题，而信息不对称意味着价值认定的不统一。从目前来看，各大文玩电商平台鉴定的重点多集中在鱼目混珠、以次充好的假货方面，用户对文玩价值不信任的痛点并没有得到根本解决。 虽然文玩圈流行着一句“文玩无贵贱”，但在用户消费的潜意识里，经过了平台的监管和过滤后，文玩电商更像是一次等价或者说物超所值的交易，而不是一次有风险的投资，如果出现货次价高的情况，对用户来说这就是买到“假货”，文玩电商平台自然会受到信任危机。 从这个角度来看，艺术品交易平台本身除了需要解决交易双方的信息匹配问题之外，更需要解决艺术品价值认定的“真正大问题”，并由此在交易双方能够接受的利润分配机制下，促进交易的达成，并建立交易双方的信任关系。 本质上，商品价格由商品供给和商品需求的动态变化决定的。但在艺术品交易中，很多时候交易的并不只是是商品本身，而更多的是艺术品本身的附加价值，其价格的确定远比普通商品复杂且更容易受主观意识影响。 但目前来看，很难在以可控成本为前提下，真正去解决艺术品价值认定问题。一方面，对艺术品的价值鉴定需要资源投入，另一方面，规模化的平台交易下难以实现成本可控。 在《有闲阶 级论》中凡勃仑认为，“金钱的荣誉准则中”“有闲阶级”人群会更多的以炫耀性消费去获取荣誉感，因而，对高净值人群来说，基于线下高价艺术品交易的竞拍更能满足其需求。这是为什么高净值艺术品交易行为多发生在线下。 向善财经认为，在文玩艺术品交易中，可以参考以下价值认定模型：V（价值）=N（稀有度）X S（艺术成就）/M（市场交易频次） 一般来说，文玩艺术品的市场价值很大程度上由本身的稀有度和艺术性来决定，多数收藏爱好者更多注重其艺术价值，但从市场交易的角度来看，市场交易频次低，稀有度和艺术成就越高的单品，其价值天花板也就越高。 对于鉴定标准混乱、定价机制混乱的艺术品交易市场来说，NFT区块链的溯源和不可分割性，或许能使行业问题得以通过技术手段来解决。通过对艺术品信息数据采集，由文玩持有人上传作品，与权威鉴定证书的相关影像资料一并存证于区块链，使平台上的每一件文玩艺术品都具有不可篡改、唯一的身份信息。 在交易时，由艺术家本人依据购买者提供的艺术品数字证书向购买人兑付作品，或直接通过数字证书流转实现交易，从源头上保证艺术品的真实性。 另外在艺术品价格评估方面，基于区块链的匿名交易和溯源特性使得市场价格风衣发挥充分的作用，同时也能完整记录文玩艺术品的市场交易频次，从而最大程度上实现对文玩艺术品价格的客观评估。 值得注意的是，由于NFT的唯一性和不可分割性，意味着每一件NFT作品都是孤品，因此近年来不少NFT作品屡屡拍出比原作实物作品还要高的价格。如2021年3月班克西的画作《白痴》被烧毁，但是铸造了一份NFT版本，结果拍出了38万美元的价格，而实体版画作尚不到10万美元。 或许NFT的出现将会对所有文玩艺术品进行一次新的价值颠覆。不过无论怎样，通过区块链技术实现对文玩艺术品的价值认定，对平台和用户来说都是一个双赢的局面。 写在最后：文玩艺术品的特殊性为文玩电商平台争取到了更多的时间和机会，不过想要打破垂直类电商的魔咒，还需要把自身的专业辨识度和信任体系做到极致，真正成为文玩电商领域独一无二的NFT。 时代的风向变了，文玩电商平台们又是否察觉到了？
图片来源于网络 嗅觉经济加速崛起 记者关注到，第一财经商业数据中心(CBNData)最新发布的《2021线上嗅觉经济研究报告》显示，中国香水市场正在加速增长，发展潜力巨大，有望成为未来全球市场的主要增长动力。 据统计，2020年，全球香水市场规模为4063亿元，相对于全球而言，中国香水市场规模占比仅只有2.5%，市场规模仍然很小。 但基于近年来中国消费者对香水的认识以及审美品位的不断进步，再加上居民消费购买力不断提升，刺激了以香水为代表的非必需消费品的增长。 从2017年到2019年，中国香水市场年增速保持在20%以上。根据美业颜究院数据显示，2021年上半年中国香水香氛概念产品销售额达62.7亿元，同比大涨21.07%。 特别是线上香水销售数据增长更为惊人，过去4年，天猫平台香水行业的销售额增长了3倍。2021年上半年，仅香薰摆件这一品类，就在天猫实现了同比17倍的增长。 在刚刚过去不久的“双十一”，香水、香氛等继续成为今年消费者热购商品之一。 香水、香氛等产品热销，消费市场为其取了一个新名字：嗅觉经济。 嗅觉经济很容易理解，是指包括所有依靠人类嗅觉而促成的经济活动。 全球85%产量的香精被加入我们的食品和日化产品中，无论是天然的，还是人造的香精无处不在。 香水、香氛、香薰、彩妆香水等热销产品，遍布线下商超的化妆品店、专柜以及专门的香薰、香氛品牌店，香氛产品在各大线上购物平台都应有尽有。 年轻人热追“香水自由” 香水香氛市场进入快速发展期，其中有一个核心驱动力就在于消费者年轻化，特别是爱国货、喜尝鲜的Z世代开始为沉寂已久的国产香水市场注入了新的活力。 现在嗅觉经济以女性消费者为主，85后、90后、95后等年轻消费者是香水香氛消费主力，其中00后消费正在加速崛起，Z世代年轻人正在接棒成为香水香氛消费主力人群。 值得关注的是，香水香氛产品消费不再专属于女性，年轻代际男性的消费热情正在被加速唤醒，男性香水消费逐年提升，00后消费额增速最快。 年轻一代消费者的自我意识觉醒，而香氛以令人愉悦的香气，代表精致生活的调性，这挑逗着年轻人的神经，吸引越来越多的年轻人迷恋上香氛产品。 在新品略看来，年轻人热购香氛产品最主要的目的是为了给生活多增添一点香味，取悦自己，是一种典型的悦己消费。 香水香氛消费年轻化主要体现在以下两个方面： 第一，年轻人消费观念改变消费行为，更追求个性消费。 头豹研究院发布的《2020年中国化妆品行业深度报告》显示，中国香水香氛消费者多为收入水平偏高的90后。其中，超过6成人将香水视为像口红一样的消费品，不到4成人愿意复购几款香水。 而当代年轻人展现出了很奇异的消费观，在游戏、潮玩、汉服、追星等方面的消费一掷千金，1000块的香水眼都不眨一下直接买，但却会对3块钱的停车费说NO！ 年轻人为了不想和别人“撞香”，越少人知道的香水，反而年轻人越爱买，这很违反消费心理学。 追求独特个性是Z世代的标签，他们在香水的选择上也力求与众不同。 可以说，现在的年轻人为了让生活更有品味，让生活更有香味，愿意去购买香水香氛产品。 第二，年轻人香氛消费不再迷恋大牌，更追求小众香。 在传统印象中，一说到香水，相信很多消费者都会选择大牌香水，特别是某些国际大品牌的香水，香水爱好者一闻就知道是什么型号。 如今的年轻人在香水香氛消费方面已经发生了明显改变：不再一味痴迷国际大牌，消费个性化十分突出。 根据《中国香水行业研究白皮书》显示，中国30岁以下的年轻消费者正表现出对大牌香水冷淡，相反，他们逐渐喜欢上木质调、海洋调等个性化的“小众香”。 这主要是因为相比国际大牌，特别是国产香水不仅在香型更加独特小众，价格也更加接地气，容易被年轻消费者所接受。 特别值得关注的是，在近年来国潮风席卷下，越来越多的年轻消费者开始认可、尝试，甚至是热衷于购买国货香水品牌，这让多个国货香水品牌成功出圈。 这些国潮香水香氛品牌以饱含诗意和东方意境的名字，在香味上，更是采取了桂花、茉莉花、栀子花、白玉兰、竹子等传统中式植物香，还有一些国货香水还引入了墨香、焚香等更为小众的香气，反而受到很多年轻消费者的追捧。 总结为一句话：当代年轻人正在热追“香水自由”。 百亿嗅觉经济加速到来 基于快速增长的消费需求，中国的香水香氛成为新消费生态中的一条热门赛道。 嗅觉经济赛道有多火热？这一点我们可以从市场投资热度直接看出来，特别是最近两年，社会资本热捧香水香氛赛道，融资事件不断。 根据CBNData不完全统计，近两年来，御梵、香气博览、气味图书室、摩登巴赫、Scentooze三兔等9个香水香氛品牌进行了14起融资事件，其中Scentooze三兔一个品牌在两年内就融资三轮。 科技巨头也押注香水香氛赛道，今年9月，抖音母公司字节跳动在新消费领域也瞄准嗅觉经济赛道，将计划推出香水品牌“Emotif”。 日前，菜鸟与国货香氛潮牌气味实验室达成战略合作，双方将在线上线下渠道共用一盘货、供应链数字化管理、供应链的绿色减碳等领域展开合作。 嗅觉经济赛道掀起融资热，就意味着越来越多的新香水香氛品牌诞生，这意味着香水香氛相关新注册企业明显增多。 企查查数据显示，2017年前后，香氛企业的注册量增长情况明显加快，突破200关卡，2019年的注册量超过300家。至今，中国香氛企业注册量累计超2000家。 年轻一代消费者爱国货，追国潮，这就为国货香水香氛，特别是新锐新潮香水香氛品牌带来快速崛起的机遇。 随着中国香水香氛产业的不断完善，以及消费者用香意识的提升，中国香水香氛市场预计将会保持高速增长，市场前景广阔。 有市场研究机构预计，中国香水香氛市场规模到2022年将突破400亿元，预计到2030年，中国有望成为全球第二大香水市场。 未来可期，百亿嗅觉经济正加速到来。
有玩家选择了更激进的路子，比如完美日记：SKU不断出新，大手笔收购以快速适应这个蝶变骤起的市场和消费者；也有玩家采用了更稳妥的打法，花西子在品牌建构和产品设计上下了苦功夫。 如果我们把目光从行业下游向上游推进，会发现不仅是站在聚光灯下的品牌，上游的生产商也在不断迭代更新。可以说，强营销和性价比之外，国货美妆在这些年的探索徘徊里，还是沉淀出独特的价值优势，以至于在产品的全周期，价值链的全环节上，都在全面追赶一线大牌。 还是那个问题，如果涉及营销、生产中的某个环节势能已经足够强大，这个环节的势能有没有强大到可以支撑一场棋局的翻盘，或者话语权的反转？这种反转不在于间或偶然的爆品问世，而在于长期出新的产品能力，和始终占据消费者心智的品牌忠诚。 而国货美妆也必须在持续高压中面对一些隐疾。大量热钱流入渠道和营销，剩给产品和研发的钱还有多少。如果不能在基础科学层面实现创新，品牌看似坚实的壁垒很可能被下一个大爆品牌攻破。 我们以产品全周期为落点，深入到每个环节进行拆解，试图回答除了快之外，如今的国货美妆，已经在与国际大牌正面PK的路上，走了多远。 快的背后，是话语权和注意力的争夺 大众深知国货美妆的「快」。 和快时尚打破传统时尚的禁锢，随后又被超快时尚超越一样，年轻消费者多变细分的需求，对品牌们提出了更高要求。一方面，他们需要不断推出新品来刺激消费者，以维持他们对品牌的新鲜感和注意力，另一方面，年轻世代消费者已经把高颜值设计、不断出新的能力视为品牌实力的重要评判标准。 所以，「快速」的姿态在国货美妆发展初期是一种优势，发展到如今已经被当成「常规操作」。供应链上的快速也并不新鲜，在涉及品牌内涵、包材设计、生产制造等全流程的「快」才可以被视为品牌的独一壁垒。 奥纬咨询通过专家访谈、行业调研发现，国际大牌单一新品的研发周期（包括产品创意、包装设计、配方调配、测试生产）在15-24个月之间，而同类中国品牌一般只需要6-9个月。大牌企划期往往以年为单位，但中国品牌以月为单位很是常见。 不过快之下也有模式细分。奥纬咨询认为国货美妆在此前基础上迭代出两类。一种紧跟市场潮流的「敏捷试错」模式，大量引用外部合作方加快设计、包装等流程，不断推出新品来测试市场反应，有可能会进化成平台型选手的代表；另一种「精益打磨」模式则试图为消费者打造具备中国文化符号的美妆品牌，往往在后期有出海淘金的潜力。 （以两个模式的典型品牌为例，奥纬咨询发现敏捷试错模式下某品牌在2020年注册332款产品，其中42款被推向市场，精益打磨模式下某品牌同年注册69款产品，其中12款和消费者见面。） 说到底，快的背后是对年轻消费者注意力、对美妆行业话语权的争夺。 各路行业观察者研究Z世代多年，发现这一代消费者的品牌忠诚度很难建立。即使对某个品牌形成偏好，也很容易在同类竞品中进行迁移和频跳。他们成长于一个物质丰盈、信息爆炸的时代，对新品牌有本能的敏感和尝新心理。 这和25岁之前消费者的美妆消费观有本质区别。他们对美妆基本盘的认知几乎由国际大牌教育和养成，一旦形成对某个品牌的忠诚度和喜好，很难主动迁移，这与日本美妆市场成熟用户表现出的「先相信品牌，随即信任从品牌迁移到全线产品」有相似之处。 但年轻世代的消费者不一样。他们习惯了需求的「被动投喂」，不接受「延迟性满足」。一个夸张说法是，消费者今天想要什么，国货美妆明天就能给你，但如果是国际大牌，可能明年才能把产品雏形讨论出来。 没有人关注过程的争议、撕扯，那些对集团整体战略和局部业务调整的影响，消费者只在乎结果。赛道里嘈杂的音量、每天不断出新的国货美妆让他们并不知晓、也不能理解品牌在研发生产、价值构建上所需要的时间沉淀。 国际大牌或许输了时间，国货美妆到底赢了机会。在中国速度的争分夺秒里，勤劳的美妆从业者们一次次用时间交出了神话般的答卷。 他们不可能达成压倒性的胜利，也并不需要全渠道的赶超。只要在某个活动节点有小范围的亮点表现，这个成绩就足够宣传一年。 全流程提速，各环节出击 但这些批评并非全盘否定国货美妆的成绩，坦白讲，美妆赛道竞争激烈，新品牌冷启动的过程已经相当艰难，如今迈过了从0到1的阶段，期望其成林成海，也是倒逼行业不断提升品质和水平。 从新品诞生的全流程来看，国货美妆已经迎来了全流程、各环节的提速和创新，他们的刀锋，不仅在营销层面上。精工细活也是有的。 还是分模式来谈。 在创意构想与包装设计阶段： 敏捷试错模式美妆拥有强大的资源整合能力，和管理多合作方的调度能力。他们引入更广泛的合作主体，创意灵感可以依靠一些专业机构提供，包装设计有成熟的OEM代工厂，原料供应商供给稳定，外部营销上也有专业广告公司支持。这种跨主体、跨部门的协调整合能力，对公司的外部管理和内部管理都提出了极高要求，他们在策略等更高维度的判断上，需要有敏锐、准确的前瞻性，还要有对试错成本的包容力，以及试错后快速调整的执行力。 精益打磨模式下，部分品牌很容易以超前的设计或理念引爆口碑。某国风彩妆品牌的代表性雕花口红是个例子，该核心创意最早来源于一个独家合作的美院教授，品牌也经常与外部艺术学院展开包装、材料上的讨论与合作。 一个在行业中广泛流传的说法是，该产品的开模是国内品牌中最难的。当时品牌寻找国内大大小小生产线，花了8个月左右才敲定了口红膏体的生产商，实现产品的特殊的外形效果，品牌方需要与工厂在持妆度、保湿度等产品功效与产品外形之间反复尝试，寻求平衡点。这很容易理解，生产线中模具成本高昂，鞋子需要开模服装就只需要打版，这中间就是成本之差。这也是为什么你去买各家的遮瑕气垫，他们的包装盒都大同小异，因为生产线最初开的模，都是一样的。 对设计的重视也意味着更加专业的内部设计团队而非仅依赖外部的创意机构。根据花西子所属宜格集团的公开招聘信息，从业3-5年的资深礼盒包装设计师年薪在22.5万-45万之间，这个薪酬和同行拉开了相当一大截，至少体现了品牌对设计人才的储备和重视。 对外形结构和视觉的设计，对包材的考量并非只有花西子独有。一个专注底妆的国货品牌Blank ME的包材设计全部来自韩国，他们的产品价格线也一路直逼国际大牌。 配方开发阶段： 除了核心创意和包装设计，产品配方层面，尽管多数国货美妆目前会直接使用OEM代工厂的配方，但他们也在积极组建自身的原料、配方研究团队。比较常见的做法是，代工厂从业人员大多对原料功能、质地等属性相对熟悉，但对C端消费者的需求反应相对较慢。品牌直接在代工厂已有的配方模式上做细微调整，是目前颇具性价比的做法。 的确，随着中国制造业的不断成熟升级，品牌方不必局限于将从概念到生产的整条价值链全面内化，而可以最大程度地探索外部力量，以品牌方为中心，打造更开源的生态系统。而品牌方可以进一步将精力投入到核心竞争能力的打磨上，如品牌建设、前沿科技探索、消费者深度洞察等等。 测试阶段： 国货品牌的实验室测试采取了较为灵活的方式，如只保留必须的安全性、稳定性测试，直接使用代工厂的测试结果，将部分测试由线性改为并行等，以加快测试速度。 在消费者测试阶段，与国际品牌动辄2-3个月、使用外部调研公司、采用精心设计的数十至上百条问题的问卷、全面的数据分析相比，国货品牌秉持“真正的消费者测试发生在产品上市后”的思路，认为产品上市前小规模的消费者测试难以确保客观性，且并不能为产品带来决定性的改变。因此国货品牌大大缩短测试时间至2-3周，大幅精简问题及数据分析的颗粒度，只求在核心问题上获得消费者的反馈即可。 为了实现迅速的消费者测试，领先新国货品牌通过微信公众号等途径直接招募消费者形成“测试资源池”，按需邀请。这样既保证了速度，同时创造了一个新颖的与消费者直接产生互动的途径。 生产阶段： 与测试阶段秉持的理念类似，国货品牌通过更小批量、更多批次的生产来测试市场反应并及时做出产量调整。如某国货品牌针对口红品类的首批次生产仅生产1万支（定位为“限量款”），可在1-2周内完成；在接下来的生产批次中逐步增加到2万、5万支。而国际品牌口红首批次会达到10-30万支的生产量级，需要至少1个月的生产时间。另外因为国货品牌基本上使用代工厂的配方，原料采购、质检等环节可以尽量前置（由代工厂提前完成），这进一步令整体生产提速。 综合以上环节来看，国货美妆如今在创意构想、包装设计、配方调试、生产制造的各个环节，都具备了快速出击和精工细活的能力，这样意味着他们拥有了和国际大牌正面PK的底气。 大时代下中国制造升级的缩影 但这并不意味着，国货美妆和欧美大牌没有差距。 摆在国货美妆玩家面前的问题是一致的。即使完成了从创意内涵、产品设计、外部营销和后续物流的全面赶超，但品牌如果不能在基础研发层面达成突破，还是很难具备跨越周期的能力。 诸如欧莱雅、雅诗兰黛的国际美妆企业已繁荣百年。他们的自建实验室，在基础皮肤科学研发层面积淀深厚，优势显著。涉及基础原料的创新、人体肌肤的敏感性、适应性测试等方面，的确与国货美妆拉开一个身位。 以原料创新为例，欧莱雅的波色因，SK-II的Pitera，此前强生公司的A醇（目前已被广泛采用）都是独有专利，也因此诞生出跨越周期的爆品。 就拿Pitera来说，因2017年-2019年之间专利到期有所争议，理论上工厂可依据成本发明者之一柏山正义（音译）当初专利注册文件上的成分和制作方式复刻Pitera，但由于缺乏独特的菌种、日本当地琵琶湖的水，以及并不确定的发酵过程，配方完全复刻的可行性不大，这就是SK-II的壁垒。 雅诗兰黛旗下小棕瓶的关键成分也是如此，其采用了由德国著名成分供应商CLR独有的二裂酵母发酵产物溶胞物。短期内国内工厂和实验室很难复制。 某种程度上，国货美妆在原料、配方等层面的相对薄弱，除去本土化妆品牌起步较晚、根基不深的原因，也有如今美妆品牌互相竞争，市场端变化太快的影响。本土美妆品牌之前由于欧美品牌的大举进入一度被合并、收购，或破产关门，如今好不容易接着社交媒体乘风而起，多多少少会对市场妥协，从而落入包装、概念、营销的爆红陷阱。 但随着消费者的不断成熟，和市场的淘汰演进，行业最终会回归理性。这也是为什么，我们能看到一些国货美妆，更愿意踏踏实实去打磨产品了。 百雀羚开始和德国柏林大学合作，上美出击日本开发新品，环亚与皮肤科学家在澳洲研究技术，完美日记成立「open lab」 —— 当市场容量足够大，入局者都有望分一杯羹时，如果资金储备、人才团队、产品设计和品牌思路，这些都到位了，企业也会调整思路，在技术研发和生产设备的投入意愿也随之上升，行业整体参与者的重点也会随之转移到产品身上。 这也是中国OEM/ODM代工模式的胜利。在一个更广阔维度下，国货美妆的崛起，意味着中国制造的全面升级，它是国货美妆开启品牌构建、文化自信的一个重要信号，也是其出海扬帆、走向全球的有力证明。
