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以精油切入中高端护肤市场，「自然无界」完成千万元天使轮融资
在多年的国外从业经历中，王铭发现精油类护肤产品在欧洲已成趋势，市场有千亿规模，而国内却还不太成熟，于是决定以植物精油天然有机产品切入护肤品市场。目前，自然无界已推出洁颜精油、手部养护精油、精油喷雾、精华液、精华油、面霜等多个系列护肤产品，共有20多个SKU。今年双11，自然无界成交额达到1200万。而8月到12月，其商品交易总额大概有1.3亿。
自然无界产品，受访者供图
植物精油，是萃取草本植物的花叶、果实、种子等，以蒸馏、压榨方式提炼出来的精华。过去，植物精油的使用场景多集中在SPA馆、按摩馆，近几年，将植物精油融入面霜、水乳等护肤品之中的芳疗（自然疗法）护肤在国内开始兴起，市面上也涌现了一批新兴本土芳疗护肤品牌，如逐本。
而主打精油成分的朵梵（雅诗兰黛旗下）、蒂可丽（欧莱雅旗下）也开始进驻中国市场。CBNData《2021芳疗消费趋势白皮书》显示，近三成消费者已经在护肤中加入芳疗应用，但与此同时，仍有45％的需求尚未得到满足。
王铭告诉记者，由于中国市场刚起步，相比国内新兴品牌，自然无界的优势主要体现在以下方面：
第一，原料端，拥有全球道地原料，所有原料均来自欧洲、澳洲、非洲、亚洲等全球各地有机种植园，在生物自然法则最佳生长环境下种植；所有植物采用手工采摘，确保不参杂凋谢花朵及根茎等杂质，严格限制采摘期及采摘时间，确保植物在最佳状态及养分活性最高时完成采摘。
第二，供应链端，海外＋国内优质柔性供应链；
第三，产品配方，所有产品选用德国获奖配方，部分配方为德国军工配方。品牌实验室位于杜塞尔多夫的实验室。
第四，萃取技术，根据不同植物特性优选萃取方式，运用超临界萃取技术CO2超临界萃取、超声波萃取等科技，通过直接萃取植物细胞壁内物质，再进行过滤提纯，高度保存、还原植物有效成分，同时去除致敏原。保证活性物分子量小，更好被皮肤吸收。
据王铭介绍，自然无界明星产品之一精油洁颜系列，满瓶都是精油，浓度高于市面同类产品3倍，包括玫瑰臻润洁颜精华油（保湿）、橙花盈亮洁颜精华油（美白）、薰衣草舒缓洁颜精华油（抗敏）、洋甘菊平衡洁颜精华油（控油）四款产品。他表示，精油极小分子的高渗透性有助于肌肤深层清洁，另外，洁颜产品将植物提取物椰油基甜菜碱作为植物乳化剂，避免了化工乳化剂对皮肤角质层的伤害。
面对市场竞争，王铭坦言，自然无界作为一个新品牌，无法与大品牌正面对抗，其突围方式是通过产品创新达到剑走偏锋的效果。像其唇部精华油，采用的是食品级原料，功能性安全性兼具，大人小孩都能使用。自然无界还推出了区别于贴片面膜的滚珠面膜，“功效是用户购买产品后才能体验到的东西，而怎么吸引用户购买，就需要在产品设计、视觉上做出独特性。”自然无界COO琪琪说道。
自然无界滚珠面膜油，受访者供图
自然无界主打的是中高端护肤市场，定价偏高，比如其容量为5ml的流珠护手精华油官方售价89元，容量10ml的精华油定价为498元，5ml的眼部精华油208元，50g的面霜则卖到799元。王铭向36氪表示，自然无界平均客单价在1000元以上，产品复购率高于同行30%左右。
在获取用户方面，自然无界与王铭此前积累的淘系渠道进行深度合作，抛开了以流量换销量的传统方式，降低了获客成本。自然无界也借助小红书、淘宝直播进行爆品推广，以此来打开市场。10月9日，其流珠护手精华油在李佳琦直播间销量超过5W支，而该产品当月销量达10W+支，位居天猫护手霜品类第一名。
自然无界流珠护手精华油，受访者供图
本轮投资方拙朴投资合伙人邵楠表示，高品质的产品已经迅速走上高净值人群的梳妆台，与lamer、La prairie并驾齐驱。基于民族自信、消费崛起，中国消费者亟需本土高端护肤品品牌出现而高居不下的复购率，让自然无界品牌增长充满希望。
王铭透露，预计2022年，自然无界将开发20个新的SKU，GMV实现3亿元。目前，自然无界已开启新一轮融资，融资金额3000万，用于产品开发、产品备货等方面。
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“加入TST，90后上班族月入29万？” 风波下的张庭公司：豪华总部正常上班，大批货品正在打包
这几天，“张庭林瑞阳公司涉嫌传销被查处”的话题一直高悬热搜榜首。石家庄裕华区市场监督管理局对“李旭反传防骗团队”的回复函显示：根据多起群众举报核查，上海达尔威贸易有限公司（即“TST庭秘密”品牌运营主体）涉嫌利用网络从事传销活动，因其利用金融机构转移或隐匿涉传资金，已依法申请法院采取保全措施。
图片来源：李旭反传防骗团队
12月29日下午，石家庄裕华区市场监督管理局反不正当竞争科工作人员在电话中对记者表示，“以回复函为准”，暂无可披露的更多进展。
同日，处于漩涡中的TST庭秘密、张庭和林瑞阳分别在微博上声明：“上海达尔威贸易有限公司是一家合法经营的公司。”
记者拨打该公司工商登记电话，询问当前运营情况及总部位置，对方回复称：“网上查询到是哪里就是哪，至于其他情况，不能透露。”
职业反传销人李旭在接受记者采访时表示，几个月前，网友小花（化名）主动联系到李旭反传销团队方面，称几年前被明星光环吸引加入“TST庭秘密”公司，如今醒悟似是一场传销骗局。
现场探访：豪华总部正常上班，售后地打包发货如常
12月29日上午，记者来到位于上海市浦东新区江耀路28号的TST庭秘密总部，17层的办公楼戒备森严，连一楼大堂都不允踏进。
另一处位于上海市静安区恒丰路638号苏河1号的达尔威办公地，堆放着大批正在粘贴TST胶带的打包货品。记者在快递员送货间隙发现内部有多人正在打包，环境较为混乱。走廊上还摆放着林志玲为TST美容口服液做代言的大幅广告牌。
位于上海市静安区恒丰路638号苏河1号的达尔威售后、发货地 图片来源：每经实习记者 朱鹏 摄
随后，一名女员工上前劝离记者，并表示：“TST有什么事情是公司的事，公司有公司的利益。这里也不是TST的上海办公地，只是负责售后的地方。”
当记者继续追问该地的日常工作内容时，该员工称：“你可以去找公司更高层的人，这里没有人可以回答你的问题。”随后关上了门。
据一旁送货的快递员称，该地是负责TST产品售后及日常发货的地方。“这边没有仓库，需要发货的话，他们会从其他地方把货拉过来，然后找快递公司发。”该快递员称，这里平时办公人数就七八人。“你想那么大的公司，不可能这么几个人，对吧？之前这一层都是他们的，去年就搬走了。”
记者通过启信宝查询发现，上海达尔威贸易有限公司2020年报地址为上海市浦东新区江耀路28号。在地图软件上，该地址被明确标注为“TST庭秘密总部”。
上海市浦东新区江耀路28号，靠近黄浦江，距离上海新地标前滩太古里直线距离仅400米。在试图进入办公楼时，记者被保安拦住，并被告知有预约才能进入，否则只能在门外等待。
TST庭秘密晶耀前滩T2办公楼外部 图片来源：每经实习记者 朱鹏 摄
记者拦住了一位准备进入办公楼的TST庭秘密女员工，该员工自称公司前台。在表明来意后，该员工表示：“公司目前运营正常，元旦也正常休假。”而当被问及该地是否为TST庭秘密新总部时，该员工称：“具体我不方便透露，可以告诉你的是，这一栋楼（共17层）都是我们在办公。”
TST庭秘密员工下班 图片来源：每经实习记者 朱鹏 摄
此前曾有媒体报道，张庭、林瑞阳斥资17亿元在黄浦江边买下一栋楼用作办公场所。
爆料人回应：TST以发展下线、团队计酬方式返利 ，本质上仍是金字塔模式的庞氏骗局
明星＋微商，会产生怎样的化学反应？
八年前，因出演《戏说乾隆》而走红的“酒窝美女”张庭和早期曾在《一帘幽梦》等琼瑶剧中饰演男主角的林瑞阳，将触角伸向微商。夫妇二人实控的公司上海达尔威成立于2013年，企业性质为有限责任公司（外商投资企业与内资合资）。
“以化妆品、护肤品为主打品类，并主要通过线上商城庭秘密APP和线下实体店的O2O方式进行产品销售。TST旗下产品包括TST五菌合一·新生面膜乳、酵母精萃面膜乳以及TST苹果肌面膜等。”TST庭秘密的公开资料显示。
2019年，达尔威获得“2018年度上海市青浦区百强优秀企业”称号，以及青浦区“2018年度纳税最高奖”。表彰大会当天，张庭夫妇对外公布称，达尔威2018年度纳税总额高达96亿台币（约21亿元人民币）。
除了张庭夫妇，庭秘密系列护肤品和食品还曾有赵薇、徐峥、陶虹、明道、林志玲等明星为其站台。高调的宣传，是不少消费者对其信任的原因之一，也带来了源源不断的利润。
而TST庭秘密的经营内核是什么？
几个月前，网友小花（化名）主动联系到李旭反传销团队方面，称几年前被明星光环吸引加入“TST庭秘密”公司，如今醒悟似是一场传销骗局。该公司表面上以“零门槛、零风险创业”的名义，实则是靠发展下线、拉人头和团队计酬的方式进行经营活动。
小花最初被明星光环吸引，加上“TST”的代理们宣称自己经营TST产品，实现人生逆袭。“没学历没背景，在家带小孩一年兼职卖TST产品，两年收入100万+，搞定一台保时捷卡宴。”“92年普通上班族月入29万，从微商小白到成立公司在TST买了房。”
图片来源：李旭反传防骗团队
培训群里的“造富传奇”看多了，小花也为之心动。
更诱人的是，TST还宣称不仅可以自己销售产品赚钱，邀请朋友加入，朋友再邀请朋友，都能赚到钱。看到“普通人因经营TST短短几个月买房买车”的“案例”，2016年，小花加入了TST。
“小花得知只要发展100个人，连续三个月，她和她的直系代理每月业绩达到10万，就可以成立自己的公司，成为公司创始人，这样小花的’子子孙孙’购买产品，她就能拿到2.5%~5%的提成，而且公司还承诺这个创始人能’世袭’。”李旭表示，“小花每天疯狂拉人、注册会员，短短八九个月就囤了二十多万元的化妆品，并在2016年11月达到了公司的业绩要求。这时TST公司让小花申请营业执照，注册了一家公司（每月2.5%~5%的提成以咨询服务费的形式开发票到TST，TST公司将这些钱打入小花的对公账户，小花个人的销售提成和下级购买产品的奖励打入小花的个人银行账户）。”
就这样几年过去，小花逐渐成为小团队负责人。直到今年，小花手里价值数十万元的囤货卖不出去，团队小伙伴反馈，下线发展不下去，囤货卖不掉，想向公司退货无门时，小花才意识到问题的严重性。李旭说：“我们根据她提供的证据分析，TST具备缴纳入门费、发展下线、团队业绩提成的三个涉嫌传销的典型特点，所以支持她去工商管理局举报。”李旭团队也随后跟进此事。
图片来源：李旭反传防骗团队
据了解，团队业绩提成，是识别直销与传销的关键要素之一。“A将商品销售给B，获得相应提成，这是合理合法的。但如果B将商品销售给C后，A还可以按人头比例提成，那就不对了。”李旭分析道，这种拉下线的金字塔模式，的确能让早期加入的少数人获益，但本质上是一场庞氏骗局。
十五年反传销观察：从跨地区聚集转移到网上，新型传销更隐蔽、取证更难
风口浪尖之上，TST庭秘密官方微博以及张庭和林瑞阳的个人微博均声明：“上海达尔威贸易有限公司是一家合法经营的公司。”“非常感谢石家庄市裕华区市场监督管理局指导我司排查风险，目前公司运营一切正常，我司将积极配合相关部门工作。”
12月29日，记者以消费者身份联系TST庭秘密官方客服咨询如何加入代理。客服谨慎地表示，如果需要开通会员，需要提供个人信息，相应的大区负责人会在一周之内联系。
图片来源：聊天截图
“TST的会员模式，我们研究了，还是换汤不换药的团队计酬。”李旭告诉记者，“因为微商这种模式，如果没有团队计酬、多层返利的激励机制，就无法吸引大量的人卷入其中。”
李旭本人也曾误入歧途，是传销的受害者。“2004年我也做过传销，所以出来后对传销非常痛恨，因为传销让你失去的不仅是金钱，还有你的亲情、友情，你的个人信誉都没了。”
专职反传销十五年，李旭发现，十五年间传销的整体态势已发生巨大转变。“首先，整体上是得到遏制的，这些年监管部门打击传销的成效非常明显。尤其是把人骗到外地的异地、线下聚集式传销，在高压打击下已经大幅下降。现在呈现的特点，是传统传销转为互联网传销，打着社交电商、新零售、新微商的旗号，建立网上商城，通过微信群等闭环管理，传销活动更为隐秘、证据更难拿到。再加上注册合法公司、入驻高档写字楼等障眼法，表面上很难再将其与传销挂钩。”
但在李旭看来，无论外形再怎么幻化，还是脱离不了交门槛费、发展下线拉人头和团队计酬这三个特征。
在电子商务盛行的当下，李旭提醒，区分真正的微商、社交电商和传销，一看产品，是不是三无产品，符不符合性价比，是以销售产品为主还是以招代理（囤货）为主；二看有没有多层次返利，这种产品为什么卖那么贵，这中间的差价就被各级代理层层拔毛分掉了。
“由于微商的名声不太好，有的微商开始改名社交电商、新零售继续发展。模式跟之前一样，每个级别拿货的价格是不一样的，产品跟某大牌企业有合作，但是基本都虚假宣传，比如宣传说糖果可以增高、减肥，使用一款普通的眼霜化妆品就可以不做手术，单眼皮变双眼皮。为了规避监管也不再说招代理和合伙人，参与人所交的钱都变成拿货款，实际上还是旧瓶装新酒的涉传模式。”
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快手：电商短视频内容要与推广商品相关 违规暂停购物车
等治理措施；视频内容与推广商品不相关时，平台将对该视频暂停使用购物车功能。
此外，管理总则对带货达人发布的电商短视频也做出了相关规范，要求视频内容需满足画面整洁、声音清晰、视频内容完整、人物形象正向、内容真实有趣等条件。
如横向测评产品类要通过多款产品做横向测评，快速帮助用户多角度了解商品特点。制作过程展示类，视频可真实还原产品生产地以及生产过程，拍摄加工厂、生产车间等原产地，或真实记录工厂生产流水线。
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名创优品入选国货创新力百强品牌榜
相关报告显示，国潮在过去10年关注度上涨528%，近5年中国品牌搜索热度占品牌总热度比从45％提升至75％。国货品牌崛起的背后，是文化自信、品质提升以及中国制造高质量发展的有力证明，国货创新力正在成为我国经济发展的驱动力。伴随着国潮消费市场的快速崛起，消费者的品牌偏好也正在转变，国潮经济正式迎来转型。
名创优品创始人叶国富总结了消费领域发展的新趋势。他认为，以兴趣消费为特征的第三次消费浪潮正在到来。第一是性价比阶段，大概20多年前，内需大量释放，带来商品需求的快速成长，消费者考虑更多的是高性价比；第二是质价比阶段，在2010年前后，出现小米这样的品牌，兼具高品质和高性价比。第三是“兴趣消费”阶段，萌芽于这两年，年轻人开始愿意为情感价值买单。
据介绍，名创优品携手故宫宫廷文化顺势推出香薰1.0到2.0系列，上市后迅速掀起了一股“东方香薰”的新潮流。在孵化原创设计产品方面，名创优品成立自己的原创设计机构——MOD。此外，名创优品还与多个第三方设计师建立合作关系，持续输出“好看、好用、好玩”的原创爆品。
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宠物美容除了美发美甲，现在还有专用腮红
图片来源：小红书
通过搜索发现，电商平台上已然出现宠物专用腮红、染发剂等家用宠物美容产品。但值得注意的是，大多数相关商品的品牌尚不知名，或是为海外品牌但暂无官方购买渠道。而这意味着相关宠物美妆产品的资质和使用安全性尚且存疑。
图片来源：淘宝
其实更早之前，在宠物店已经开始兴起美容附加项目。除了毛发清洁护理、口腔清洁等常规的基础项目，在一些宠物店甚至还会提供染发、SPA级养护等特殊美容项目。这显然是为了满足部分宠物主人的爱美需求。此外，还有网友发帖表示会带宠物去美甲店一起做美甲。
图片来源：大众点评@YU**CHEN-KK
然而，对宠物安全性的考虑使得大部分养宠人士对这些美容项目持反对态度。不少养宠人士表示，由于猫狗等宠物有舔舐毛发的习惯，很容易将染发膏等化学剂品吞入腹中引发身体不适。此外，附着在毛发上的化妆品也可能会引发皮肤问题。
但毫无疑问的是，随着宠物热潮的兴起，“它经济”正在成为新的消费风口。这使得宠物用品不断发展出细分化领域。
根据艾媒咨询发布的《2021年上半年中国宠物经济产业发展现状与市场调研分析报告》，2015至2020年中国宠物市场规模呈持续增长态，2020年市场规模为2953亿元，同比增长33.5%。
随着养宠观念的不断普及，以及宠物市场服务及产品的规模化发展，预计到2023年，中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。宠物产业类型也从传统的宠物食品、宠物用品等领域向宠物摄影、宠物医疗、宠物保险、萌宠体验馆等周边产业延伸。
仅近期就有不少宠物用品品牌获得资本关注。2021年7月，养宠家庭全场景清洁洗护品牌“再三”宣布已在六个月内完成种子轮和天使轮融资，两轮共融资数千万元。该品牌的一款爆品为“宠物免洗手套”，把沐浴液精华浸润在手套上，可以对宠物进行擦拭干洗。
此外，以监测宠物心率、睡眠时长等智能产品为特色的“小佩宠物”，以及宠物全品类生活方式品牌pidan也于近两月相继宣布完成多轮融资。
不少美妆品牌也推出了宠物产品以期朝着生活方式全品类的方向发展。
比如，美国护肤品牌科颜氏曾推出了“拥抱宠物系列”护理套装，其中包括沐浴乳、毛发柔顺乳等全方位宠物护理清洁产品。澳大利亚有机护肤品牌Aesop在入驻小红书时也发售小红书专属产品——宠物清洁露。
对于消费风向更为敏感的电商平台自然也不会放过宠物用品领域的增长机会。2021年初，中国跨境电商平台SHEIN已将所售品类悄然拓展至宠物用品。今年双11前，天猫将四个品类从原有行业中拆分出来独立运营，并升级为一级行业类目，而宠物正是其中之一。
可以想象，资本、平台等多方对于宠物用品领域的关注将进一步推动其发展。但如同美妆个护产品的作用，养宠人士对于宠物的情感投入决定了产品的安全性才是首要条件。
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可持续理念崛起 纯净美妆的东风来了？
2020年4月LVMH旗下亚洲私募基金L Catterton Asia宣布，收购主打天然美妆的日本品牌ETVOS及其同名母公司；近期，宝洁收购定位“纯净美妆”的美国新锐品牌Farmacy；国内相同定位的品牌RED CHAMBER以及DEWY LAB淂意都获得了天使轮融资，资本的争相进驻似乎也在印证纯净彩妆的时代已至。但与一片大好形势相左的是，大多数消费者对这一新的细分品类还处于一知半解的状态。
纯净美妆的前世今生
纯净美妆（Clean Beauty）最早可以追溯到上世纪70年代，美国科蒂集团旗下CoverGirl的“Clean Make-up”系列，当时的Clean指的是无妆感，像素颜一样。随着时间的推移，Clean的概念也在不断迭代。2008年，倡导“Clean Skincare”的英国护肤品牌 Ren（瑞典语意为纯净）诞生了。其灵感来自于创始人的妻子，爱美的她在怀孕期间找不到合适的化妆品：100%纯天然的产品质感粗糙；非天然的产品又对胎儿有风险。于是，Clean有了纯净的概念，指的是同时包含天然成分和被公认对人类和地球无害的合成物所制成的产品。直到Goop网站上线，Beautycounter、Drunk Elephant等品牌的出现，“Clean Beauty”才开始真正活跃起来，成为一股新潮流。根据当时Goop网站上给出的定义，我们可以简单解读为Clean Beauty=无毒(non-toxic)。这里的无毒指的是对产品成分更谨慎严格，以远超行业的标准来制造安全健康的美妆产品。发展到今天，目前国内的一些纯净彩妆品牌为了保证产品的安全性，在把控原料、成分的同时，与配方实验室联合研发，在确保配方纯净的基础上，做到了不牺牲妆感妆效。
（图片来源于网络）
纯净标准殊途同归
长久以来，纯净标准都没有具体的定义，各品牌说法不尽相同：Drunk Elephant提出“六大嫌犯”概念，所有的产品中都不含芳香精油、硅、化学防晒剂、表面活性剂SLS、酒精、香精/色素。美国彩妆品牌Saie则承诺所有产品不含苯氧乙醇（基于酒精的防腐剂），并且所有成分都可生物降解。在采用100%可回收包装的基础上，提供空瓶回收服务。
国内较知名的品牌中，SOBER BEAUTY素幸提倡纯净、精简、永续，用护肤理念研发彩妆，不添加54种行业慎用和有争议成分，新品裸感唇膏宣称90%天然来源成分，且配方极简，仅用了不到15种原料。RED CHAMBER则倡导美可持续、环境可持续、精神可持续。品牌选择与专注敏感肌的供应链达成深度战略合作，投入大量时间与成分自主研发，建立起独家纯净配方壁垒，并且使用FSC认证的环保纸张，坚决不做动物实验。其主推产品RC“小药瓶”粉底液通过了SGS敏感肌测试，且添加了“AGE生成抑制剂”，在健康安全的基础上增加了妆护合一的理念。DEWY LAB淂意定位爱肤之人的彩妆挚选，集结来自知名学府的科学家作为品牌顾问，将现代彩妆配方技术与前端科研成果相结合，保证品牌走在科学前沿。其主推产品晨雾散粉，采用自主研发的云雾硅粉替代滑石粉，质地更轻、更细、更安心。
除此之外，还有很多概念的混淆：
纯净美妆≠纯天然，纯净指的是成分安全无毒，但天然的成分未必安全。
纯净美妆≠零添加，纯净概念中公认安全的化学成分/防腐剂是可以添加的。
纯净美妆≠有机，有机指的是原料的制作过程没有化学剂参与，但不能证明其安全性。
纯净美妆≠药妆，药妆更强调其改善肌肤的功效性，纯净美妆则更注重配方的安全性，同时保留良好的妆感。
纯净美妆作为新概念，定义众说纷纭也在情理之中，但其核心都是一样的。今年8月，天猫国际美妆联合美妆媒体COSMOHits, 对“纯净美妆”概念首度有了明确定义，包括成分无害零添加、环境亲善零伤害、动物亲善零残忍、可持续环保零浪费四个方面。
（图片来源于RED CHAMBER天猫旗舰店）
赛道已现整妆待发
在过去的三四年内，纯净美妆席卷了欧美化妆品界。据研究公司NPD的数据表明，2019年定位为Clean的品牌增长了39%。在Instagram上搜索#cleanbeauty的标签数量为240万；在Google上搜索cleanbeauty词条数量达到17亿。丝芙兰在线上及线下开辟了Clean专区，符合标准的产品都会贴上绿色的“Clean at Sephora”标签。更催生了像Credo Beauty、Follain这样集中销售Clean Beauty品牌的零售集合店以及可以查询产品成分的APP/数据库Skin Deep、Think Dirty。
现在这股风，刮到了国内。越来越多的国产纯净美妆品牌开始活跃在市场上，除了上述提到的RED CHAMBER、sober beauty素幸、DEWY LAB淂意，还有LAN蘭、YOKIA、nicknack霓恪爱等10多个品牌。截至目前，小红书上纯净美妆相关的笔记5500+，相关产品2000+。
（图片来源于DEWY LAB淂意天猫旗舰店）
成分查询方面，国内的美丽修行APP作为成分党们的宝典，可查询产品的全成分表、安全指数以及每个成分的功效，同时还能看到消费者的真实反馈，具有很高的参考价值。
平台方面，9月2日天猫国际发布美妆新锐品牌孵化计划，将在未来1年引入千个海外美妆新品牌，以及孵化超过50个年成交过千万的新品牌。其中纯净美妆是重点发展的趋势品类之一。这可以看作是各平台会对“纯净美妆”这个品类加以扶持的信号。
市场方面，据CBNData联合天猫国际发布的《Z世代趋势美妆消费洞察报告》显示，超过四成消费者更加关注化妆品安全，加上敏感肌、孕妇等人群的需求，集“成分党”、“敏肌友好”、“健康安全”等标签于一身的纯净美妆无疑是大势所趋。
综上来看，纯净美妆蓄力已久，至于这阵东风能不能吹起来，还需各品牌一起发力，做好消费者教育，赢得更多认同，相信纯净美妆引领行业的那一天不会太远。
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入围“国家企业技术中心”！华熙生物创新再升级
国内高规格的技术创新平台
《国家企业技术中心认定评价工作指南(试行)》（发改办高技〔2016〕937 号) 指出，国家根据创新驱动发展要求和经济结构调整需要，对创新能力强、创新机制好、引领示范作用大、符合条件的企业技术中心予以认定，并给予政策支持，鼓励引导行业骨干企业带动产业技术进步和创新能力提高。
此次华熙生物入围2021年（第28批）国家企业技术中心拟认定名单，得益于其长期重视基础研究和应用基础研究（即“两个研究”），以“科学→技术→产品→品牌”的底层逻辑建设了生物活性材料的全产业链，并致力打造生物科技的产业生态。国家企业技术中心拟认定名单的入选也说明了国家对华熙生物科研创新能力、龙头引领效应的充分肯定。
打通科研转化全链路机制 构建创新闭环生态
据中国工业经济联合会会长、工信部原部长李毅中在2020年表示，我国的科技成果很多，但是转化率不高，最高在30%左右，远低于发达国家的60%-70%。很多创新成果仅停留在实验室阶段，未能落到后期产业转化，这就造成了极大的资源和成果浪费。科技竞争是当代综合国力竞争的重要战场，因此，提升科技成果转化成功率已成为焦点，其中新材料领域更是重中之重。
华熙生物的创新正是考虑到长期以来科研成果转化难的“症结”，凭借“两个研究”的深厚积累，发挥企业在产业转化、市场转化上优势。研发方面，在自有近40个“研发工作室”的基础上，全面与世界一流的高校院所进行战略性合作，建立联合创新中心，高校进行0-1的科学探索，华熙生物开展1-10-100、甚至更大范围的应用技术开发，抓住消费者的诉求进行市场转换，不断加快创新效率和成果转化。
目前，华熙生物已经建成了全球最大的中试转化平台，能同时进行30种生物活性物质的中试转化。这个平台不仅满足企业自身的研发成果转化需求，还面对产业上下游进行全面开放，让更多科学研究成果能够从“实验室”快速走上“生产线”，走向广大的市场。
今年上线的“华熙生物研究院”则以构建生物科技产业的大生态为目标，致力打造“生物科技集合智库平台”，不仅将华熙生物20多年来的科研创新成果及转化平台向产业链上下游开放，还充分发挥龙头效应不断汇聚来自企业、研究机构、学术机构等包括研发、生产、销售等多维度领域的顶尖科技智慧，与全行业、全社会进行分享。
2021年，华熙生物凭借杰出的科技创新能力屡次受到国家和山东省政府认可，除了此次入选拟认定的国家企业技术中心，华熙生物还被国家工信部评为在透明质酸领域的“制造业单项冠军”；联合申报的“化妆品原料质量控制重点实验室”被列为国家药监局重点实验室；企业申报的“山东省生物活性物合成生物学重点实验室”被列为2021年度山东省重点实验室；公司主持的“透明质酸生物合成与结构修饰技术体系构建及全产业链应用”项目被评为“山东省科技进步一等奖”已完成公示。
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薇娅之后 又一“大佬主播”出事
蛮荒时代走向终结。
直播带货还是一门好生意么？有人开始质疑。
尽管如此，其实还是有大批商家、主播扑进直播带货领域，比如刚完成直播首秀的俞敏洪。直播带货的格局也并非已经是定局。“明星与头部主播相继倒台，并不能说明直播带货的消退，只能说一个时代正在走向终结。”有从业者表示。
对平台而言，直播流量将重新再分配，有望进一步发力去中心化；对万千非头部主播而言，顶流主播倒下，成为他们流量增长的一个机会；对于品牌而言，减少对大主播的依赖，发力品牌自播或新渠道或将成为新趋势；对整个行业而言，趋于规范是必经之路。
“明星与头部主播相继倒台，并不能说明直播带货的消退，只能说一个野蛮生长的时代正在走向终结。”从业者向记者表示。
明星带货“哑火”
这一次，陈小春没能在直播带货的领域“披荆斩棘”。
近日，知名艺人陈小春因为直播带货“翻车”出，现在中国裁判文书网的判决书里。判决书显示，某按摩器公司与某传媒公司签订一份价值51万元直播带货合同，安排陈小春和网红一起带货，结果几场直播只卖出5000元，也因此，商家一纸诉状将负责直播推广的传媒公司告上法庭。
最终，广州市中院作出二审裁决，判决直播推广协议的传媒公司向原告商家返还41万余元服务费。
判决书中，也披露了陈小春本次带货“翻车”的主要原因：陈小春在直播时没有在直播间上商品链接，导致仅直播几分钟按摩器公司商品就被下架。后传媒公司在当日晚上安排了陈小春的助理补播，但助理们的带货能力必然不足陈小春，也因此，上述4场直播完成后，按摩器公司的商品销售额才仅有5000余元。
事实上，这不是陈小春第一次在直播带货中出现事故。据网络公开信息显示，去年，他在某场直播中以9.9元的价格送出了很多金片，以此作为福利吸引网友。让人意外的是，网友在收到这一“金片”后发现只是一张塑料片。虽然该场直播取得了不错的成绩，但这一事件也让陈小春的信誉备受质疑。
这两年来，明星带货翻车屡见不鲜。除了陈小春之外，杨坤直播卖了120万的货，结果退货110万；李湘5分钟带货费80万，结果一件都没卖出去；商家花8万元请“广东雨神”与王晶带货，仅售出6瓶护肤品……
在直播带货之风正火之时，有大批明星前仆后继地进入这个行业。明星躬身入局，流量平台希望通过明星效应聚齐人气，通过卖货把流量变现，可奈何现实却给了明星与商家一顿毒打。
△ “这里水深，你把握不住”已成为热梗
一位踩过明星带货坑的商家对铅笔道表示道。有的明星本身对商品不了解、讲解也不卖力，甚至连产品介绍都读得磕磕绊绊，有的纯粹是只露个脸，全靠助手撑起了直播间。再加上没有特别心动的促销价格，很难打动消费者。
据这位商家介绍，他曾经与一位明星合作直播带货，佣金15个点，虽然明星还算敬业但是成绩并不好看，一场下来亏了30万元左右。
明星扑进直播间后，不仅有老艺术家因为所带之货质次价高而被批评，还有不少当红偶像暴露了自己只想通过坑位费挣快钱的意图，不尊重粉丝、商家，毫无契约意识，甚至涉嫌数据造假。“一位同行就跟我们吐槽过很多次，签约的某位明星在直播中全场冷脸，几乎没有配合，全场直播下来成绩相当难看，销售额不足5位数。”上述商家说道。
如今，明星扎堆直播带货出现了“冰火两重天”的局面。一些明星确实在直播带货领域做得风生水起，但其实正如媒体评论的那样，“明星效应并不是销量的保证，消费者的确会因为大明星的到访在某个直播间多停留一阵，但并不会因为这个而盲目掏钱。同理可证，那些带货成绩好的明星，无论是选品还是对供应链的把控，乃至直播间的表现，都没有躺在明星光环上睡大觉，而是认真在做事。”
明星直播带货，重点还是要能带货。
头部主播接连“塌房”
2021年，在直播带货领域里，比明星翻车影响更大的，是头部网红主播塌房。
雪梨、林珊珊，薇娅这些头部的带货主播们在年底相继倒下，没能逃得了直播电商行业监管风暴。6555.31万元、2767.25万元、13.41亿元，三笔天价补缴税款与罚款，再一次向外界表明，风口上的头部带货主播的恐怖吸金能力。
△ 三大头部主播：李佳琦、薇娅、雪梨
就在几天前，李佳琦也被曝光在双十一期间，被浙江消保委发现存在产品标签不规范等违规问题。为了配合监管部门，李佳琦的运营方（美腕上海网络科技有限公司）表示，立即停止了销售相关商品，并对库存所有商品进行更改，更改完毕且经过新一轮检测后，再重新上架相关商品。
此外，一些与主播们存在合作关系的品牌方，也被殃及，比如易子涵与她创立的“松鲜鲜”。12月20日晚间，易子涵为薇娅直播备了价值上百万的货品。但当天随着薇娅直播间等大部分互联网账号被封，易子涵只能放下体面，在自家微信公众号发文求救《求你帮帮我！薇娅突然不能播！12万瓶货积压仓库！今天亏本清仓》。
除了此次的黑天鹅事件外，易子涵还透露了过去一年在直播踩过的坑。“今年一年，仅仅各种直播合作的费用，没收回的，就有200多万。”
直播带货本应该是一个品牌、主播、平台、消费者多方共赢的生意，但在有一方过于强势时，好生意的模式似乎被打破，而品牌或者消费者更多成为承受苦果的一方。
有从业者一针见血指出，他们（头部主播）其实是把厂家、上下游、经销商、品牌商所有的钱都挣了，他们是为自己压价，而不是为消费者。比如说，薇娅、李佳琦等头部大直播会要求商家给他们提供市场最低价。品牌方一再让利的同时，主播们的坑位费与分成照收不误。因为头部主播的全网最低价的心智打法，导致品牌方无力掌控自己的全渠道定价，继而破坏了自身的品牌定价模式。
当然对于新品牌们而言，追逐头部网红主播的直播间则成另一套逻辑：带货与亏损是其次，用几十万元获得数百万人次甚至数千万人次的品牌曝光，以及头部主播背书，也完全能够接受。
也因此，曾有阿里内部人士私下向《深网》表示对李佳琦、薇娅的不满：“拿着集团最好的流量扶持和战略资源，赚来的钱都落入了自己的口袋，破坏了集团原有的产业链条，还要不断挑战集团客户的底线。甚至随着头部主播吃掉市场上大部分资源以后，烧钱做广告不一定能拿到好宣传和销量。就算拿到了，观众也只会感谢主播拿到了好的折扣，而不是感谢品牌的让利。”
“现在薇娅刚被封杀，消费者和品牌方应该还处于观望状态。”有业内人士表示，一系列信号表明，直播带货的野蛮时代落幕了，行业有望回归正途。“良性发展的直播带货本来就应该是去中心化的。”
蛮荒时代走向终结
当明星与大网红相继倒下后，越来越多的从业者开始思考，直播带货还是一门好生意么？2022年，直播带货的风还会继续吹下去么？
一位大佬用行动给了直播带货以支持。12月28日晚8点整，新东方创始人俞敏洪和新东方在线 CEO 孙东旭一同出现在抖音直播间。“俞敏洪”和“东方甄选”两个账号同时直播带货，所有农产品都由东方甄选团队亲自选品和试吃。
教育大佬俞敏洪也开始了直播带货
据直播数据统计平台灰豚数据显示，本场直播观看人次达182万，人数峰值3.3万，直播销量5.7万件，直播销售额480.7万元。
在俞敏洪看来，直播带货依然大有可为，并且直播格局并非已经是定局，任何一个格局都是可以突破的。现在流量不再为王，也将重新划分，直播带货也向精细化、链条化发展，供应链成为避不开的话题。
于品牌、商家而言，明星与网红主播相继翻车也并非坏事，大家以后对主播带货可能不太信任，老生常谈的商家自播或将得到发展机会。
不过，品牌自播并非易事，商家要自行组建团队，需承担学习成本与低销售转化率的风险。
一方面，对成名已久的品牌而言，因为其往往有着更长时间的用户积累和信赖、认可，使得这类品牌的直播能够满足拥有较为固定的用户需求与流量。
另一方面，对于中小品牌而言，当品牌放弃拥抱大主播的时候，需要靠自己本身的流量吸引消费者。从无数个直播间中如何吸引消费者观看且下单，成了新的难题。
艾媒咨询发布的《2021年上半年中国在线直播行业发展专题研究报告》显示，2021年中国直播电商市场规模预计达12012亿元。
《报告》指出，目前，电商直播行业中仍以头部达人为主导，各平台的头部主播热度仍较高。但随着品牌商家的入局，品牌直播间的影响力逐渐增加，未来品牌直播间与主播的联动将成为电商直播新的发展增长点。
在未来，平台、品牌与主播会是共存的关系。“主播+自播”现在则是很多品牌采用的方式。”有业内人士也表示，未来品牌在直播方式的选择上会更加灵活。在商品推广上，品牌方仍会选择带货主播；但在日常销售和清理库存时，自播和腰部主播的低成本会更加有优势。另外，品牌知名度较低、自播仍不成熟的电商，依然需要仰仗头部主播的流量来进行推广。
“明星与头部主播相继倒台，并不能说明直播带货的消退，只能说一个野蛮生长的时代正在走向终结。”有从业者对铅笔道分析，直播带货必然会一步步走向理性与规范，回归到电商的基本逻辑上。
最新
从美妆破局者到独角兽，HAYDON黑洞是否交出了满意的答卷？
据最新的研究报告指出，2021年度新兴品牌的三大关键词分别是“成长力、承租力和热力值”。
作为一家仅成立一周年就实现重大飞跃的新兴品牌，全球高端美妆零售品牌HAYDON黑洞是否成功打造了“高端”IP形象？又是否交出了满意的答卷？
捆绑城市核心商圈，快速抢滩中高端MALL
中国高端美妆市场正成为多方势力围猎的对象，HAYDON黑洞作为独角兽的存在感，体现在其清晰的拓店思路和精准的选址逻辑，不断打造现象级的消费目的地。
//“500㎡+”的大店模式，每月引流12W+
在我们看来，HAYDON黑洞的门店均为500平米以上的大店，每月能为购物中心带来超12W人次的客流量。这相较于100平米以内的小店模式，大店在购物中心不仅更具备议价权，也容易形成客流聚集效应，形成品牌话题传播，从而为购物中心带来一定的流量效应。
但伴随着大店模式的是一定的门槛与风险，这要求品牌在扩张的同时具备极高的抗风险能力，门店坪效、运营成本、品牌组合、产品动销、库存管理等都是品牌需要直面和完善的问题。
“我不认为大店的效率会低，我们希望以800—1000平的购物空间搭配5000多个产品的选择，来满足一个城市用户的美妆需求。”HAYDON黑洞市场总监Amanda表示。
从商业地产的角度观察，HAYDON黑洞做到了什么？以HAYDON黑洞成都旗舰店为例，其落位于当地时尚消费的C位商圈——春熙路商圈，品牌周年庆之际，HAYDON黑洞联合著名时尚影像数字艺术家Jon Emmony、潮流时尚数字艺术家马鸣、新锐数字艺术工作室肉比特三大新锐数字艺术家，落地宇宙美学超现实先锋艺术首展“无垠之外”，更能戳中消费者追新猎奇的心理，展现出品牌超群的聚客效应。
◎HAYDON黑洞宇宙美学超现实先锋艺术首展“无垠之外”
毋庸置疑，走“大店模式”的HAYDON黑洞精准抓住了高线城市的消费升级机会，因此具备了一定的竞争力。其不可复制的品牌形象和精准的选址落位，在高转化率、高客单的线下销售加持下，也同样能拥有高坪效。
正如全球美妆零售标杆丝芙兰，也是走大店模式，同样瞄准高线级城市和高端购物中心，截至今年10月底，丝芙兰在中国门店数已达312家。
此外赢商网了解到，依照HAYDON黑洞制定的严密选址计划，未来依然会以核心重点城市布局“一城多店”，其他城市主打“一城一店”的方式拓店，同时加速二、三线和省会城市的选址落地。
//12月份6店同开，坚持“千店千面”
在创立一年的时间里，HAYDON黑洞已先后布局武汉、广州、深圳、杭州、成都等12座城市、共16家门店，直指第一梯队城市核心商圈。仅12月份就开出6家新店，落地银川、郑州、上海、南京和西安，进驻西安赛格、上海外滩、郑州大融城、南京艾尚天地等中高端MALL，知名度和美誉度更进一步。
从HAYDON黑洞近期开业的新店可见，其依旧坚持“一店一特色”：
上海首店：「容华」
上海首家旗舰店从折衷主义出发，提取传统海派元素以当代手法重新演绎，融合多种文化，诠释了上海自成一派的独特历史韵味及复古摩登年代，又在空间内融入前卫金色，科技银白色，营造时空交错之感。
南京首店：「流转」
南京艾尚天地旗舰店作为江苏首店，选址新街口核心商圏，再度携手高级室内建筑师余霖，结合今年大热的“酸性设计”，耗时5个月，特别开发HAYDON黑洞专属“宇宙虹光”绿色瓷砖，大面积铺设打造出流光溢彩的「极光」效果，赋予其独有的宇宙浪漫情怀。
郑州店：「观星台」
郑州大融城店以中国现存最为古老的天文台“告成观星台”为灵感，提取观星台回转结构的空间表达，用传统的石圭、石表以新材料进行阐述。
◎依次为上海外滩店、南京艾尚天地店、郑州大融城店、成都春熙路店
作为一家新兴势力美妆集合店品牌，HAYDON黑洞也体现了其渠道终端的精准市场策略，通过推出2.0形象概念店，以“不止一面”的设计风格探索更多元化的零售场景边界，打造出全然不同的城市地标建筑。不仅让品牌拥有独特的辨识度，也增加拍照打卡的属性，戳中了新生代消费者的兴趣点和感知点。
洞察消费者需求，迎来势不可挡的人气口碑
赢商tech总裁周艳斌认为，“像HAYDON黑洞这样的领军品牌想要打破增长的天花板，需要从打造品牌生态圈、优化品牌渠道、年轻化营销战略这三方面来实现领军品牌的进阶，从而完成从0到1，以用户为中心实现多元进发，这是企业增长必不可少的利器。”
为颜值与潮流买单是ME时代最鲜明的特征，想要有效吸引年轻消费群体的精力与金力，还需要落点产品与场景的创新。
一直以来，高端美妆品牌所具备的高客单价和高复购属性，不仅能为购物中心拉新引流，也成为购物中心的品类之王。随着用户体量的增长，客单价也随之上升。
近一年来，HAYDON黑洞的会员成交率高达95%，会员复购率达19.3%，私域社群拉新率达57%，平均客单价为395.1元。”
//营造新奇的消费场景，创造购物记忆点
不难发现，近一年来，HAYDON黑洞所营造的空间设计，不仅满足了消费者的打卡欲望和拍照习惯，更获得社交媒体的传播及行业的认可，赢得不少实至名归的奖项。比如，HAYDON黑洞广州北京路店更是斩获美国Best of Year 2021年度最佳设计奖；还获得NCA新商业空间设计品牌TOP10、2021年室内设计奖红棉奖等等。
◎HAYDON黑洞广州北京路店斩获美国Best of Year 2021年度最佳设计奖
而除了空间设计类奖项，HAYDON黑洞也获得零售消费类、美妆行业类、商业地产类的各项大奖，更荣获由赢商网百强榜所颁发的“年度新兴品牌TOP100”。
不同城市的文化基因与气质与HAYDON黑洞碰撞出奇妙的火花，运用“艺术+科技+体验”的空间设计思维，使得HADYON黑洞更是逛展式、社交式的零售场所。
我们发现，各大社交平台上都能看到不少消费者自发性打卡HAYDON黑洞各大门店。笔者从小红书上搜索“黑洞”二字，搜出4W+篇笔记，消费者评论HAYDON黑洞，“不光好逛，还特别好拍” 、“随手一拍就能出片的好去处”、“不管买不买，确实能带来愉悦感”……
事实上，HAYDON黑洞在“新内容、新技术、新品牌、高互动、高溢价”五个方面，致力于为消费者打造“五感俱到”的超级体验，消费者粘性、消费者忠诚度以及拉新率不断攀升，成为其持续引爆客流的关键因素。
//携手“态度明星”，实现流量变现
身处“审美时代”，美不只有一种标准。“我的美就是没有定义” 这是出自HAYDON黑洞携手辣目洋子推出的微综艺《HAY！你很不一Young》，打破传统审美观念的束缚，体现品牌“不被定义”的主张。
尽管新兴品牌牵手明星不是什么新鲜事，但从HAYDON黑洞所携手合作的明星中，像辣目洋子、马思唯、程潇、或是最新官宣的「引力大使」吴宇恒，他们都是在各自领域里既有个性又有态度的代表，与品牌之间存在着一定的契合点。
◎12月24日官宣黑洞引力大使吴宇恒
利用“明星效应”能达到怎样的效果？一方面，凭借明星本身的粉丝基础，无疑能拉近品牌与粉丝消费者的距离；另一方面，还可以彰显品牌态度、强化品牌理念与定位，通过粉丝经济助力品牌快速出圈，实现流量变现。
//选品始终站在消费者的角度
相较老牌集合店以“To b”视角做生意，新兴美妆店的机会来自于C端需求，落点于消费者服务。
在HAYDON黑洞的选品逻辑中，大数据反映人们当下最真实的需求，由行业人士、美妆博主组成的“买手团队”则为选品增加前瞻性。小样产品引流，一线大牌、国际彩妆锚定，小众生活方式品牌、国货精品增加选择空间，护肤产品忠诚度高，美妆产品爱尝鲜……HAYDON黑洞以420+品牌、5000+SKU托起消费者美妆需求。
集合业态的HAYDON黑洞强化作为优势渠道与快速出道的差异化路径优势，与国外小众品牌签约首发渠道，品牌能拥有更多个性，也在突破品类的界限，打造更多元的零售业态。
此外，每个落地城市，其消费者的认知、地域气候等都存在差异，产品动销不尽相同。HAYDON黑洞借助大数据，动态调整SKU，也会联手大牌，推出一些城市限量款惊喜款产品，以及上线一些其他渠道卖断货买不到的爆款SKU。
建立黑洞检测实验室，严格把控产品品质
集合美妆店所售产品真假，一直是消费者核心关注的焦点。在天猫京东同源渠道与供应商双重保障之下，HAYDON黑洞另外为产品质量打造超强关卡。
HAYDON黑洞投资近亿元，首创国内拥有成分+结构的双检测能力的独立美妆检测实验室——黑洞检测实验室，与国内顶级名校清华大学共同组建“化妆品组成结构及功能性研究项目”，其将推动建立国内的化妆品的精确、快速检测法，组建化妆品原材料及配伍分析数据库等，为美妆零售行业提供“销检一体”的解决方案。
◎黑洞检测实验室具备成分+结构的双检测能力
从“破局者”到“独角兽”，品牌即IP
“一个成功的美妆零售品牌的最核心要素则是‘不鄙视经验、拥抱变化、拥抱创新’。”
——HAYDON黑洞创始人兼CEO Judy
从资本的角度上看，继去年12月获得高瓴和腾讯的天使轮投资后，今年8月初，HAYDON黑洞又完成1亿美元的A+轮融资，融资后估值达10亿美元，成为高端美妆零售领域的独角兽。
在我们看来，HAYDON黑洞之所以被资本看好，一方面是得益于国内美妆消费者主体的结构性变化，催生了消费者对于美妆零售的新需求；另一方面基于中国美妆产业的迭代式跃进，以及晋升为市场重要增长驱动力的高端美妆领域。
另据智研咨询发布的报告显示，2022年中国美妆行业市场规模将突破5000亿元，2019-2023年均复合增长率约为6.77%。价值千亿级别的美妆市场规模吸引了一众资本和创业者的加入。
在Amanda看来，“目前国内美妆市场相对中低端的美妆集合店保有量已经趋向饱和，但高端美妆集合店的玩家较少，这也是HAYDON黑洞能获得A+轮融资的原因之一。”
美妆行业容量持续扩大，竞争格局瞬息万变。不难看出，HAYDON黑洞在做的绝非单纯的美妆集合店，其正以先锋探索者姿态，以行动体现品牌对于美的品质的认真与负责，更以行业革命者的方式，颠覆行业标准，重构美妆零售边界。
正如赢商tech总裁周艳斌此前提到，“零售行业玩家要抓住消费者，需要提高核心竞争力，打造行业超级IP。”
纵观这一年，HAYDON黑洞给美妆市场交出了一份满意的答卷，打出了排面、特色与声量，成功打造高端美妆IP，从一个“无限延伸、不被定义”的美妆零售破局者到独角兽，它以一种不可复制、无限创新的形式改造了禁锢许久的美妆零售业态。
我们相信，HAYDON黑洞的品牌高光更在于未来，除了持续为中国美妆市场注入更多新的活力，持续引领中国美妆潮流，也势必成为高端美妆零售行业的风向标。
（图片来自HAYDON黑洞）
最新
“微商女神”张庭涉嫌传销被查 美妆帝国还撑得住吗？
涉嫌传销被查
12月24日，反传销机构“李旭反传防骗团队”在微信公众号发文称，团队收到石家庄市裕华区市场监督管理局（以下简称“裕华区市监局”）查证函的回复。回复函中，裕华区市监局表示根据多起群众举报核查，达尔威涉嫌利用网络从事传销活动，因其利用金融机构转移或隐匿涉传资金，已经申请人民法院保全措施，目前案件在进一步调查中。
据“李旭反传防骗团队”披露信息，达尔威此次被冻结的资金高达6亿元（分两次冻结，主体公司3亿元和某代理、团队长冻结3亿元）。
就此次涉嫌传销相关问题，北京商报记者致电达尔威进行采访，截至发稿电话未接通。
公开资料显示，达尔威成立于2013年6月，注册资金为2.32亿元，法定代表人为林吉荣(即知名演员林瑞阳)，公司旗下拥有日化用品品牌“TST庭秘密”。并主要通过线上商城“庭秘密APP”和线下实体店的O2O方式进行产品销售。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示，传销与直销的界定近一墙之隔，如果代理之间存在层层拉人头，上线从下线获得抽成利润，不断进行代理人员扩充，并逐渐使销售商品不再为商品，而为拉人头的工具，则为涉嫌传销。而对于网络传销行为，都应该在法律框架下进行精准打击，不应放任。
根据《禁止传销条例》第七条规定：组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益，下同)，牟取非法利益的；组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的均属于传销行为。
据多家媒体报道，TST庭秘密将代理分为两种，一种是蓝卡一种是红卡，在TST庭秘密App上注册会员就会有提示，若想要获得更高优惠，可寻找一位TST代理加入他的团队，即可升级为蓝卡用户。同时，红卡代理分为7等级，从大到小依次是A/B/C/D/E/F1/F。采用“正价返利”的模式（意思是每个级别的拿货价格都是一样的，但是级别不同返利就会不同），红卡代理商从A到F，团队业绩越高返利越多。且团队业绩计算包括个人与下线的业绩总和。
同时，一位TST庭秘密代理告诉北京商报记者，做这个主要是为了招收代理，招了代理后下线会给自己抽成，获得的利润也相对高一些。
刘俊海表示，达尔威的行为是否界定为传销，还需公安机关、检察机关以及审判机关去判定。依据刑事诉讼法的规定，侦查相关事实，提起公诉，最终应该由人民法院作出判决。如果确实存在传销，则需要接受相关法律的制裁。
明星背书生意好做？
先不论达尔威是否真的存在传销行为，就其主要运营的化妆品牌“TST庭秘密”曾因质量问题也多次陷入争议风波。
据了解，TST庭秘密为达尔威旗下主打化妆品品牌，主要通过微商渠道进行销售。
TST庭秘密品牌推出之初，凭借着创始人在娱乐圈的人气，多位明星为其站台。
2014年起，品牌创始人张庭担任TST品牌代言人。2018年1月，蒋依依成为TST明星产品“五菌合一”活酵母面膜乳代言人。2018年6月，林志玲代言TST主打人气新品“胶原蛋白果味饮料”。同时，罗志祥、徐峥夫妇也曾为该品牌站台。虽然多家媒体报道称陶虹目前已退出达尔威，但据天眼查信息显示，陶虹目前仍是达尔威的股东，持股比例约为1.93%。
或源于多位明星的人气，TST庭秘密曾一度成为微商渠道最受欢迎的品牌之一。
达尔威虽没有发布明确的业绩数据，不过据多家媒体报道，2018年，“TST庭秘密”母公司达尔威曾纳税高达21亿元。虽然后经证实其实际纳税额为12.6亿元，但也为当年上海青浦区纳税第一大户。同时该品牌巅峰时期微商代理超过千万。
不过，伴随TST庭秘密火爆的同时，其产品质量也不断被质疑。2016年，有消费者曝料称TST庭秘密化妆品导致多人“烂脸”。针对不断发酵的事件，张庭发布长文解释称“因用户肤质不同导致对化妆品反应不同”，并强调“TST庭秘密”产品均可放心使用。
不过，根据药监局备案信息，在“国产非特殊用途化妆品备案”中，在2015-2016年期间，由达尔威生产的TST逆龄系列、雪绒花系列等数十个产品，在进行备案后检查时，都被出具了“责令改正”的检查结果。
记者在TST庭秘密官方旗舰店产品评论区看到，多位消费者表示使用产品出现发红、过敏烂脸，以及吐槽产品不好用的情况。
此外，一位TST庭秘密代理告诉记者，TST庭秘密前两年确实很火爆，不过近两年已经不行了，过气了，产品也买不动了。同时，在TST庭秘密官方旗舰店，根据销量排行搜索，销量最多产品付款人数为70人，月销量仅为69。
品牌负面评价不断，产品风头不再，再加上涉嫌传销，张庭的美妆帝国走到了尽头吗？
业内人士表示，多次陷入负面风波，肯定会对其品牌造成影响，而且近几年，随着多化妆品牌及线上渠道的崛起，主要通过微商渠道发展的化妆品正在走下坡路,TST庭秘密同样如此。
不过，对于此次风波，TST庭秘密官方回应称，“达尔威是一家合法经营的公司，坚持合法经营，依法纳税。目前公司运营一切正常，我司将积极配合相关部门工作”。
最新
不爱洗头也是商机，这个本土品牌靠免洗发喷雾拿下2亿融资
创始人郑如晶曾在网易严选任过要职，有较深的日化产品零售及电商经验。诗裴丝产品平均售价多在100元到200元期间，目前已入驻天猫和抖音电商等线上渠道，同时在盒马、喜燃和调色师等线下超商以及美妆集合店中布局。
和许多本土新消费品牌一样，诗裴丝走的也是细分赛道爆品突围的路线。海盐洁发膏和免洗蓬松喷雾是诗裴丝的明星单品。根据品牌官方数据，这两款产品上线后至今总销量分别超过300万瓶和600万瓶。
报道中称，诗裴丝的海盐洁发膏开创了洁发膏赛道，而免洗蓬松喷雾带动了干发喷雾品类销售额增长2630%。与此同时，在2021年11月份洗头膏和免洗蓬松喷雾品类总销量中，诗裴丝占比分别超过85%和96%。
图片来源：微博@Spes诗裴丝
但从另一个角度看，诗裴丝能够占有较大份额，一部分原因在于，其是这个新生赛道中的初入局者，也是目前为数不多做出规模的玩家。但在整个头部洗护市场，海外品牌依然占据主导。这些品牌拥有更多预算支撑研发和营销，若加码洁发膏和免洗喷雾赛道，将会对本土品牌造成压力。
CBNData发布的《2021国民头皮健康白皮书》（下称“白皮书”）显示，2020年头皮健康护理市场规模增速较普通洗护消费市场高1.7倍，相关产品价格高出1.5倍。受到收入水平和社会观念变化影响，消费者的头发护理需求不再局限于清洁，滋润、强韧和防脱被纳入到购买时考虑的因素之中。
落到具体的消费表现上，头皮营养精华液、头皮预洗、护发素、安瓶和发膜等产品的销售均在近年出现不同程度的增长。根据白皮书，头皮预洗产品和精油产品的同比增速最快，但整体头皮护理市场仍未饱和。
图片来源：新浪微博@Olaplex官方微博
即使是在海外，头皮护理也是一个快速增长且充满潜力的市场。美国新兴护肤品牌Olaplex在2014年成立后，便针对线下美发店和一般消费者发售专业沙龙版和普通版护发产品。
在2020年8月，Olaplex依托天猫和小红书平台开始进入中国市场。为了契合中国市场的营销趋势，Olaplex随后选择了综艺男团成员周柯宇作为品牌大使。在Olaplex的天猫期舰店上，其产品均价在200元以上。
而仅在2021年上半年，Olaplex的销售同比增长了171%。2021年9月，美国新兴护肤品牌Olaplex在纳斯达克上市，当日市值达到158.8亿美元，市盈率超过150倍。
除了Olaplex以外，欧莱雅集团以及联合利华集团也在有针对性地推出头皮护理产品。此前曾报道，欧莱雅旗下的护发品牌卡诗以及联合利华旗下的清扬均推出以烟酰胺为主打的护发产品，清洁和去屑不再是唯一的卖点。
而为了应对竞争愈发激烈的头皮护理赛道，诗裴丝走上了扩充品类的路线，与日本研发团队推出新的染发产品。此外，诗裴丝也开始搭建自己的研发中心和供应链体系，以求整合出更高效的运营模式。
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母婴护肤品牌Evereden：用实力定义好产品
在母婴垂直领域，资本加注、精致育儿需求升级，围绕功能性需求细分、场景消费精细化、目标人群细分等维度的产品越来越受到用户青睐，一些成分并不科学的产品很难再靠单纯的营销去收割“智商税”，市场愈发考验各玩家的“硬核成长力”。
近年来，由美国科学家成分党妈妈研发的DTC高端母婴护肤品牌Evereden深受中美两国的成分党妈妈的喜爱，成立仅3年，Evereden已成为天猫母婴多个细分品类的头部品牌，拥有超过20%的中高端宝宝护肤市场占有率，是中高端市场的第1名。近日，Evereden完成3200万美元C轮融资，由一线美元基金金沙江领投。
产学研一体做母婴洗护行业的成分党
在小红书搜索“成分党”的关键词，显示10万+篇笔记，成分党护肤、成分党妈妈、成分党奶粉、成分党零食……都是热度比较高的成分党搜索联想词。“成分党”正在成为这届中国年轻人的标签，他们热衷于挖掘背后的相关成分是否科学，对于成分的研究渗透到护肤、饮食、健身、养娃、装修等生活的方方面面。
在美国，成分党出现的更早和更成熟，他们对于安全和功效的关注由来已久，《美国美妆行业透明度感知评估报告》中提到，72%的消费者希望品牌向消费者主动解释产品成分的功效情况，而超过60%的消费者希望品牌说明产品成分的来源。
在Evereden的美国实验室里有一份“Never Ever List”（Evereden永不添加成分列表），上面记录了2000种成分禁止被添加进Evereden的任何一款产品，而这个数字在美国食品药品监督管理局（FDA）的禁用名单里是12种，欧盟是1400种。
产品自研和产品创新的能力，是Evereden的品牌DNA之一，100%自有的研发实验室及来自哈佛、斯坦福等世界顶尖大学的医生妈妈研发团队，对配方严把关，与多年临床经验结合，指导Evereden每一个产品、配方的产生和成分的筛选……在Evereden实验室里，每一个一丝不苟的细节都是Evereden能够极致追求“成分安全性”的底气。
Evereden皮肤科妈妈科学委员会
“成分是我们切入市场的有效方式，但我们的核心是呵护顾客的理念，这体现在产品和体验两个方面。”Evereden向36Kr表示，“安全”和“天然”这些词，在母婴皮肤护理行业，随处可见，但却没有一个权威的鉴定标准。Evereden做的事情是让专业皮肤医学研究团队，用新知识和新产品戳破行业的不透明性，为消费者提供真正安全有效的，满足其精细化需求的产品和体验。这也诠释了Evereden「比天然更科学，美国皮肤科妈妈专研」的品牌理念。
出生率持续放缓背景下，母婴洗护成行业新的增长点。从整体市场现状来看，母婴洗护行业还处于多品牌混战时期，海外、本土品牌共存，整体市场较为分散，行业集中度低，或将成为如同成人美妆市场一样的掘金地。
2021年，母婴洗护行业需求呈多元化、个性化、成人化特点，产品功能划分的更为细密和精准，科学成分、功能细化、专业背书是消费者关注重点，品牌如何在这个赛道上做出“正确选择”？早期洗护品牌的OEM、ODM贴牌代工模式弊端日益凸显，母婴洗护行业进入下半场角逐，Evereden产、学、研相结合的技术研发和创新体系成核心竞争力，从源头上解决产品的同质化问题。
强产品创新跑出未来爆品加速度
消费升级迭代下，非刚性需求、精细化护理需求，在母婴洗护品类高速增长，高端品牌快速突围，行业变革趋势明显。Evereden聚焦90/95后新生代父母，定位中高端市场，以“革新者”的角色切入精细化护理的市场空白，产品完美契合且引领了母婴消费者的“新需求”、“新场景”。
消费端，新生代父母呈现的分区护肤、分场景护肤、分年龄护肤、护肤成人化等精细化、多元化的消费需求加速推动Evereden品类创新。上市3年来，Evereden先后自研搭建“0—3岁婴儿线”、“-1—0岁孕妇线”、“3—10岁儿童线”，已推出近40个产品，在面霜、身体乳、防晒霜、沐浴露等重点品类，已完成2轮产品革新。在2021年，就上市了20+新产品，包括聚焦3-10岁大童市场的一整条产品线，及上市2个月就跃居类目TOP3的宝宝防晒霜。
“Evereden在美国的研发实验室，科学家在全球范围内对最新的防晒霜配方科技进行了研究，研发了具有‘无感隐形’黑科技配方的纯物理防晒霜，从成分配方上选用极薄的非纳米氧化锌，从源头上，创新性地解决物理防晒霜肤感泛白厚重的问题。”Evereden介绍，在安全性和肤感两方面，Evereden的宝宝物理防晒霜解决了消费者最为关注的两大问题，被消费者誉为“宝宝物理防晒霜的肤感天花板”。
事实上，这款防晒霜为是Evereden宝宝防晒霜的2.0版本，2022年2月，Evereden将收集过去2年消费者对于宝宝防晒霜产品的最新反馈，上市3.0版宝宝防晒霜，会更加聚焦、精细化的痛点，在成分和肤感上再升级。
强大的产品创新能力源于强大的研发能力，源于在品牌发展初期，就开始投入自建研发团队，辅以医生团队在临床上的研究经验，从研发上建立品牌壁垒。Evereden目前的研发团队有超过30年的美护行业经验，为欧莱雅、Fenty Beauty、Glossier等品牌创造过具有竞争力的产品配方。
在强产品创新能力下，Evereden在高增长的细分类目持续发力，引领市场新趋势，打造品牌新爆品。如今，Evereden已成为多个天猫母婴细分类目的TOP1-3，其中包括宝宝面霜类目TOP1、宝宝按摩油类目TOP1、儿童洗面奶类目TOP2、妊娠纹护理类目TOP3，2022年Evereden计划上新20+新产品，谁将是下一个高增长细分类目的爆品？产品还未上线，Evereden就拉满了消费者的期待值。
成功的产品来源于用户需求，更加来源于市场规律和产品生产者自身的创新能力，爆品没有一炮而红的“捷径”，Evereden以自身的产品创新力跑出未来爆品加速度。
DTC时代Evereden开启高速增长之路
Evereden于2017年创始于美国，在中美两国都沉淀了强品牌及产品口碑，据Evereden相关数据显示，在中国上市的第3年，销售额已破2亿，实现了年均350%的增长，连续打入天猫母婴洗护榜前5，此外，还拥有全渠道200万的粉丝，和15万私域流量（DTC消费者）。
目前，Evereden全球营收高度集中于品牌自运营的线上销售渠道。自2022年起，品牌会在全球范围内发力拓展新渠道，持续建设品牌力，开启高速增长之路。
在全域面向消费者的时代，Evereden的增长，基于精准的市场定位、强大的产品力及品牌力，也得益于DTC模式。
DTC是舶来品，2010年起就在美国大热，目前已经发展得比较成熟，在剃须刀、床垫、眼镜、化妆品、行李箱等多个品类出现了估值超10亿美金的独角兽。
DTC（Direct to Consumer）意为企业直接面向消费者DTC企业可以通过一家网上的店铺触达最广泛的消费者，洞察消费者需求，灵活调整经营策略。
今年，在发源地美国，DTC品牌迎来了密集上市潮，1月，远程医疗公司 Hims & Hers 在纽交所上市；8月，眼镜品牌 Warby Parker 正式向 SEC 递交上市申请；9月，主打环保时尚运动的鞋服品牌 Allbirds 公布上市文件。
“渠道碎片化是母婴行业的特点，如果我们选择分销模式，会收到立竿见影的效果，实现快速增长，但也会因为价格乱象，缺乏消费者洞察等原因很快衰败。”Evereden表示，出于将渠道、货、人掌握在自己手中的长远考虑，Evereden一开始就选择重点自营直面消费者的电商渠道，与消费者建立最直接的联系。
Evereden从DTC模式起家，目前全球营收高度集中于品牌自运营的线上销售渠道。自2022年，Evereden将在全球范围内发力线上+线下全渠道建设。
中国市场，线上除了天猫，线下Evereden也进入了新零售平台HARMAY（话梅），同时将进入母婴店、山姆超市以及与国内具备权威性的皮肤科、儿科医生建立合作关系，入驻中国医务渠道，更权威得将母婴功能性护肤品推向市场，同时建立品牌强背书。放眼全球，除了进入全球免税店，Evereden将与全球最大的美护零售商（SEPHORA）合作，深入加拿大、澳大利亚、新西兰、东南亚等国市场。
相较于传统品牌来说，极具核心竞争力的DTC模式，区别于通过短期高消耗获取流量的消费品牌，为新锐母婴护肤品牌Evereden带来更持久、更健康的增长。
存量竞争时代，仅靠营销已不足以在母婴洗护市场长久立足，Evereden在发展过程中也在依靠不断打造多品牌矩阵以及加大产品研发投入，加强渠道建设，进一步完善自身的成长驱动力。
最新
328亿身家张庭夫妇背后的韭菜帝国
而TST庭秘密正是明星夫妇张庭、林瑞阳于台湾创立的品牌，并于2013年进入大陆地区，产品包含乳霜、修复霜、面膜、润色霜、精华露、微米水等等。
在TST庭秘密官网，我们发现，TST庭秘密引用上海市青浦区官方公众号“绿色青浦”数据显示，凭借21亿元纳税额，张庭夫妇经营的上海达尔威公司进入青浦区2018年百强优秀企业名单。同年，TST庭秘密进入中国微商20强名单。
12月29日，针对外界的传销质疑，庭秘密官方微博账号发布回应称，公司始终合法经营，目前运营一切正常，将积极配合相关部门工作。
事实上，从进入大陆市场以来，TST庭秘密始终面临两极分化的舆论环境。一方面，品牌采取了高调的营销策略，林志玲、赵薇、刘涛、徐峥、张馨予等明星纷纷为TST庭秘密品牌站台发声；另一方面，有关TST庭秘密护肤品过敏、烂脸的消费者投诉屡屡发生，相关产品被斥为“智商税”。而此次陷入传销争议，再度将这款品牌拖入公众质疑的泥沼。
变质的“微商帝国”
在TST庭秘密官方APP中，庭秘密官方账号发布的内容显示，代理商加入TST庭秘密品牌无需投资，无需囤货，没有亏损风险，同时可以实现“一年多次涨工资”、“边顾家边挣钱”、“玩遍全世界”等等。
从TST庭秘密官方APP论坛的其它内容看，不乏代理商喜提新车、4年赚10万等鸡血内容。此外，林瑞阳多次以公众人物身份为TST庭秘密品牌站台，在TST庭秘密代理商群体中，对林瑞阳的称呼是“林大哥”。
值得注意的是，在TST庭秘密社区的微商实操培训课程中，庭秘密品牌强调代理商每人操作5-10台手机，通过微信朋友圈、微信群、抖音、小红书、微博、快手等多种渠道获客，并将客户统称为“新人”。
其中一则微商实操攻略写道：“利用好礼包，引导新人开卡、下载APP，新人只要来找你的时候，那鱼就上钩了。”另一篇攻略对新人给队长带来的收益做出详细梳理：“8月在各渠道招到八九十个新人，最终这些新人做出了5万业绩，算了一下，5万业绩加上大哥（林瑞阳）的新政策奖励，收入差不多也有7000多，大家想一下，现在还有什么工作，让你一个月赚七八千？”
而其中的“引导新人开卡”，既代表一般意义的会员卡，也代表TST庭秘密设置的蓝卡代理商和红卡代理商。官方信息显示，TST会员享有礼包、代金券、折扣、返点等优惠，对于消费者，会员享有专属客服提供的护肤品使用指导；对于有志成为代理商的“新人”，会员享有产品培训、微商培训、产品资料等帮扶培训。
根据李旭反传防骗团队披露，TST代理分为蓝卡和红卡两种，其中，红卡会员具有开卡资格，需要蓝卡积累一定的团队业绩升级获取。根据红卡代理商的业绩等级，TST庭秘密提供不同程度的返利比例。
为此，TST公司的代理商普遍通过成立新公司发展下线，并寻求更大规模的囤货，从而为其下属代理商和消费者获取更多优惠价。
而在强调“拉人头”的销售网络以外，TST庭秘密的产品也屡遭市场质疑。一位TST庭秘密消费者对记者表示，自己使用了TST庭秘密冻龄蜜后导致严重的脸部溃烂，改用其它品牌后才逐渐好转。
官方宣传显示，TST庭秘密的核心技术是从鲜乳中萃取的活性酵母，通过将活酵母分子以高渗透压渗入皮肤产生活效性，让肌肤表层与肌肤活化，补充水分子与养分。而一位美妆品牌从业者对「新熵」表示，TST庭秘密强调的活酵母概念实质是一个智商税。化妆品添加活体菌群可能引起微生物感染，这是TST庭秘密产品导致烂脸的核心原因。
知乎上一位美妆代购表示，TST产品的成本极低，其晒出的图片显示，天猫旗舰店售卖298元的活酵母面膜，拿货价为14元。虽然该言论的真实性无从考据，但TST产品确实存在诸多问题。值得注意的是，部分TST产品利用外文包装误导消费者，其瓶身写满英文、西班牙文等冒充海外产品，但拼写错误百出。如一款面膜的第一大配料“水”，西班牙语是aqua，但被写成了aqu，说明书也是各种语法错误不断。
微商“越界”传销，边界在哪？
微商有一个最大的特点，产品是熟人消费的圈层扩散。
其产品的销售，主要是建立在个人信任的基础上，因此“亲情推荐”、“有奖转发”、“分层代理”等行为成了微商默认多年的玩法。如今存活时间长达八年之久的TST涉嫌传销，这也让副业兼职做微商的晓彤感到有压力，他向记者表示自己也在做分级代理，并给代理象征性返点，目前他最想搞清楚的是，到底TST的玩法过分，还是微商环境出现了新变化？涉及微商涉嫌传销的行为边界到底该如何界定？
对此，北京市京师（郑州）律师事务所商业刑事部主任，秦明律师对记者表示，根据我国《禁止传销条例》的规定，传销活动指的是组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。其显著特征就是交纳“入门费”、“拉人头”和“团队计酬”。
对于张庭、林瑞阳是否涉嫌犯罪，是否会受到处罚，秦明律师解释道，结合《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定》涉嫌组织、领导的传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上的，对组织者、领导者，应予刑事立案追诉。从目前相关信息的披露看，张庭、林瑞阳的庭秘密品牌有7级代理制，且参与人员众多。因此，从层级上看符合组织、领导传销活动罪的形式要件。但最终是否移送公安机关，还应等待更进一步的调查结果。
TST官网显示，与普通微商囤货压力大投资大的弊端相比，TST的代理模式更为吸引人，首先是“零”成本投入、无需囤货。TST微信公众号的一篇文章显示，TST采用多层差额提成的奖励模式，级别越高，奖励也就越多。以红卡代理为例，其工资由个人销售提成与差额提成等组成。具体来看，红卡代理的个人销售提成共分为7个级别，依据级别高低提成15%至32%不等，而级别高低则依据团队业绩划分。
此外，红卡代理拥有2%-17%的差额提成、4%-6%的自媒体奖金，红卡代理成为创始人后可拥有团队所有人的4.5%管理奖金。据生活报报道，一位自称是TST百万公司董事长的刘某表示，TST代理是采取提成返点制，公司每月15号会将上个月的提成直接汇入代理的银行账号。新代理销售额的15%为业绩提成，即销售100元提成15块。
我们真正需要界定的是销售行为是否合规，销售的本质是通过销售产品或者提供正规服务而获取报酬，而没有实际商品或恶意夸大商品价值，仅靠“拉人头”、收取会员费等形式非法牟利极有可能是传销行为。
值得注意的是，我国也正在积极探索并不断加强对于微商、直销等电子商务的管理。今年初，《中华人民共和国电子商务法》（以下简称“电商法”）正式实施，作为我国电子商务领域首部综合性法律，该法将微商、代购等从业者都列为电子商务经营者并纳入监管，规定微商及其他形式的网上销售，必须要有营业执照；需依法纳税；向消费者发送广告时，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。
电商法的实施直指微商等电商模式的软肋，对代购、微商和电商从业者都有一定规范作用。不过，由于相关法律细则仍未出台，电商、微商从业者还有很多问题等待厘清并加强监管。
过气明星，只能割韭菜？
今年年初，潘嘎之交的段子在全网刷屏，昔日受观众喜爱的演员潘长江、谢孟伟沦为低品质贴牌酒主播令人唏嘘，而张庭、林瑞阳夫妇微商帝国的崩塌，再度将过气明星的商业化问题暴露出来——为什么越来越多的过气明星选择为劣质产品代言，化身收割韭菜的镰刀？
娱乐明星尴尬的商业价值，或是原因之一。
如果抛开娱乐明星的自然人属性，单纯审视其商业价值，娱乐明星更多是商业世界中流量要素的体现。如果明星的代表作品正当红，流量价值高，就能收到更头部品牌的合作邀约，而一旦明星过气，流量价值萎缩，便面临被头部资本淘汰的命运，合作方向向长尾资本靠拢。
在娃哈哈与代言人王力宏的“分手”事件中，娃哈哈创始人宗庆后之女宗馥莉曾毫不犹豫地指出王力宏的缺点：“他年纪大了，有审美疲劳，一天到晚看着一个代言人，从青年看到中年，从中年看到老年，你觉得好玩吗？”
事实上，不止娱乐明星领域，职业生涯短暂的文体行业大多有类似特点。体育明星、电竞明星在退役后都不得不面对收入水平的骤降，以及商业化路径的骤减。
而回到此次张庭、林瑞阳夫妇的传销事件中，可以发现，微信、抖音、快手、小红书、微博等社交媒体和内容平台的涌现，为过气明星的商业价值提供了“续命”机会。
2020年6月10日，张庭在抖音开启首场带货直播。据官方战报显示，张庭直播带货首秀单场成交总金额达2.56亿，累计观看人数超1900万，订单量115.98万，峰值在线人数49.80万，收获音浪超268.1万，付费人数超15.8万。刷新了此前罗永浩、陈赫等所有明星、名人直播带货纪录。
其中自家品牌TST旗下产品完成了超亿的销售额。排名第一和第二的分别是8448.02万销售额的TST苹果肌面膜，和2404.5万销售额的活酵母新生面膜及水乳。
从“微商教母”成功转型为“抖音带货一姐”的背后，是TST全国代理商承受了太多不该承受的压力。据新榜报道，张庭直播间的流量绝大部分是私域流量，在直播前两天，TST代理就在朋友圈宣传转发。顾客在微信下单，微商在直播间抢购，由此带来直播间的超高销售额。
但这种打法既不新鲜也不长久，“毕其功于一役”的囤货方式透支了代理商的销售潜力，随后一年多的时间张庭不断上阵直播，但成绩平平，再也没能创造首秀的销量神话。
值得肯定的是，直播、短视频等产品延缓了明星流量价值的消退，承接了这部分“夕阳流量”变现渠道的功能，但也要看到，部分明星背后的劣质产品和劣质商业模式，正在以移动互联网产品为舞台狂奔。除了对消费者普及教育外，内容平台、社交媒体也有必要承担责任，主动筛查，确保悲剧不再发生。
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立即停售！李佳琦已提交整改报告
处罚涉事主播，下架问题商品，设立先行预赔金，全力保障消费者退货退款。
淘宝平台：目前已对隐患未消除商品进行全部下架处理，对违规的主播及商家进行删除违规信息、违规计次/扣分等处罚，并要求对应商家主动对存量不合格库存进行封存、返厂或销毁，不再进行二次销售。同时，平台已联动商家做好售后保障方案，对于存在材质不符合国家标准的商品，主动联系消费者进行告知，并按消费者要求对应提供售后保障，对于其他检测不合格商品为消费者提供退货退款等保障。
保障优先由商家为消费者提供，如商家存在钱款不足无法保障等情况，平台已设立服务保障资金池，支持先行保障消费者再向对应商家进行追缴。
拼多多平台：目前已下架相关违法商品，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，平台将保障其依法退货退款的权利，并严格要求商家改正违法违规行为，依法合规经营。同时所有涉事直播间停播7日。根据问题性质采取有针对性的治理措施，例如体察发现的少发漏发，水果缺斤短两等问题，在下架商品、禁播的同时，计入综合考核指标，后期作进一步处理。
京东平台：第一时间对本次消费体察发现的不合格商品进行下架处理，并通知销售商家对商品进行锁定严格管理，整改后再上架。同时，对涉事商品预设赔付金，如已购涉事商品消费者进行投诉，及时为消费者做退货处理。
快手平台：目前对涉事商品做下架处理，扣除店铺违规分、扣除违约金，并强制要求涉事主播学习规则并进行考试。针对“商品展示不全面”、“直播作出不雅行为”、“销售三无产品”等问题，快手已进行全面排查，尤其是将本次体察发现问题较多的小家电产品作为排查重点，提高内部监测和抽查频次。
抖音平台：目前针对发现问题的商品，已采取封禁措施处理，并要求问题商品所属店铺，相应主播检查整改。针对相似商品进行回扫核查，并对相应问题商品下架处理。针对同类商品，平台将组织内部专项抽检，排查同类问题商品，确保商家和商品的合规经营。
今后将强化直播间管理，加强商家管控力度，提高平台治理能力。
各平台在对问题商品、涉事主播进行及时处理的同时，对今后如何加强监管、规范主播行为、提高商品质量等方面也提交了改进措施。
淘宝平台：将积极督促机构和主播把好选品关，对进入直播间商品的卖点信息、价格对比等进行充分取证核实后再进行宣传描述；进一步完善选品预检工具，将平台累计的消费者对商品的反馈问题在选品预检环节向主播进行提示，加强对主播的选品赋能；加强管控力度，提高违规成本；联动主播做好消费者权益保障提示。
拼多多平台：将利用技术手段对风险类目的店铺和商品直播进行重点管控；扩充内审人员，持续巡查每一个正在做直播的直播间，确保每个直播间点位均在人工监控范围内；加强主体资格审核，严把商品质量关，打击虚假违法广告，加强售后服务。
京东平台：针对主播行为规范问题，平台将严格对主播进行资格审查，定期对主播进行培训，并严格对主播进行规范，制定相应违规处置措施。针对商品质量问题，平台将建立严格的把控标准、原则和流程，对销售商家实施严格准入标准；建立完善的销售商家评估和管理机制，确保正品行货品质；关注消费舆情，强化内部抽检制度。
快手平台：将通过系统智能监测及人工多维度审核等管控方式，对新入驻商家进行严格审核；强化商品抽检，提升平台品控综合能力；净化主播带货风气，制定相应管理规则；完善售后客服，不断优化退货、退款、赔付等服务模式。
抖音平台：将加强主播培训，通过直播间脚本预审工具，保障明星直播间脚本合规；采取“机器+人工”的审核方式，将智能技术广泛应用在直播审核工作中；严格判罚，针对主播涉嫌违规，通过推送站内消息，提升违规触达清晰度；采取实时监控+抽查的方式对上架商品质量管控。
涉事主播态度诚恳，积极整改，承诺以后合法合规直播。
涉及问题的相关主播也在省消保委规定时间内提交了整改说明。均表示认识到自身错误，接受省消保委监督，接受平台作出的处罚，并向省消保委承诺后期将依法合规经营，今后也将进一步加强相关法律法规学习，规范直播行为，杜绝出现同样的问题。例如——
李佳琦的运营方（美腕上海网络科技有限公司）表示，立即停止销售相关商品，对库存所有商品进行更改，更改完毕且经过新一轮检测后，再重新上架相关商品。
Timor小小疯表示，针对不合格产品，直播间已及时下架，今后不再上架该产品。并将扩大选品团队，严控选品流程，保证产品质量。同时，直播间主播、助播及其他相关工作人员将系统接受培训和学习，并形成每2个月进行一次培训的常态化机制。
融威七号（小轩哥）表示，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，将设立先行预赔金，积极退赔给消费者等。
浙江省消保委有关负责人表示，将根据各平台和涉事主播提交的整改措施，及时组织暗访体察，监督各平台和涉事主播彻底整改到位。今后，浙江省消保委将对直播带货行业形成常态化动态监督机制，持续保持监督压力，切实维护好广大消费者的合法权益。
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首批严重违法失信名单公布
广州市采洁化妆品有限公司存在“屡禁不止、屡罚不改”的严重违法失信情形。广东省广州市白云区市场监管局将其列入严重违法失信名单，依法实施联合惩戒。
公开资料显示，广州市采洁化妆品有限公司经营范围包括：肥皂及合成洗涤剂制造；化妆品制造；香料、香精制造；化妆品及卫生用品批发；化妆品及卫生用品零售；日用器皿及日用杂货批发；日用杂品综合零售。是一洗黑、一洗彩、染发膏、水晶黑油、膏体黑油等产品的生产加工公司。
最新
临沂中颜医疗美容门诊部存放“无产品注册信息”设备被罚
国家药监局通报查处可用于医疗美容医疗器械七起违法典型案例。
依据《医疗器械监督管理条例》第八十六条第一款第（三）项规定，该公司被警告、没收涉案医疗器械并处以罚款29000元。
资料显示，费县中颜医疗美容门诊部有限公司成立于2020年12月04日，曾用名临沂中颜医疗美容门诊部有限公司，经营范围包括医疗服务、医疗美容服务等。晁文秀持股99%，为公司的法定代表人、执行董事兼总经理。
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新锐品牌 Spes 诗裴丝完成近2亿元 A 轮融资，加快布局功效型头部护理赛道
第三方数据显示，今年“双11”期间，Spes 销售额同比增长逾10倍，是2021年增速最快的消费品品牌之一。两款明星单品海盐洁发膏和免洗蓬松喷雾今年的销量分别超300万瓶和600万瓶，前者开创了洁发膏赛道，后者带动了干发喷雾品类销售额增长2630%。
洞察功效型头部护理需求，年销售额翻11倍
生活节奏快、熬夜、饮食油腻等因素让很多年轻消费者面临头屑较多、头皮油腻、发质细软塌等问题的困扰。天然成分的安全性以及控油、蓬松等功效需求成为年轻一代消费者选择头部洗护产品时的重要考量。
第三方数据显示，在头部洗护领域，功效型头部护理需求正加速觉醒。2020年，线上头皮护理市场增速是普通洗护的1.7倍，头皮护理件单价是普通洗护的约1.5倍。
洗护赛道具有市场规模广阔、海外品牌高市占率的特点，但现有品牌老化严重、多年未有产品更新迭代。光源资本助理副总裁梁星玫认为，考虑到新销售渠道、新用户人群、新细分需求的时代机会，头部护理赛道正成为新国货品牌的蓝海赛道，把握住当代消费人群的新兴国货品牌将获得巨大的成长机遇。
Spes 正是利用这一机遇实现了“弯道超车”。针对消费者在控油、蓬松上的新需求，Spes 推出了主打长效控油蓬松功效的海盐洁发膏。该产品采用法国进口海盐，加入亚美尼斯分子、银耳多糖提取物专利成分。
立足“大众品类创新化和小众品类常态化”的战略布局，Spes 以数据化能力洞察新人群、新场景和新痛点，切中以90、95后为主的新消费人群的“头等大事”。Spes 致力于研发适合中国人发质的产品，为中国用户提供具有创新力的“洗、护、染、型”解决方案，并率先占位功效型头部护理品类，带动品牌年销售额同比增长超11倍。
第一财经商业数据中心（CBNData）2021年10月发布的《2021国民头皮健康白皮书》显示，Spes 已位居“控油蓬松功效品牌 TOP1”和“洗发膏品牌销量 TOP1”，并在“头皮洗护品牌消费”排名中位居国货品牌第一。
科研驱动品类创新，构建独家技术壁垒
12月18日，Spes 发布染发新产品——Spes 小鸟瓶染发剂。这款新品实现了两项行业首创：首创在染发产品中应用品牌独家研发的结构还原科技，在染发同时修护发丝；首创突破性设计工艺，实现一按即染的便捷快速操作，从而解决“染发就会伤发”和“新手自己染发易翻车”两大痛点。
在研发过程中，Spes 与日本山荣化学研究所共研，使用国外公认安全的 EMACOL 冷染配方，减少发质损伤。同时，Spes 与美国 Grant 实验室共同研制出了拥有创新科技的结构还原剂，这一创新科技能够像“智能胶水”一般，对发丝二硫键进行连接重构，实现发丝角蛋白的结构还原，开创边染边护的全新染发体验。
坚持科研驱动品类创新是 Spes 明星产品不断涌现的关键。作为行业少有的在创立初期便搭建自有研发体系的本土品牌，Spes 已投资建立起全球创新研发中心，并与超10家全球顶级科研机构、实验室达成战略合作，其中包括中科院、浙大等国内著名科研院所，也包括来自美国、日本、法国等国的研究机构。同时，Spes 也与法国仙婷创新实验室、加美（中国）生物技术研究院共同设立联合研发中心。
支撑 Spes 进行全球科研创新合作的是其丰富的全球供应链资源。
Spes 创始人、CEO 郑如晶曾作为网易严选创始人之一，主导网易严选从0到1的快速成长，是国内新消费浪潮背后的第一代推手，也是行业少见具有全品类产品开发经验的 CEO 之一。在创建网易严选的过程中，郑如晶曾带领供应链团队跑遍全球3000多家顶级制造商的供应链企业，建立全球顶级供应链合作网，这些资源也成为 Spes 的产品创新的基础。小鸟瓶染发剂应用的另一项创新——双剂一孔均匀出料设计工艺，正是 Spes 对国内外多家企业制造工艺高效整合的成果。
用内容力提升品牌价值，让好产品走进千家万户
综合天猫销量数据分析，洗头膏赛道规模在今年2月到10月间增长超过120倍，是2021年头部护理中最具活力的赛道之一。根据11月的洗头膏销量数据，Spes 占到总销量的超85%，在开创洗头膏赛道的同时，Spes 也成为该赛道遥遥领先的品牌。
“用科研力打造产品力，再用产品力打造内容力”是 Spes 团队总结的品牌发展方法论。郑如晶在接受专访时表示：“品牌建设是一个漫长的过程。我更希望团队专注于产品力，并给用户带来价值。可以理解为科技创新、产品内容化、数据化赋能和企业文化。我觉得这几点做对了，结果一定不会差。”
同时，Spes 已展现出远超行业平均水平的内容传播能力。Spes 将产品以短视频和直播等新内容形式与用户交互并获得反馈，结合数据分析进行快速决策、迭代。同时，内容力也使得 Spes 能够快速进入兴趣电商等新兴渠道，触达新场景、新人群，并借助新形态实现销售规模的快速增长。
接下来，Spes 将进一步拓展洗护品类，进而构建起国民级洗护品牌，让好产品走进千家万户。
除线上渠道外，Spes 也已开始布局线下渠道。截至今年12月，Spes 已进驻盒马、喜燃、调色师、KKV、大统华、三福等线下渠道，覆盖全国核心城市超2500家门店。
华兴新经济基金合伙人袁凌韵表示：“头部护理是美妆个护领域增速最快、体量较大的板块之一，消费者不断涌现的细分需求使得头部护理正在‘面部化’，从而给新兴国货品牌创造了巨大的发展空间。Spes 在过去一年多的时间里经历了高速发展，不但体现了团队的爆品流量获取能力，其背后强大的产品研发、全球供应链整合和消费者洞察能力更值得我们肯定，因为这些后端能力是支持企业持续迭代和创新的最有力保障。我们很荣幸领投 Spes 本轮融资，并相信未来在创始人郑如晶的带领下，团队能够坚持专业解决方案和科学配方的价值主张，为消费者持续创造价值。”
SIG 合伙人任剑琼表示：“新消费走到当下，仍能获得资本市场关注的团队的标配是供应链能力和全栈操盘能力。持续的、针对类目的产品创新和用户体验创新是从网红到长红的道路。Spes 较好地把握了消费者洗护的底层需求——容颜焕新+惊喜一刻——并将其 SOP 到全网视觉呈现的品牌辨识度中。同时，创始团队也为未来12-24个月的新产品储备、前沿的美业科技突破应用做好了布局。经典的品牌理论需要在当下‘细碎化触达’和‘离散的心智环境’中被重新演绎，新一代消费者需要品牌以平等共创的姿态去陪伴和结盟。Spes 是这条道路上积极的探索者和践行者。”
光源资本董事总经理李昊表示：“ Spes 向消费者充分诠释了科技赋能产品定义的能力。经过成立早期的突破和摸索，Spes 在短短一年内快速构建起了一套独有的消费者需求挖掘方法论，并且配合自身的供应链和研发优势，接连打造出了数款创新型明星产品，收获消费者美誉。我们一直相信消费行业的根本在于产品创新，我们也欣喜地看到 Spes 持续走在产品创新的道路上。同时，运用自己对于新渠道和媒体的理解，Spes 成立不久就快速迈入了属于自身的独特增长轨道。期待 Spes 在2022年继续发光发亮，持续创新，用更先进的产品工艺和技术打磨出更多优秀的产品。”
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丽人丽妆：强化美妆领域优势的同时，并逐步向母婴、食品等新赛道拓展
丽人丽妆（605136.SH）12月28日在投资者互动平台表示，公司始终坚持做好自身经营工作，在持续强化美妆领域优势的同时，并逐步向母婴、食品等新赛道拓展。公司第四季度经营情况，请关注公司后续披露的定期报告。
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薇娅消失了，但直播电商依然困在佣金围城里
薇娅漏税事件在敲响了行业警钟，人们也从天价罚款中窥视到了这个行业真实的吸金能力。
一片“繁华”背后，大量的资源和流量涌向了头部主播的直播间，养肥了金字塔尖。而腰部及以下的主播和中小商户得到的流量，则是断崖式的下跌。
这是一场流量高度集中化以后，平台、用户、商家三方博弈的真实演练。
而这场风波的警示意义，也为一向流量至上的互联网商业模式，提供更多的反思：如果一个行业中只有少数人受益，那么这赚到的钱，究竟能在多大程度上平衡各方利益？
佣金围城之困
似乎无论“人”“货”“场”怎么组合，在电商领域，“流量+佣金”都是最终的解题思路。
传统电商自不必多言，流量焦虑的驱使下，几家巨头常年霸榜广告投放的TOP榜。
社交电商用补贴做诱饵，高举着“诱导”的旗帜，瞄准价格敏感群体。为的也是流量。
广告成本高企，补贴难以永续。于是，电商平台开始扶持带货主播，他们需要一个顶流的“神话”。
但随着影响力到达一个临界点，又在反噬着供应链上的中小商家和中尾部主播。
流量高度集中化，迫使许多商家会尽可能地去投靠头部主播。但与头部主播合作也并非一劳永逸。
天价坑位费和产品销售佣金，以及时不时推出“全网最低价”的门槛，足以劝退多数品牌。
而最终销售业绩目标还存在“保量（保证销售额）”和“不保量”两种量子态。
直播带货的模式主要分三类：一、“抽佣+坑位费”模式；二、“坑位保量”模式；三、“纯佣”模式。
一般来说，行业惯常的费率约销售额的20%，有些甚至可以拿到50%，更有甚者，能抽你70%。坑位费还得另算。
至于坑位费嘛，明星直播坑位费一般在10万-20万，有些甚至高则达百万。商家还得先付坑位费，才有资格进直播间。像是李佳琦他们的直播间大概在20W左右，紧接着再拿20%的抽成。
不过这种收费标准也并非铁板钉钉，比如薇娅曾经就在节目里自曝，有商户为了占她的坑位，提出过一个“让人难以拒绝”的条件：原价100元的美妆，可以抽65元的佣金。这已经远远超过了业界盛传的20%。
在低价+抽佣+坑位费的模式下，大部分利润都被头部主播攫取。一些极端情况下，假如商家的毛利率过低，在头部主播的直播间里，量走得越多亏得越多。
直播电商其实并非高佣金困境中的孤例，烧钱烧出来的商业模式跟不上多元化的速度，是大部分互联网平台都遇到过的问题。
有些带有暴利性质，比如在游戏分发领域，安卓应用市场抽成高达50%左右，甚至还有更高的。丁磊就曾经炮轰，中国安卓的分成比有名的“苹果税”还贵20%左右。
互联网房产领域也发生过佣金过高的争议。像贝壳找房旗下德佑地产，每成交一套房源要拿走约7-10%(各城市不等)的分成费用。
有些领域则比较吊诡，平台、商户、三方服务人员均表示没挣到钱，那钱都去哪里了？
比较典型的就是出行和外卖。
以出行行业为例，一般佣金在15-25%，滴滴官方称平均费率约19%。但由于司机看不到乘客支付的费用，乘客也不知道司机实际收款金额，中间的价格只有平台知道。所以也存在外界控诉过的高达35%的时候。
吴晓波在2020年跨年演讲中提到过一个现象：
“2015年，淘宝获得一个新增用户要花166元，京东142元，今天淘宝要花536元，京东是757元。
2016年面向下沉市场，拼多多获得一个用户要花10元，到2018年第四季度，连拼多多获得一个用户都需要花143元。”
中国互联网从不缺乏新故事与新概念，但无论怎样演变，流量成本最终一定会分摊到商家和用户身上，这是颠扑不破的逻辑。
从草莽走向透明
以流量催生的商业模式，让商家困于流量的围城。为了对抗高额佣金，一些行业里乱象频出。
直播电商为了给付出了高额代价的商家营造动辄上千万的成交量、10秒瞬间秒空清货的景象，“人工注水”都是行业心照不宣的事。甚至连有些品牌方还会被大主播暗示要刷单、保量。
而在出行和外卖领域，因为平均客单价本来就低，商家对高额抽佣行为抗性更大。
不少司机也都发出过抽佣过高抗议，为此，一些出行平台还推出过高峰期“零佣金”计划，但在黑猫投诉上可以看到，私下抽佣的情况仍然不少。
在外卖平台上，一些商家此前也因为佣金问题而吐槽平台。有些商家为了降低成本偷工减料，甚至用来路不明的料理包。
商业模式从来不是一揽子买卖，平台对模式的每一次拆解、细化、迭代，都有可能改变生态，形成更加良性的发展。
如果单从表面来看，互联网平台提供的价值无非就是两大方面：一边以数字化手段聚合消费者和服务提供者，培养消费习惯，另一边则提供更加精准的匹配服务。
这看似是两个并行不悖的业务，但其实通过进一步拆分和调整重心，依然可以在业务上做出了优化调整。
以美团外卖为例，今年进行了费率透明化的改革方案。当然，这场改革的推动力也离不开全国工商联的建议。不过这场敲打来的很及时。
此前，外卖商户收费模式较粗放，不同距离、不同时段的订单，平台对外卖商家都收取整单统一佣金，其中也把给骑手的履约服务费统计在内，比例大多集中在18%左右。
在费率改革以后，美团外卖将技术服务费和履约服务费完全拆分， 技术服务费才是人们所理解的真正意义上的佣金，一般在6-8%之间，主要包括商家信息展示服务、交易服务、商服及客服服务、IT运维等服务的费用；而履约服务费，包括支付骑手的工资、补贴、人员培训管理等费用，只在商家选择平台配送时才会产生。
平台上的商家可以在美团外卖、其他外卖平台以及小程序、甚至于私域流量上多平台经营，也可以选择美团配送、自配送、第三方配送等多种配送方式。相比以往，有了更为更充分的自主选择权。
不过新的费率依然还是存在着争议。比如有一种声音就认为，商户最终关心的还是平台收取的实际费用，透明化解决不了外卖商家尤其是中小商户经营压力的问题。
但是在费率改革实施以后，根据极光大数据机构刚刚发布的《2021 餐饮外卖商户研究报告》显示，超过 9 成商户缴纳的佣金，即技术服务费低于 8%，佣金在6%-8%的商户占比达到了66.3%。
目前来看，改革整体来看还是向好的。但同样也不是一揽子买卖，比如对于一些超过3公里的且是深夜时段的订单，商家需要支付的服务费率依然较高，行业应该如何结合商家的整体运营机制降低费率，同样是值得思考的问题。
除了费率透明化，跨界电商Shopify也给中国互联网提供了一种新的思路。
近几年，Amazon不断提高的收益分成和广告投放，造成了第三方卖家的收益下降。再加上平台搞数据垄断，Amazon上的大量商家逃离到了Shopify。
Shopify恰恰能解决一部分Amazon上的痛点，它的业务主要分为 SaaS 订阅服务以及商户服务两块。
订阅服务主要为企业建立电商独立站，提供服务器、前端多渠道销售、后段在线运维服务，辅助商家从线下走向线上。
而商户服务则包括为客户提供支付、融资、仓储等增值服务，将业务向企业具体的经营层面延伸。
Shopify还为商户提供了多种线上线下销售渠道的选择，而非一味地往线上导流。让商户在自建的线上线下的流量池，并且针对不同规模的用户需求，推出从低到高 5 种不同的套餐。
Shopify赋予商家低成本建站的能力，让电子商务变得工具化，上市6年实现了股价涨100倍的市值神话。
不过Shopify也存在自身的弊端。独立站本身是不支持引流，商家匹配用户的方式从依赖于亚马逊匹配变成了基于Facebook的匹配。也有商家在社交媒体上吐槽，这甚至还没有亚马逊的广告位做的好。
尽管都不完美，但不管怎样，Shopify和外卖平台都跨出了平台调整与商家利益协同的第一步。
勇敢尝试，发现问题，再解决问题。人类社会的本质不就是这样。
胜利属于长期主义
有矿的地方迟早会吸引商业组织的到来，这是必然的。但到底是直接挖矿，还是在路边卖盒饭给矿工？直接与间接，两种思路引发的是两种商业模式。
这两种模式本身没有高低之分，却会因为分配形式的不同无法实现利益的均衡配置。
b2b2c模式下的互联网公司大多会选择直接挖矿——抽佣。但直播电商给我们带来的前车之鉴是，流量高度集中化的领域，大部分人的利润，注定会被小部分人攫取。
跨境电商的颠覆式创新和外卖平台的费率透明化，其意义在于，让我们看到，在一个多边的商业模式中，平台作为中间方是可以主动去平衡多方利益。
佣金作为古老的交易手段，本身可以进行更精细的雕琢。通过费用拆分和分段计价，外卖平台细化到订单颗粒度的费率计算方式，为堂食和外卖双主场的时代，提供了不同的经营思路。
而Shopify例子则让我们看到，平台也应该充分将消费者和商家的进化考虑进来。
经过多年的互联网教育，他们的数字化消费和使用习惯已经完成升级。Shopify适时地跟进了这个潮流。
但这些都不是万能的解题公式，从草莽走向透明化化管理，是永远无休止的课题。
生意应该遵循双赢的本质，能让产业链路中的多数人受益，这个商业模式才能长存。
反之，迟早面对“大棒”一根。还好，被“大棒”敲醒，总比整个行业被社会抛弃更好。
如今，伴随着薇娅、雪梨和林珊珊的倒台，头部主播在领导内容创作上的阶段性使命算是完成了。
直播电商依然还有未来，只是在褪去马太效应的“魔法”之后，是否还有那么光鲜，我们抱有质疑。
互联网平台并非只能活在流量阴影之下，胜利一定属于长期主义。
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狗屁屁抹腮红，猫眼睛涂精华，宠物美妆你不懂
洗发水、精华香波、护毛素、修复喷雾、眼部精华、护理膏，这是猫猫狗狗日常洗护所应用到的产品。此外，“铲屎官”们还会额外为主子们备好防止耳螨的护耳凝胶、宠物干洗粉、除菌除臭喷雾剂、漱口水，让爱宠们尽享精致生活。
今年以来，宠物专用的美护产品越来越常见。北京三里屯网红美妆集合店HARMAY，专门开辟了一层货架售卖宠物专用的护理产品；小红书博主“Adc不打蓝buff”给自己的爱宠柯基屁屁化腮红的内容很受欢迎，视频点赞数最高达到7.7万；以“宠物美妆”为关键词在购物平台搜索，一款腮红产品的评论区中随处可见“浓妆艳抹”的猫猫狗狗，仿佛置身宠物选美大赛。
在3000亿元的宠物经济市场的大盘子中，宠物美护市场是一块大蛋糕。根据艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物科学喂养行业研究报告》，宠物美容赛道渗透率达到28%，且有87%的宠物主未来会加大美容等增值性服务的消费力度；去年第一季度结束后，天猫国际发的一组数据也印证了宠物美护消费的涨势，宠物美容SPA订单量上涨348%，香波沐浴产品销量增长超过60倍。
换句话说，这一届年轻人，装扮爱宠的心，丝毫不亚于打扮自己。
精细养宠火热
宠物美护，可以划分为宠物美容以及宠物洗护两大类。
常见地，宠物店或者宠物医院会将宠物美容美发作为一项付费服务。比如在北京三环附近的一家宠物店里，为一只小型犬做一次美容套餐，包括耳道清理、指甲修剪、眼周修剪、口腔检查、皮肤检查外加B级美容师造型，一套流程下来的价格在150元到200元之间。
在购物软件中，宠物美妆产品也悄然掀起一番热潮，“铲屎官”们为了好玩、有趣，会购买宠物专用的腮红、染发剂，不过这类产品目前还没有形成专门的大品牌，多是与食物、玩具等宠物用品在一家店共同售卖。
相比起看重“美”的美妆产品，注重清洁、健康等功效的宠物护理产品更为刚需，也因此市场的入局者较多，并呈现出细分化、类型化的态势。
比如一些海外的中高端护肤大牌早已布局“宠物护理”。科颜氏品牌推出了“拥抱宠物系列”的护理套装，包括沐浴乳、毛发柔顺乳、清洁喷雾，一套价格为590元；澳大利亚护肤品牌Aesop，针对宠物的肌肤和毛发研究出一款宠物清洁露，一瓶500毫升的清洁露价格为235元；日本高端美妆品牌POLA，专门为宠物犬定制了一款沐浴露，250毫升、价格为220元。
一定程度上，大众熟知的美妆护肤品牌做宠物洗护产品，更能取得养宠人士的信任，因此也享有更高的定价权。
除海外大牌以外，国内也有专门以“宠物护理”这一细分品类做切入点的品牌，一类是OEM（Original Equipment Manufacturer），也就是俗称的代工厂加工；另一类是自主投入研发做品牌，当前市场上大概有几十家左右。
2018年成立的小众宠物护理品牌amopetric（阿默宠物）属于自主研发做品牌，创始人VK告诉记者，相比起OEM，自主研发所付出的时间成本和金钱成本更高，成立三年，前后投入了大概两千万元，直到去年年初才实现盈亏平衡。算下来，研发费用占了总成本的40%-50%，而一款产品从研发到上市大概需要三到六个月。
护爪膏是VK最早投入研发，也是当前销量最高的一款产品。据他讲述，2018年到2019年，整个宠物洗护市场处于低廉粗放的状态，猫狗的洗护产品只是洗发水、护发素，因为他自己养了一只法斗犬，每到冬天脚掌就会粗糙干裂，但当时宠物市场并没有脚掌护理产品，大多数宠物医生只是用凡士林来代替。
而到今年，包括VK在内的“宠物圈”创业者普遍感觉到了市场的火热。“前两年的销量普普通通，今年确实有一个明显的增长，越来越多的人意识到养宠精细化的理念。”
在VK的判断里，为宠物购买美妆、护理产品的养宠人士中，90%以上是女性、且多为单身女性，并养成了“精细养宠”的习惯。在单身经济因素的推动下，养宠的用户与重度社交平台以来着有一定的重合，“晒娃”和交流养宠经验的需求下就会更在乎爱宠的外貌、清洁和健康。
市场良莠不齐
市场一片欣欣向荣，但阳光背后亦有阴影。
一方面，部分商家在看到某一类洗护产品需求火热上涨之后，一窝蜂涌入，很少会潜心做好市场研究；另一方面，也有部分生产宠物美妆产品的商家并不会考虑到宠物专用，直接将人用的美妆产品原料复制过来，重新贴牌售卖。在购物软件上，某款腮红虽然标注出了“宠物专用”的字样，但也有消费者评论：用过两次就闲置了，不敢多用。
“人的肤质、PH值和宠物还是不一样的，猫咪和狗狗也不一样，有一些植物成分，猫咪也会过敏。”据VK介绍，猫咪、狗狗的皮肤PH值属于弱碱性，人的正常皮肤表面PH值在5.0到7.0之间，属于弱酸性，因此如果将人用的洗护产品用到宠物身上，就很有可能破坏宠物皮肤的酸碱值，滋生细菌、寄生虫等。
而且，因为猫咪、狗狗在涂抹完之后有舔食、误食的风险，所以应用的原料也要无化学添加剂、纯天然无害。安全性是品牌商家在生产时必须保证的一环。
如今宠物腮红在短视频平台、社交平台上极其火热，甚至一定程度上成为了“流量密码”，有博主每日更新宠物的化妆视频。但其实，所谓的宠物专用腮红，大多就是染色剂或染毛膏。
一般而言，持久性染色剂一旦上色就长时间不可恢复，如果经常染色的话就算对皮肤无害，毛质也会变差，而且至少六个月大、打完预防针的狗狗才可以染毛，六个月以下、八岁以上以及肝肾功能有问题或者患有皮肤病的猫咪、狗狗并不适合染毛。
猫咪领养及救助平台“和猫住”的创始人宇文化缘曾在接受「深响」采访时说道：“宠物店里一些被染色的猫咪其实大多都很小，很多人意识不到这对猫咪是一种伤害，只是觉得我想让它好看，染色、甚至极端地会给猫咪做去爪手术，这都是为了满足一己私欲，并没有意识到这是对生命的损害。”
另外，短视频平台、社交平台上经常有为爱宠扎辫子、或者烫发的教程视频，如果长期扎辫子或者扎辫子的方式不当，会容易聚集脏东西引起皮肤病，或者会导致皮肤松弛。
即便当前市场仍然在飞跃发展，但其实关于精细养宠、科学养宠的市场教育仍然不够全面，而这仍然需要时间的培育。VK对未来的宠物市场满怀信心，他表示，不只宠物美护，整个宠物消费市场一定会越来越成熟，并朝着精细化、类型化、功能化的方向发展，比如说宠物食品可能会兼具美毛和强健骨骼的功能，宠物玩具会愈发智能化，能够与猫咪、狗狗互动玩耍。
“希望入局的人不要只是看着市场好才做，喜欢或者想做出些改变也很重要，因为市场的规律是优胜劣汰，只会投机取巧、盲目追风的商家一定会淹没在洪流中。”
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狮头股份拟进军美妆行业
去年6月，狮头股份拟以1.28亿元收购杭州昆汀科技股份有限公司（以下简称昆汀科技）40%股权。今年6月，狮头股份拟购买昆汀科技全部或部分剩余股份并募集配套资金，但时过半年，狮头股份尚未能发出召开股东大会通知以及公告重组报告书等相关文件。
从建材水泥到节能环保产品制造，再到电子商务，狮头股份一直在探索转型，此次进军美妆领域，狮头股份又开始了新业务的探索。
拟投资美妆公司补充电商业务
根据公告，此次合资设立公司暂定名为安徽娅恩品牌管理有限公司，注册资本2000万元，狮头股份拟出资1000万元，持股比例为50%，娅进国贸、垚恩电商拟各出资500万元，各持股25%。
公告显示，娅进国贸、垚恩电商分别成立于2017年2月和2016年2月，均位于上海。截至2020年末，娅进国贸总资产4398万元，净资产573.72万元，2020年，娅进国贸实现营收7250.12万元，净利润71.23万元（以上数据未经审计）。截至2020年末，垚恩电商总资产2759.13万元，净资产208.21万元；2020年，垚恩电商实现营收3555.83万元，净利润85.29万元（以上数据未经审计）。
记者在娅进国贸的招聘简介中看到，公司主要从事日用美妆产品进口及流通业务，目前代理品牌有韩国菲诗小铺(THE FACE SHOP)、爱敬科娜洗丝(AEKYUNG KeraSys)、欧利芙洋(oliveyoung)、思亲肤(SKIN FOOD)；日本PDC酒粕、凡尔赛玫瑰；荷兰联合利华旁氏(POND'S)、凡士林(Vaseline)等进口美妆品牌。
狮头股份称，合资公司的设立能够对公司及其控股子公司现有美妆代理渠道业务及后续创立自有美妆等消费品品牌战略形成良好的渠道补充，符合公司战略规划及生产经营需要。
但另一方面，公司与昆汀科技重组事宜尚未落地。
去年6月，狮头股份拟以支付现金方式向交易对方购买昆汀科技40%股权。公告显示，昆汀科技自设立以来专注电子商务服务行业，经过多年发展已成为集直营零售、渠道分销、品牌传播及运营等为一体的一站式电商服务运营商，并在美妆、食品、宠物食品和日化用品等类目形成一定优势。公司于2020年9月完成了标的资产的过户登记手续。
今年6月，狮头股份再发公告，拟通过发行股份及支付现金的方式购买昆汀科技59.99%的股份，并募集配套资金。
但根据狮头股份12月22日最新公告，重组交易方案涉及相关审计评估、尽职调查等工作尚未完成，公司未能在首次董事会披露预案的六个月内发出召开股东大会通知并公告重组报告书等相关文件。
曾多次谋求转型
此次拟投资1000万元合资设立美妆公司，狮头股份又开始了新业务探索，但与往年相比，这只算是小试牛刀。
根据Choice统计，2001年上市后，狮头股份15年间以建材水泥为主营业务，建材水泥的营收占比长期稳定维持在90%以上。2017年起，狮头股份主营业务变更为净水龙头及配件，2017年、2018年、2019年净水龙头及配件业务营收占比分别为98.98%、72.76%、96.56%。2020年年报中，电商服务行业再次变更成为狮头股份的主营行业，其营收贡献占比为73.99%。
从建材水泥到节能环保产品制造，再到电子商务，狮头股份一直在转型探索，盈利状态却未发生本质性改变，曾经几年一度在披星戴帽与摘帽间徘徊。
Choice数据显示，1998年到2000年，狮头股份的净利润为2000万元~3000万元，作为水泥企业，公司在2001年上市当年实现净利润3722.78万元，如今看来，却是狮头股份的“巅峰”，此后净利润逐年下滑。
2007年到2010年，狮头股份长期处于微利状态，净利润仅为100万元到300万元。2011年以来公司扣非净利润连续为负。2015年公司扣非净利润达到了-3874万元，2015年靠政府的补贴实现扭亏为盈，顺利摘帽。
2016年末，ST狮头通过重大资产重组，收购龙净水业70%的股权。2017年，狮头股份转型为节能环保产品制造，但仍未改变净利润下滑且亏损的主调性，2017年至2019年公司净利润分别为-5072.58万元、1004.84万元、-1982.07万元。
2020年，狮头股份再次转型。去年6月，狮头股份公告称，拟以支付现金方式向交易对方购买昆汀科技40%股权，交易合计作价1.28亿元。
2020年年报显示，狮头股份实现营收2.07亿元，同比增长275.73%，净利润为1114.68万元，同比增长156.24%，其中电商业务营收贡献占比为73.99%。
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快手生态开放大会发布“一站式开放平台”
快手方面称，将携手生意伙伴共建开放平台。
为了充分挖掘并释放快手数字市井生态所蕴藏的巨大商业价值，快手在此次大会上正式发布“一站式开放平台”，全面开放快手万亿级生意矿场。
快手“一站式开放平台”，通过服务号、POI详情页、小程序、小店等场景开放，工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放，基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放，降低了经营者、平台合作方、服务商、MCN做生意的门槛，帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景，实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。
基于一站式开放平台，快手和美团宣布达成互联互通战略合作。美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力，快手用户将能够通过美团小程序直达。
据了解，目前，美团小程序已率先完成餐饮品类的试点上线，未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。
快手方面称，将携手生意伙伴共建开放平台。快手生态开放平台负责人苗妙表示，快手正式推出“聚力计划”，为经营伙伴提供充分支持。达人层面，快手将在一年内通过佣金翻倍等计划，扶持百万优质达人，鼓励达人接单。流量层面，计划倾斜千亿公域流量，扶持各行业商家；此外给到粉条高额返点，投放ROI目标提升300%+。
此外，快手投入5亿现金，从交易规模贡献、用户服务质量、达人合作效果上奖励优质经营者，并对于服务商给到平台的背书与认证。
对于经营者而言，除了快手的扶持助力外，如何精准高效地把握住快手这一生意场？苗妙指出，“TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力。
“TRUST方法论”具体是指，Transform搞内容——连接各类创作者，加速商品内容化；Reach找用户——全域共同发力，推动商家经营；Utilize做交易——支持多交易场景，承接全链路商机；Strengthen攒私域——平台助推促转化，私域赋能强触达；Thrive提复购——挖掘粉丝价值，助力复购繁荣。
目前，“TRUST方法论”已为消费品、生活服务、重决策商品、文化娱乐等行业的品牌和经营者提供解决方案，满足多样化经营需求。快手同城区域业务负责人刘逍在大会上分享了多个典型案例，解构经营者如何在快手生态一站式开放平台中，通过基于“TRUST”的解决方案实现经营突破。
例如，依托“TRUST方法论”，“现代农业东升免耕播种机”以专业定制内容带动区域裂变，仅凭一万粉丝就实现了年销售额破千万，“上海郭老三【秒车】”则成功将二手车销售辐射至全国，实现月均销售额破千万。
伴随快手全面开放万亿级生意矿场，越来越多经营者和品牌在平台上实现私域和营收的双重突破。作为中小经营者代表，快手房产垂类创作者“李校长说房”在大会现场分享了小团队如何在快手撬动大生意的经验。
李校长认为，他在快手的经营方法论主要是，在内容上，立足需求，取信于人；在粘性上，重视真实，用心服务；在成交上，接力平台，带动裂变。基于此，截至2021年11月，“李校长说房”快手粉丝数突破10万，2021年累计销售量突破400套房，销售额近5亿。
财报数据显示，快手第三季度线上营销服务收入达109亿元，同比增长76.5%。同时，快手第三季度电商交易总额达1758亿元，同比增长86.1%。
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科研型头部护理品牌「Spes诗裴丝」完成近2亿元A轮融资，2021年“双11”期间销售额同比增长逾10倍
根据品牌官方提供的信息，截至目前，海盐洁发膏总销量超300万瓶，免洗蓬松喷雾总销量超600万瓶，前者开创了洁发膏赛道，后者带动了干发喷雾品类销售额增长2630%；2021年“双11”期间，「Spes诗裴丝」销售额同比增长超10倍,是增速最快的新锐品牌之一。
洗护赛道具有市场规模广阔、海外品牌高市占率的特点，但现有品牌老化严重、多年未有产品更新迭代。光源资本助理副总裁梁星玫认为，考虑到新销售渠道、新用户人群、新细分需求的时代机会，以洗护产品为主的头部赛道正成为新国货品牌的蓝海赛道，把握住当代消费人群的新兴国货品牌将获得巨大的成长机遇。“今年在海外上市的专业美发修护品牌 Olaplex 就是一个绝佳案例，它的科研驱动力、品牌建设过程、市场前景和最终呈现的高盈利水平，都是其亮眼的二级市场表现的坚实支撑。”
第一财经商业数据中心（CBNData）2021年10月发布的《2021国民头皮健康白皮书》显示，「Spes诗裴丝」已位居“控油蓬松功效品牌TOP1”和“洗发膏品牌销量TOP1”，并在“头皮洗护品牌消费”榜单中位居国货品牌第一。
遵循“大数据洞察用户需求——科技创新——产品快速迭代”的品类创新逻辑，「Spes诗裴丝」希望研发出适合中国人发质的产品，为中国用户提供更加科学有效的“洗、护、染、型”解决方案。
「Spes诗裴丝」产品矩阵
「Spes诗裴丝」创始人兼CEO郑如晶曾主导网易严选从0到1的快速成长，是行业少见具有全品类产品开发经验的CEO之一。团队核心成员多来自网易、阿里巴巴、奥美等行业头部企业，在化妆品产品研发、品牌策划、电商运营等方面具备丰富的经验。
关注年轻人的“头等”大事
受工作和生活节奏快、习惯晚睡、锻炼较少、爱吃重油/辣/荤食物等因素影响，90后及Z世代普遍存在头屑较多、头皮油腻、发质细软塌这三大痛点。随着健康意识的增强，以及“颜值至上”理念的渗透，将会有越来越多的年轻消费者加入到头皮洗护的行列，“头皮健康”市场有望迎来消费规模的快速提升。
「Spes诗裴丝」基于数据打造深度用户洞察能力，辅以前沿技术的支撑，研发出满足用户功效型头部护理需求的安全、有效的产品。
根据CBNData《报告》显示，在头皮洗护产品的功效诉求上，控油蓬松、防脱发与抗敏舒缓是消费者首选的三大功效。其中，油脂分泌旺盛的年轻消费者在头皮洗护产品的选择上尤其关注控油。
对此，「Spes诗裴丝」推出了海盐洁发膏，该产品采用法国进口海盐，加入了亚美尼斯分子、银耳多糖提取物专利成分，可达到长效控油蓬松的功效。上线10个月，该产品长期位列天猫深层清洁洗发水热销榜以及好评榜双榜第一，在抖音复购榜排名第二。
打造科研驱动的产品力
从洗发、护发横向拓展到健康染发，「Spes诗裴丝」希望能服务用户的更多需求。
12月18日，「Spes诗裴丝」发布染发新产品——Spes小鸟瓶染发剂。据团队介绍，这款新品实现了两项行业首创：首次在染发产品中应用品牌独家研发的结构还原科技，在染发同时修护发丝；首创突破性设计工艺，实现一按即染的便捷快速操作，从而解决“染发就会伤发”和“新手自己染发易翻车”两大痛点。
具体言之，「Spes诗裴丝」与日本山荣化学研究所共研，使用欧美、日本公认安全的EMACOL冷染配方，温和染发，减少发质损伤。同时，「Spes诗裴丝」全球创新研发中心与美国Grant实验室共同研制出了拥有创新科技的结构还原剂。“这一创新科技能够像‘智能胶水’一般，对发丝二硫键进行连接重构，实现发丝角蛋白的结构还原，开创边染边护的全新染发体验。”创始人兼CEO郑如晶对36氪表示。
「Spes诗裴丝」已投资建立全球创新研发中心，并与世界一流专业学者和超10家全球知名科研机构、实验室达成战略合作，其中包括中科院、浙大等国内著名科研院所，也包括来自美国、日本、法国等国的研究机构。同时，「Spes诗裴丝」还与法国仙婷创新实验室、加美（中国）生物技术研究院共同设立联合研发中心。
“供应链能力，决定了消费品企业能走多远。”据36氪了解，郑如晶在创建网易严选的过程中，积累了全球3000多家知名制造企业的供应链资源，深厚的供应链整合能力进一步增加了产品的创新深度。例如，小鸟瓶染发剂应用的另一项创新——双剂一孔均匀出料设计工艺，正是「Spes诗裴丝」对国内外多家企业制造工艺高效整合的成果。
用“好内容”创造更多品牌价值
综合天猫销量数据分析，对比Spes海盐洁发膏刚上线的2月份和大牌、新锐争相涌入洗头膏赛道的11月份的销量变化，洗头膏赛道在这9个月间的增幅已超过120倍，是2021年头部护理中最具活力的赛道之一。在11月洗头膏销量中，「Spes诗裴丝」占比超85%。结合抖音和天猫销量数据，Spes免洗蓬松喷雾在11月该品类总销量中占比超96%。
此前，郑如晶在接受36氪采访时表示，总结「Spes诗裴丝」打造超级新品的公式，可以归纳为“前沿科技+产品创新+内容战略”。
在产品研发之初，「Spes诗裴丝」内部会协同产品研发团队和内容团队，结合大数据洞察，共同推演出产品的使用场景，再思考以何种形式触达消费者可提高品牌的内容传播效率。郑如晶表示，“有品质”和“受欢迎”是优质内容的两个关键要素，团队在通过短视频形式进行内容设计时，注重产品功能的“接地气”和“趣味”表达。在以短视频和直播等新内容形式与用户交互并获得反馈后，「Spes诗裴丝」会根据数据表现持续快速优化内容策略，用内容价值提升品牌价值。
“以科技力做好产品力，用产品力打造内容力，凭借内容力引爆社交场景”，是「Spes诗裴丝」品牌发展的整体逻辑。
除线上渠道外，「Spes诗裴丝」也已开始布局线下渠道。截至今年12月，品牌已进驻盒马、喜燃、调色师、KKV、大统华、三福等线下渠道，覆盖全国核心城市超2500家门店。
投资人观点
华兴新经济基金合伙人袁凌韵表示：“头部护理是美妆个护领域增速最快、体量较大的板块之一，消费者不断涌现的细分需求使得头部护理正在‘面部化’，从而给新兴国货品牌创造了巨大的发展空间。Spes在过去一年多的时间里经历了高速发展，不但体现了团队的爆品流量获取能力，其背后强大的产品研发、全球供应链整合和消费者洞察能力更值得我们肯定，因为这些后端能力是支持企业持续迭代和创新的最有力保障。我们很荣幸领投Spes本轮融资，并相信未来在创始人郑如晶的带领下，团队能够坚持专业解决方案和科学配方的价值主张，为消费者持续创造价值。”
SIG合伙人任剑琼表示：“新消费走到当下，仍能获得资本市场关注的团队的标配是供应链能力和全栈操盘能力。持续的、针对类目的产品创新和用户体验创新是从网红到长红的道路。Spes较好地把握了消费者洗护的底层需求——容颜焕新+惊喜一刻——并将其SOP到全网视觉呈现的品牌辨识度中。同时，创始团队也为未来12-24个月的新产品储备、前沿的美业科技突破应用做好了布局。经典的品牌理论需要在当下‘细碎化触达’和‘离散的心智环境’中被重新演绎，新一代消费者需要品牌以平等共创的姿态去陪伴和结盟。Spes是这条道路上积极的探索者和践行者。”
光源资本董事总经理李昊表示：“Spes 向消费者充分诠释了科技赋能产品定义的能力。经过成立早期的突破和摸索， Spes 在短短一年内快速构建起了一套独有的消费者需求挖掘方法论，并且配合自身的供应链和研发优势，接连打造出数款创新型明星产品，收获消费者美誉。我们一直相信消费行业的根本在于产品创新，我们也欣喜地看到 Spes 持续走在产品创新的道路上。同时，运用自己对于新渠道和媒体的理解，Spes成立不久就快速迈入了属于自身的独特增长轨道。期待 Spes 在 2022 年继续发光发亮，持续创新，用更先进的产品工艺和技术打磨出更多优秀的产品。”
最新
最强监管落地，“成分党”即将变为“功效党”？
作为当前美白产品中绝对的C位成分，在天猫和京东平台上，含有377成分的美妆产品的数量分别高达1千多件和3万多件，涉及品牌包括倩碧、卡尼尔、韩束、珀莱雅等国内外知名品牌。
“最近备案不通过可能是因为添加量超限，或者是备案老师对法规理解不同造成的。”一位美妆从业者表示。但很快，润百颜、百植萃、John Jeff官方旗舰店紧急下架了标注为“含‘377’成分的普通化妆品”的产品。
12月16日，“靴子”落地。
国家药监局官网发文明确指出添加“377”的备案普通产品涉嫌违反《化妆品监督管理条例》有关规定，关于普通化妆品中能否添加377的争议才算告一段落——“377”成分可以使用，只不过需要“办特证”。
据了解，企业备案含“377”成分，就意味着该备案产品具有美白功效，需要企业为该产品出具功效评价的相关报告，按照新原料注册、备案要求申请注册特殊化妆品。
377成分受限是行业监管加剧的象征，面对多个法条约束，化妆品行业的竞争会发生哪些变化，而美业商家又该如何解读这一变化？
“377”受限，并非偶然
377受限不是偶然，也不是突然发生的。
据《青眼》报道，药监局相关人士称，“说现在才关注，是对政策的一种误读，是理应就该如此。”
化妆品行业咨询服务公司恩特科技合伙人方维亚则表示，美白祛斑成分被频频添加于普通化妆品中，一直是个被忽视的问题，“这个原料被批准的使用目的就是美白，当然是不能用在普通化妆品中的，以前这个问题被忽视了，特别是国产审查中”。
过去几年功效型护肤市场乱象频发，扰乱竞争秩序，危害消费者的权益。如今行业监管收紧、法规趋于完善，377的受限使用是必然行为。
1. 过度营销宣传
化妆品对功效的夸大、虚假宣传是屡禁不止的行为。
今年以来，在化妆品标签标注、功效宣称等相关法规加大监管力度的背景下，依然出现了大量因虚假宣传，违反《化妆品监督管理条例》《化妆品标签管理办法》和《广告法》等法律法规的案例。
欧莱雅被指虚假宣传、宝洁因虚假宣传被罚20万、雅诗兰黛因虚假宣传被罚40万……即便是头部品牌，今年也受到了多次处罚。
在此情形下，今年5月1日正式实施的《化妆品功效宣称评价规范》明确表示，具有祛斑美白、防晒、防脱发等功效的化妆品，应按强制性国家标准、规范规定的试验方法开展人体功效评价试验。而且，化妆品所宣称的功效需要充分的依据。
今年8月，国家市场监督管理总局又发布了《禁止网络不正当竞争行为规定(征求意见稿)》。根据规定，虚假或者引人误解的商业宣传将依据反不正当竞争法第二十条的规定处罚，罚款20至200万元，情节严重的将吊销营业执照。
2. 概念性添加
为了迎合消费者对植物提取物的盲目崇拜，让成分表看起来天然、植物、有机，品牌方就打起了概念性添加的擦边球。
品牌宣称产品含有某种功效性原料，但实际上该原料含量非常低，这样的添加和成分并不具备对应功效。
比如普通化妆品进行概念性添加后，容易被消费者当作具有美白等功效的“特殊化妆品”，这不仅不利于公平有序的市场竞争，还可能在监管上存有隐患。
对此，《化妆品标签管理办法》第十二条规定，化妆品配方中存在含量不超过0.1%(w/w)的成分的，所有不超过0.1%(w/w)的成分应当以“其他微量成分”作为引导语引出另行标注，可以不按照成分含量的降序列出。以复配或者混合原料形式进行配方填报的，应当以其中每个成分在配方中的含量作为成分含量的排序和判别是否为微量成分的依据。
随着一系列有关化妆品生产、经营、管理、原料安全的新规开始实行，虚假宣传、概念性添加的化妆品将受到严厉打击，国内的功效护肤市场将迎来怎样的改变和挑战？
功效型护肤市场的洗牌，开始了
377风波暂时结束了，但一场关于功效护肤市场的大洗牌才刚刚开始。
相比起备受资本冷落的彩妆赛道，今年功效护肤赛道依然是大放光彩。主打抗初老的优时颜在一年多时间内接连多次获得资本青睐，新锐品牌AOEO和溪木源也陆续完成亿元融资。
欧睿咨询数据显示，预计到2024年，国内功效性护肤品市场规模将超过千亿元，占护肤品市场的22.9%。
虽然近几年功效性护肤市场增长迅猛，但实际在2015年之前，中国的功效性护肤品市场一直发展缓慢。从上个世纪末国际品牌薇姿、雅漾和理肤泉先后进驻开始，功效性护肤品实际都在遭遇增长瓶颈的问题。
直到2018年“药妆”大热、纯净美妆和“成分党”从海外传入，再加上互联网搭建了传播渠道，功效性护肤市场终于进入了增长的快车道。
国内初代护肤品创始人大多是渠道出身，作为品牌经销和代理，他们掌握着最早的线下流量，并以此创立了自己的品牌在市场中逐渐成长起来。随着国内社交媒体的发展，传统线下渠道的优势被线上电商蚕食，拥有代运营经历的创始人成为了新一代品牌创始代表。
长期以来，中国的护肤品产业都是秉持着流量为王的生存法则，并通过获客能力建立起了一定的规模优势，潜心科技研发的企业在这个行业中并没有获得应得的回馈。
但随着如今社会大环境的成熟以及国家推出的一系列政策释放的信号来看，科技的力量是时候登上历史舞台了。贝泰妮、华熙生物、创尔生物、巨子生物、如今美妆行业带有研发基因的上市公司正在开创一个新的护肤时代，书写新的行业决胜规则。
艾瑞咨询在2021年国产功效型护肤品未来改进方向的用户调研中发现，“加大研发投入”“提升产品安全有效性”“强化原料和配方的创新”三者占比均超过65%。未来，护肤品营销和美容服务业的科学含量将进一步升高，也会有更多像医生这样的专业人士参与科学传播。对于品牌方来说，通过医企合作、加大自身医研背书将或是未来影响消费者功效型护肤品购买决策的重大因素之一。
就拿此次377成分风波事件来说，受到波及的大多是实力还不够强的国产初创品牌。对于这类小品牌来说，如果没有充足的资金和时间支撑去完成备案申请，只能选择更换化妆品配方，那么此前产品的研发投入的努力也将付诸东流。而大品牌则可通过规模和资金优势降低备案成本，整个行业的马太效应将会越来越明显。
在化妆品新规的监管助推下，国内功效性护肤市场的优胜劣汰进程将进一步加速，重研发和做实事的化妆品企业将迎来新的黄金时代，而那些靠信息差，用噱头“忽悠”消费者的品牌则会逐渐退出历史舞台。
上游洗牌，美业商家可以做什么？
表面上看，美妆上游受到的影响主要来自于政策监管，但实际上也与消费者的认知和需求变化息息相关——正是因为他们能甄别成分的效用，更追求安全、温和的护肤品，才倒逼监管不断收紧。
“现在的消费者消费太理性了。”在与众多美业商家的交谈中，这是最常听到的一句话。
消费者的理性来自于多个方面：
第一、与当前的经济形式相关，疫情无疑加剧了一部分消费者的危机意识，削减了他们的消费积极性；
第二、随着护肤消费的深入，消费者对皮肤、产品的认知有了一定的提升，比如不断扩大的“成分党”群体就已经具备相当专业的护肤知识；
第三、移动互联网和社交媒体大大降低了信息获取的门槛，让原本聪明的消费者变得更加精明。
尤其是面向年轻人的业态，任何产品和服务都很难再靠简单的营销去收割“智商税”了。
但是长久以来，美业门店的经营就是靠信息不透明赚取利润的。在新的市场和消费者面前，熟悉的产业游戏规则将被全部打破。
一些美业商家在品项和经营策略上做出了调整。越来越多的皮肤管理机构选择在早期日韩院线项目的基础上，引进欧美医学护肤项目，打造医美级院线护肤服务。
北京一家名为思慕肌金的皮肤管理机构引了入美国药妆护肤领导品牌TOPIX；成都的inskin肌肤厘皮肤管理中心率先将医美机构使用的德国药妆护肤品牌德美丝，运用到生美护肤项目中；上海花西里抗衰护肤中心推出了以“猛药”著称的美系药妆巨头OBAGI欧邦琪的美白项目。
除了欧美医学护肤品牌项目外，一些国产的专业院线品牌，如华熙生物旗下专注修护问题性肌肤的生活美容院线品牌润月雅，也在点评美团上颇受欢迎。
功效性护肤市场的扩大，会让消费者的注意力逐渐从日化线转向专业线护肤品。这类院线级护肤品主要通过皮肤医院或专业美容机构进入市场，购买后也需要有专业的美容师提供服务和指导。
精明又挑剔的消费者确实为美业经营带来了不小的挑战，但是从另一个角度来看，也为那些希望打造专业的美容服务的商家提供了机遇。
结语
2011年，当雅漾、薇姿和理肤泉三大法系品牌在中国功效型护肤市场占比超过50%时，薇诺娜才刚刚因持续亏损而不得不从滇虹药业剥离独立出来，上海家化旗下第一代玉泽产品也才面世不到两年。
从2015年开始，国产功效型护肤品牌通过线下与皮肤科医院合作获得医学背书，线上利用微博、小红书、抖音等平台专业博主种草实现差异化营销，开始逐步与传统国际功效型品牌分庭抗礼。2019年，贝泰妮的薇诺娜首次超过海外品牌，位列国内皮肤学护肤品市场占有率第一名。
在2022的化妆品新规下，缺乏研发能力和资金支持的国产新锐品牌在市场上会愈来愈难以竞争，而注重医企合作、研发和原料创新的企业则会愈来愈具备与国际大牌竞争的优势。
随着目前功效型护肤市场朝向一个越来越安全、规范的方向发展，未来皮肤科医生和科学界人士在品牌合作中一定会产生更丰富的可能性，对皮肤护理知识一知半解的“成分党”也会成长为认知更全面的“功效党”。届时，监管、企业、消费者三端共同推动下的美容市场，会是一副怎样的全新面貌呢？
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杜蕾斯母公司利洁时17亿抛售旗下美妆品牌
Karo Pharma将扩大其在英国的业务，并加强其在皮肤科领域的地位。
近日，杜蕾斯母公司利洁时（Reckitt Benckiser）对外宣布称，将以2亿英镑（约17亿人民币）的价格出售旗下小众美妆品牌E45及其相关子品牌给瑞典的医疗保健公司Karo Pharma。
利洁时的CEO今日对外表示：公司将从品牌主导转向产品主导，并且将持续把重点放到拥有高报酬的产品类别上，以达成中期成长目标。为此，公司董事决定将旗下小众美妆品牌E45以及相关的子品牌作价2亿英镑出售给瑞典的Karo Pharma，如果一切顺利，预计将会在2022年的第二季度完成这笔交易。这笔交易完成后，我们仍然会为Karo Pharma公司提供服务和制造支持，但时间并不会太久。
2017年2月份，利洁时以166亿美元（约1057亿人民币）收购了著名奶粉品牌美赞臣（Mead Johnson），成为全球首个同时拥有避孕、育婴品牌的企业。2021年6月，利洁时对外宣布，将以22亿美元（约140亿人民币）的价格出售美赞臣婴儿配方奶粉中国区业务，接手方为蚂蚁集团的股东之一“春华资本”，不过，利洁时仍然保留了婴儿配方奶粉以及儿童营养品业务大概8%的股份。
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薇诺娜首次进驻百货专柜， 能复制线上的增长神话吗？
图片来源：银泰百货
新产品的发布再叠加开业购买优惠活动，显然都是为了新店在做宣传引流。
成功打出“修护敏感肌”这一核心概念的薇诺娜实则是一个从线上起家的新品牌。依靠薇诺娜单品牌的爆火，其母公司贝泰妮于2021年3月A股上市。
9月底，薇诺娜在上海开设了一家六百多平米的“凌空体验中心”。该体验店一楼除了配备了产品展示区及美容顾问，还设立了直播间与线上消费者进行联动。二楼则为皮肤管理中心，提供皮肤检测及美容护肤项目。
图片来源：薇诺娜
而薇诺娜想要布局线下的打算早已有之。2020年6月，薇诺娜宣布入驻屈臣氏。这是该品牌首次进入彩妆个护零售渠道。
彼时，薇诺娜相关负责人对记者表示，由于品牌进入市场时正值电商增长初期，发展线上是顺势而为，线下渠道相对线上而言有所欠缺，线下渠道布局较垂直化（如医美中心），入驻屈臣氏也是为了填补其新零售板块的空缺，为品牌带来增量。
随后，薇诺娜又入驻H.E.A.T喜燃等新兴美妆集合店，进一步扩大了线下零售的规模。根据贝泰妮2021上半年财报，线下渠道销售占主营业务收入比重从去年同期的16.8%提升至21.5%。
线下实体店由于涉及铺位租金、人力管理等成本，有着和线上截然不同的运营逻辑。因而对于多数从线上起家的国货新品牌而言，美妆集合店是一个试水线下运营的不错选择。
此外，这些集合店广泛的零售网络在为品牌带来线下增量的同时，也提供了各区域市场的销售反馈，可供日后独立店选址布局作参考。
我们曾分析，线上增量放缓、获客成本高已经成为业内共识。因而，走到线下开设独立门店已经成为多数品牌的必然选择。例如，完美日记、小奥汀、橘朵等国货美妆品牌均从2020年开始布局线下直营店的业务。
从薇诺娜的两家线下新店来看，该品牌仍着重于强调其科技性。皮肤检测、护理等美容项目或将成为该品牌未来发展线下店的亮点。这些附加项目可以与薇诺娜主打的产品功效性相配合。
图片来源：薇诺娜
相较于彩妆短期且明显的使用效果，护肤品的消费者接受门槛要更高。另一方面，随着美妆市场的竞争加剧，品牌及产品更新换代加快，品牌所期望的消费者忠诚度难以持久。
而对于单品牌薇诺娜的绝对依赖是贝泰妮长久以来为人所诟病的另一重风险。根据2021半年报，薇诺娜实现的销售收入仍占主营业务收入比重达98.7%。
经历了疫情反复对于线下零售的空前打击，目前线下门店相较于线上承载的更多作用在于品牌形象的完整输出。但如同线上流量的竞争，薇诺娜在百货这样传统的线下渠道仍将面临来自国际美妆品牌的挑战。
紧邻薇诺娜新专柜的是韩国品牌悦诗风吟。界面时尚通过大众点评搜索发现，银泰百货一楼还有希思黎Sisley、兰蔻、SK-II等国际品牌的专柜。因而，新店能否成为薇诺娜的线下增量仍待观察。
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家乐福冬季美妆节优惠来袭 年度献礼承包你的美丽新年
（图：家乐福冬季美妆节 精选品牌折扣宠你“美”有道理）
冬季美妆节活动期间，家乐福美妆个护产品优惠出击，精选护肤品牌第2件半价，精选面膜品牌2件5折，年终折扣，超值回馈。多款美妆个护大牌欧莱雅、妮维雅、曼秀雷敦、肌研等全场第2件半价，更有超多国货品牌百雀羚、相宜本草、御泥坊、美加净、高夫、六神等护肤、面膜、洗护产品等超值折扣，呵护每一寸肌肤。（详情以门店活动为准）
除了美丽的脸蛋与肌肤，精致的人必定是连头发丝儿都不能放过的。烫发染发，作为新年必备三件套之一，当然也是不可忽视的。家乐福精选染发品牌第2件半价，新年从“头”焕新，轻松迎接新发色。当然，想要头发展现出色的效果，优质的产品和细致的护理当然也是不可忽视的。对当代人而言，头顶的每一位“Lily”、“Marry”亦或是“Mike”、“David”都值得用心呵护。即日起至12月29日，家乐福洗发护发品牌同样推出折扣优惠，精选品牌低至满199元减100元。施华蔻、美多丝、吕、沙宣、清扬、潘婷、欧莱雅等众多大牌洗护发折扣优惠，发丝状态在线，才能分分钟hold住全场。同时，还有精选品牌口腔护理单品，满50元减15元优惠，帮助轻松打造健康口腔。重要时刻口气清新，笑容自信闪耀。（详情以门店活动为准）
（图：家乐福冬季美妆节年度献礼 大牌洗护折扣助力新年焕新）
内要精致，外在同样也不能忽视。即日起至12月29日，家乐福洗衣液、洗衣凝珠、洗衣粉、除菌液以及洗洁精、洁厕用品等，超值优惠，助力打造安心、干净、整洁的家。更有精选除菌产品滴露全品牌商品2件78折起，奥妙、金纺、蓝月亮、活力28、威猛先生等经典家居清洁用品应有尽有，省心实惠，一站式购齐新年换洗必备好物。（详情以门店活动为准）
新年丰富活动接踵而来，12月30至1月20日，家乐福还将推出虎年超值满立减活动。精选美发护发、护肤、洗衣、家用清洁等商品满199元减100元，牙膏、沐浴露、纸品、卫生巾等商品满99元减30元。除家电外，减后实付满200元更有200元返券，实惠到家，助力打造品质、好省新生活。虎年就来家乐福，“心福、口福、舒福”。
家乐福冬季美妆节，多重惊喜优惠。这个冬天，任寒风侵袭，家乐福宠你“美”有道理。
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贝泰妮：成长性受推崇 子品牌培育还需发力
消费市场变化极快，中小品牌成长难度加大。
在功效护肤领域，贝泰妮将薇诺娜做到了极致。但从更长远的角度看，如何加快摆脱对薇诺娜单一品牌的重度依赖，提升线上线下的全渠道能力，是摆在贝泰妮向前规模化发展道路上的重要课题。
奋战“双十一”后，云南昆明薇诺娜化妆品的客服状态放松，准备进行庆祝仪式
图片来源于视觉中国
品牌定位“择高而立”
品牌塑造是贝泰妮的强项。在每日经济新闻于12月20日启幕的2021第十届中国上市公司高峰论坛周上，贝泰妮董事长、总经理郭振宇表示，薇诺娜的成功与贝泰妮一开始对这个品牌进行了“择高而立”的定位密不可分。
线上流量的转化离不开营销手段的推动，贝泰妮也一度被打上“烧钱营销”的标签。但从数据上看，2020年度，公司销售费用率同比减少1.4个百分点至41.99%；2021年一季度，公司的销售费用率为45.92%，同比微增0.67个百分点；2021年前三季度，公司的销售费用率为46.3%，同比下降0.7个百分点。很明显，贝泰妮的营销费用率已经基本趋于稳定。
贝泰妮的委托加工模式一度为外界所诟病。不过，目前来看，公司自产比例在逐步提升。2020年度，贝泰妮自主生产模式和委托加工模式下所生产护肤品类产品于报告期实现的销售成本分别约占营业成本的18.23%和56.73%。2021年上半年，公司自主生产模式和委托加工模式下所生产护肤品类产品于报告期实现的销售成本分别约占营业成本的20.47%和52.12%。
另据《昆明日报》此前报道，贝泰妮2020年7月正式开工建设的中央工厂项目，目前已进入收尾阶段，预计2022年投入使用。
贝泰妮相关人士向记者透露，公司中央工厂基地建设拟新增3条生产线，包括2条化妆品生产线及1条医疗器械生产线，建成并全部达产后，每年将新增产能4500万支（盒）。在他看来，新生产线的搭建将提高公司生产线自动化程度和生产管理水平，产能规模的提升有利于公司进一步控制生产成本。
有私募人士向记者表示，中央工厂投产后，贝泰妮接下来的业绩可能会更好：一方面，限制公司的不是需求，而是产能；另一方面，中央工厂的投产可以帮助公司控制生产运输成本，强化费用控制。
营收高度依赖薇诺娜
集中优势资源支持薇诺娜品牌，是贝泰妮成功的关键，薇诺娜也予以公司丰厚回报。2017年~2020年，贝泰妮超过99%的营收由薇诺娜这一品牌贡献。但消费市场变化极快，一不注意就会有新的品牌冲上来，企业容易陷入老化和固守。
粤开证券首席策略分析师陈梦洁也指出，当前化妆品行业消费者忠实度普遍不高，公司普遍存在核心产品单一的问题，叠加监管趋严等风险，都可能对后市行业内公司估值造成一定影响。
在2021年5月举行的2021中国化妆品趋势大会上，郭振宇曾表示，贝泰妮为什么叫贝泰妮，不叫薇诺娜，就是因为企业品牌不等于产品品牌，贝泰妮要走多品牌路线。而事实上，此前贝泰妮陆续推出了系列新品牌，包括婴幼儿护理的“WINONA Baby”、专注于痘痘肌肤护理的“痘痘康”和高端皮肤修护的“Beauty Answers”。
前述贝泰妮相关人士表示，公司成立十年来主品牌薇诺娜一直专注“舒缓敏感肌肤”这个痛点。在公司未来发展的中期目标中，将持续聚焦“敏感+”，解决敏感肌用户的美白、防晒、抗衰等需求，通过单聚焦实现多品牌，持续聚焦皮肤健康领域；并力争将WINONA Baby和Beauty Answers逐步培养成为公司的第二增长曲线。
2021年，随着一系列化妆品相关法规政策的陆续出台和实施，监管部门对化妆品行业的监管逐渐收紧。监管政策的收紧，无疑将给所有化妆品企业带来新的挑战，不仅需要吃透新政策，还面临新品上市周期延长，检测成本增加，人力成本上涨等诸多困难。
不过，这也是一把双刃剑。有分析报告指出，在功效护肤红利持续且化妆品新规对功效宣称监管趋严的环境下，中小品牌成长难度加大，具备较强研发、产品实力的龙头企业有望持续抢占市场份额。
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创尔生物净利腰斩闯关IPO折戟
回顾创尔生物的科创板IPO之路，其在去年6月23日提交申报材料，12月17日过会，但今年以来，因财务资料过期，两度被中止审核。期间，同行“劲敌”敷尔佳也在今年9月冲击创业板IPO。
但谁曾料到，创尔生物上市之路终究戛然而止。
在公司营收、净利润方面，敷尔佳也远远领先创尔生物。
创尔生物招股书显示，其预计2021年第一季度营收为7000-7500万元，预计2021年第一季度归母净利润为2000-2200万元；而敷尔佳同期实现营收3.47亿元，归母净利润1.73亿元。
医用敷料两大企业创尔生物及敷尔佳先后冲击IPO。现在看来，这场“龟兔赛跑”，敷尔佳要比创尔生物更早抵达终点。
12月24日，中国整形美容协会医疗美容机构分会副会长田亚华在接受时代财经的采访时表示，在科创板或者创业板上市，还是要回到本源来思考，不能只玩概念。即使成功上市，但依然重营销轻研发，未来在资本市场上也不会有很好的表现。
主动“退赛”
在轻医美高速成长的当下，俗称“医美面膜”的贴片式医用敷料戳中“敏感肌”“医美”的痛点，几乎成为爱美消费者人手必备的产品。
创尔生物招股书显示，成立于2002年的创尔生物是一家从事研发、生产及销售活性胶原原料、医疗器械及生物护肤品的企业，拥有全国首款无菌III类胶原贴敷料，是中国胶原贴敷料产品的开创者。
经过近二十年的发展，创尔生物已成为国内活性胶原生物医用材料细分领域的领先企业，旗下有用于创面辅助治疗的创福康和用于皮肤护理的创尔美两大品牌，并于2014年10月8日在成功挂牌新三板。
众所周之，新三板流动性并不佳，同时，深知医用敷料市场未来发展潜力巨大，创尔生物在2018年便筹划新三板摘牌，计划驶向A股。
然而，“赶考”科创板并不容易，申请企业需要在盈利能力、研发能力等多科考试中“及格”。
其中，营收方面，《上海证券交易所科创板企业发行上市申报及推荐暂行规定》第五条（四）规定，最近3年营业收入复合增长率达到20%，或者最近一年营业收入金额达到3亿元。
而创尔生物不幸“挂科”了。
12月22日晚间，创尔生物发布公告称，因预计公司2021年度营业收入无法满足上述规定，公司拟主动撤回首次公开发行股票并在科创板上市的申请。
从创尔生物招股书可知，其2018-2020年的营收分别为2.14亿元、3.03亿元和3.03亿元，计算可得其3年营收复合增长率不及20%。
但上交所规定，公司最近一年营业收入金额达到3亿元，亦可“通关”。此次创尔生物主动撤回IPO并表示预计2021年营收无法满足上述规定，可推测其2021年营收在3亿元以下。
回顾创尔生物转板之路可谓坎坷。
2018年2月8日，创尔生物发布表示，因自身经营发展需要以及长期战略发展规划，经慎重考虑，拟申请在全国中小企业股份转让系统终止挂牌。
在当年4月27日创尔生物召开的临时股东大会上，关于申请摘牌的议案遭到了部分中小股东的抵触，其中同意股数仅占49.55%，反对股数占38.77%，弃权股数占11.68%，最终议案未获通过。
图片来源：创尔生物公告
持反对意见的股东认为，终止挂牌对公司的长期战略发展规划弊大于利，终止挂牌后股份也失去流动性，不利于保护中小股东的利益。这也刷新了当时转板普遍获得股东支持的市场认知。
2019年，科创板正如火如荼地推进中，不少新三板企业与港股上市公司纷纷将目光转向科创板，登陆科创板成为一股热潮。
创尔生物也顺势而为，在2019年1月31日再次召开了股东大会审议终止三板挂牌的议案。这一次，股东们对摘牌态度大幅反转，同意股数占比高达94.32%，最终议案得以通过。
2020年6月8日，创尔生物在中信证券的辅导下，通过证监会广东监管局的辅导验收。同年6月23日，创尔生物向上交所提交了申报材料，自2020年6月24日开市起停牌，并在12月17日成功过会。
当市场上普遍以为创尔生物要拿下“医用敷料第一股”，创尔生物因财务资料过期，今年3月31日和9月30日两度被终止上市审核。
图片来源：上交所官网
如今，科创板对创尔生物“关上大门”。而另一边，敷尔佳在今年9月提交申请创业板IPO。由此看来，医用敷料企业IPO竞赛中，敷尔佳要后来居上了。
科技含量低是“死穴”
2004年，创尔生物推出首款医用敷料贴产品，创立创福康品牌，专注于医疗器械类产品，进入行业时间最久。而巨子生物、敷尔佳也分别在2006年和2016年进入专业皮肤护理市场，创立可复美和敷尔佳两大品牌。
在医用敷料行业，创福康和敷尔佳名声最响，而且所属公司创尔生物及敷尔佳先后冲击IPO，业内常常拿两者作比较。
信达证券今年10月一份研报显示，医用皮肤修复敷料品牌集中度较高，敷尔佳占据第一位置。根据标点医药数据，2019年医用皮肤修复敷料TOP3品牌份额为51%，其中敷尔佳以37%市场份额遥遥领先，占据第一，创福康以8%份额位居第二。
而从毛利率指标上对比，创尔生物更具优势。敷尔佳招股书显示，2020年敷尔佳毛利率为76.47%，而创尔生物高于敷尔佳，为82.51%。
可以说，创尔生物是“第一个吃螃蟹的人”，但敷尔佳作为“后起之秀”不断追赶。
从业绩来看，招股书显示，2018年、2019年以及2020年，创尔生物营收分别为2.14亿元、3.03亿和3.03亿元，归母净利润为6708万元、7322.78万元和9134.27万元，虽然近两年利润上升，但营收持平。
根据2021年12月10日公布的《广州创尔生物技术股份有限公司及中信证券股份有限公司关于审核中心意见落实函的回复》（以下简称“《回复》”），创尔生物表示，2020年第三季度主营业务收入同比下降27.41%，主要受到销售策略规划以及市场竞争及竞品的影响，第三季度护肤品线上销售收入同比下降41.64%。另外，受疫情影响，终端医院采购量同比减少26.26%；受市场竞争加剧、独家代理资格取消等因素影响，护肤品主要线下经销商天津哈罗采购量大幅下降。
在2021年上半年，创尔生物业绩下滑愈发明显，营收1.08亿元，同比下降17.74%，归母净利润为0.21亿元，同比下滑45.1%，几乎腰斩。
而在2018年、2019年、2020年以及2021年1-3月，敷尔佳营收分别为3.73亿元、13.42亿元、15.85亿元和3.47亿元，归母净利润分别为2亿元、6.61亿元、6.48亿元和1.73亿元。
其中2019年敷尔佳业绩突飞猛进，营收和归母净利润同比大增259.44%和231.2%。
创尔生物亦在招股书和《回复》文件中坦承，敷尔佳、可复美等品牌充分利用电商模式培养了大批消费者，在网络渠道销售方面市场占有率较高，公司未来与竞争对手抢夺更高的市场份额的压力进一步加大。
不过，敷尔佳的生存空间也受到众多竞争对手的挤压。2020年其业绩增速大幅下滑，甚至增收不增利，营收同比增加18.07%，归母净利润同比下滑2%。
对此，中国整形美容协会医疗美容机构分会副会长田亚华表示，随着医美概念盛行，这两年医用敷料企业业绩应该呈爆发式增长，但也因为市场火热，打着“医美面膜”旗号的产品很多，监管趋严。去年国家药监局发布文件，明确指出“不存在‘械字号面膜’的概念，医疗器械产品也不能以‘面膜’作为其名称”，这对医用敷料行业来说是当头一棒。因此企业在近两年报表也没有先前漂亮。
图片来源：药监局官网
不过，田亚华强调，科技含量低才是企业不能持续发展，也是创尔生物IPO之路失败的根本原因。
“过去玩‘医美概念’，很多企业都靠生产‘医用面膜’赚很多钱，但其技术含量太低，山寨版产品很多，几家龙头企业肯定会受到假冒伪劣产品的‘围剿’，就算国家不出台文件，它们也不会活得好。而创尔生物上的是科创板，更加要保证企业在研发投入上有很强的实力，不然只靠讲故事是不行的。”田亚华指出。
创尔生物招股书显示，其2018年、2019年研发费用分别为1100.44万元和1421.7万元，研发投入占营业收入的比例分别为5.13%和4.7%。
截至2020年6月30日，公司共拥有51名研发人员，其中博士研究生4人，硕士研究生16人，硕士及以上学历研发人员占研发人员总数的比例为39.22%。
《回复》文件显示，2020年1-9月，创尔生物研发费用为1120.65万元，较上年同期上升35.83%，主要系公司新产品研发项目数量由2019年的9个增加至13个，研发人员职工薪酬、直接投入增加所致。
然而，创尔生物的研发费用率在业内已经算高，敷尔佳的研发费用更少得可怜。
招股书显示，2018-2020年，敷尔佳的研发投入分别为30.78万、60.39万和147.97万，占营业收入的比例分别为0.08%、0.04%和0.09%；同期，同行业可比公司研发费用率平均值在3.82%。
图片来源：敷尔佳招股书
与之形成巨大反差的是大手笔的销售费用。招股书显示，敷尔佳2018-2020年销售费用分别为2137.03万元、1.15亿元及2.65亿元，占各期营收的比例分别为5.72%、8.60%及16.75%。
图片来源：敷尔佳招股书
田亚华认为，在科创板或者创业板上市，还是要回到本源来思考，不能只玩概念。即使未来敷尔佳能在创业板成功上市，若依然重营销轻研发，其在资本市场上也不会有很好的表现。
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华熙生物：B端头部选手发力C端赛道
相比于资本市场的强劲，在供应了全球总销量八成的中国企业之间，原料端的竞争正在加剧。在这个背景之下，华熙生物必须不断通过拓新寻找新的业绩增长点。2021年12月15日，在互动平台对投资者的提问进行回复时，华熙生物作出这样的表态：“为了快速得到消费者认知、认同，公司在品牌建设、渠道多元化布局方面会有持续的投入。”
上述表态的背景，源于在B端市场线性增长的同时，要想实现更大发展，向C端赛道押注，正成为华熙生物以及众多同行战略转型的关键。
拓新寻找新业绩增长极
在A股市场，华熙生物、昊海生科(118.900, 1.21, 1.03%)以及爱美客(543.700, -5.18, -0.94%)被誉为玻尿酸三巨头。随着产业竞争进入新阶段，业内企业开始通过拓新寻找新的业绩增长极。
华熙生物在2021年半年报中称：公司业务模式由“三驾马车”向“四轮驱动”转变，公司将逐步构建包括生物活性物原料、医疗终端、功能性护肤品、功能性食品在内的多元化业务架构。
2021年三季报显示，华熙生物前三季度实现营业收入30.12亿元，较2020年同比增长88.68%；实现归属于上市公司股东的净利润5.55亿元，同比增26.91%。对此，华熙生物给出的解释是：公司功能性护肤品收入同比取得较快增长，原料产品收入和医疗终端产品收入同比取得平稳增长。
Frost&Sullivan报告显示，2020年中国透明质酸原料的总销量占全球总销量的81.6%，华熙生物2020年的全球销量占比达到43%。虽作为全球玻尿酸原料供应龙头，但来自C端化妆品市场的收入，才是其目前业绩的大头。2021年上半年，虽然各个板块的营收都在增长，但占公司主营业务收入62.07%的功能性护肤品，营收同比增长了197.55%，是华熙生物业绩增长的主驱动力(6.380, 0.13, 2.08%)。在2018年至2020年，华熙生物功能性护肤品业务分别实现收入2.90亿元、6.34亿元以及13.46亿元，连续3年增长超过100%。
此外，内部研发的投入也发挥了关键作用。华熙生物2021年三季报显示，公司前三季度研发费用投入共计1.92亿元，较上年同期增长101.18%，第三季度当季研发投入同比增加138.21%。
华熙生物方面向记者提供的信息显示，截至三季度末，公司具体研发项目数量已超160个，不仅紧密结合公司战略框架下的核心业务，还几乎涵盖了当下生物科技行业的热门领域。
在一位长期跟踪玻尿酸行业的券商人士看来，中国的透明质酸原料市场在逐步转型升级。身为绝对龙头的华熙生物，野心远不止于玻尿酸。基于研发平台、产业链等长期积淀优势，为打破发展“天花板”，早已率先布局，以多元化生物活性物原料为源头，通过向消费C端延伸，打造一个平台型的生物活性物产业链闭环。
紧抓中国品牌突围机遇
“华熙生物最早是因为原料被业内所熟知，之前主要业务倾向于B端，而功能性护肤品业务则是面向C端。”此前，华熙生物董事长赵燕向记者表示，经过不到3年的品牌建设，华熙生物的C端业务已经初步建立消费者认知。
“华熙生物的品牌逻辑不是单赛道品牌，而是希望通过上游技术赋能下游产品，构建多产品矩阵，促进消费者对公司不同梯队产品的认知，构建跨赛道资源和新的机会点。”一位业内人士透露。
“公司为拥有原料、医疗终端产品、功能性护肤品、功能性食品的全产业链平台公司，其中功能性护肤品及功能性食品为直接面向消费者的C端产品，为了快速得到消费者认知、认同，公司在品牌建设、渠道多元化布局方面会有持续的投入。”12月15日，华熙生物在投资者互动平台称。
业内人士向记者表示，进入2021年，随着玻尿酸在包括化妆品、食品等多个领域开始应用，玻尿酸行业在C端的新赛道正式开启，行业成员正摩拳擦掌。
值得注意的是，在诸多应用场景中，化妆品市场的开拓竞争，已是玻尿酸企业的普遍共识。据Euromonitor数据，中国化妆品市场规模预计会由2019年的4777亿元增至2024年的7499亿元，复合年增长率为11.9%。
从现实来看，虽然国内市场的高端化妆品绝大多数仍是外资品牌，但在赵燕看来，“今天的中国市场，我觉得最有可能成长为国际品牌的、率先突围的应该是中国的护肤品牌”。
