美妆行业唯一殊荣！

 

近日，中国质量协会年会暨第三届追求卓越大会在北京召开，2025年全国“质量标杆典型经验”评选结果也随之揭晓。

 

山东福瑞达生物股份有限公司（以下简称“福瑞达生物股份”）成功入选，成为美妆行业唯一获此殊荣的企业，与东方电气、贵州茅台等各行业领军企业并列榜单。这不仅是一份荣誉，更是对其在化妆品全生命周期数智化质量管理体系实践的权威认可。

 

那么，在化妆品行业迈向“品质强国”的进程中，福瑞达生物股份如何借助数字化转型构筑“质量护城河”？其经验又为行业带来哪些启示？

 

 

PART.01

唯一入选企业

福瑞达越走越宽的“质量管理之路”

 

 

2023年，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，明确提出推进质量管理数字化升级、深化质量标杆经验交流，以培育世界一流企业。

 

在此政策引导下，2025年中国质量协会继续开展质量标杆典型经验征集与遴选工作。这与中国化妆品行业从“制造大国”向“品质强国”转型升级的目标和路径不谋而合。

 

经过多轮严格评审与答辩，福瑞达生物股份凭借“化妆品全生命周期数智化质量提升实践”脱颖而出，成为美妆行业的质量典范。

 

当前，化妆品行业数字化转型仍处于深化阶段。然而，《2025中国化妆品行业数字化水平研究报告》显示，90%的美妆企业仍停留在数字化转型的起步阶段，仅有TOP50部分头部企业如珀莱雅、上美、福瑞达生物股份等进入数据中台建设的第二阶段，行业数智化转型需求迫切。

 

福瑞达生物股份的入选，标志着其在质量管理与数智化融合方面已走在行业前列，其标杆意义超越单一企业层面，成为整个行业质量升级的参照系。

 

福瑞达生物股份创立于1998年，依托“妆药同源，科技美肤”理念，已成长为国货美妆领军企业。它的入选，恰恰源于其完成了从“单点数字化”到“全生命周期系统重构”的跨越。

 

作为拥有颐莲、瑷尔博士等知名品牌的企业，福瑞达生物股份很早就明确“过硬质量是企业的生命线”。

 

 

2016年行业刚实施“两证合一”时取得山东省001号生产许可证，福瑞达生物股份便构建起覆盖产品全生命周期的可追溯质量管理体系，品质管控文件达1000多个、超210万字，是山东省化妆品生产质量标杆企业。

 

目前，福瑞达生物股份已通过ISO22716/GMPC、CNAS等多项权威认证，检测能力覆盖六大类、34个项目，并于2024年入选国务院国资委科改试点企业，2025年荣获山东省省长质量奖提名奖。

 

此外，福瑞达生物股份形成了系统化的管理哲学，采用“策划→执行→检查→改进”的PDCA循环模式，通过每年开展质量月活动、编写质量管理手册、总结失败案例等方式，营造全员参与的质量文化氛围。

 

这种“体系化认证+数字化管控+文化培育”的三维模式，确保了企业质量管理既有标准可依，又有技术支撑，更有人文根基。

 

 

PART.02

数智化创新

四大平台构建全链路质量闭环

 

 

近年来的数智化转型，更使福瑞达质量管控从“人防”转向“技防+数防”，形成覆盖研发、生产、供应链、营销的全流程质量追溯闭环。

 

值得注意的是，福瑞达生物股份的数智化质量管理并非单点优化，而是基于全域数据中台的系统性重构，打通“5G+ERP+PLM（产品全生命周期）+SRM（供应商管理）+MES（制造执行管理）+WMS（智能仓储管理）+OMS（订单管理）”全系统，避免了“数据孤岛”，实现了从研发、生产、供应链到营销的全流程数据贯通与可视化管理。

 

 

目前，福瑞发生物股份已成功打造透明工厂、绿色工厂、智能工厂，以及研发、生产、供应链、营销四大数字化协同平台，形成“预防为主、过程控制、全员参与”的闭环管理体系。

 

► 研发数字化：从源头锁定品质基因 

 

传统化妆品研发中存在配方复用率低、研发与生产脱节等痛点。福瑞达生物股份通过建立以PLM（产品生命周期管理）系统为核心的研发数字化平台，实现从需求调研、原料管理、配方研发到市场推广的全流程数据贯通。

 

这一系统使研发效率与资源复用率提升30%以上，并将研发结果无缝对接生产系统，订单准时达成率提升19%，实现了“研产一体”的质量前置控制。

 

► 生产智能化：保障质量零差异 

 

在生产环节，福瑞达生物股份建设了35条全自动生产线，覆盖面膜、水乳、喷雾、次抛等品类，并通过防差错系统确保原料复配精确性。依托MES（制造执行系统）与DeepSeek集成，实现AI辅助排产，排产效率提升80%，实现自动预排班。

 

从AGV搬运原料到机械手臂码垛，全流程智能化最大限度减少人为因素对质量的影响，显著提升产品一致性。

 

► 供应链协同化：全链路可追溯的质量共治 

 

基于ERP的供应链平台集成供应商管理、智能仓储等系统，福瑞达生物股份实现对供应商的数字化分级管控，实现从供应商准入到产品交付的全链路可追溯，从而降低风险。

 

这一核心是“一物一码”追溯体系，每件产品赋予唯一码，每件产品均可追踪生产链路与物流轨迹，消费者扫码即可验真，形成了覆盖上下游的“质量责任共同体”。

 

► 营销数字化：以用户反馈驱动质量迭代 

 

在营销端，福瑞达生物股份通过CRM系统整合全域数据构建用户画像，AI智能客服与真人顾问协同提升服务体验。多渠道采集的用户反馈实时分析，形成产品改进闭环；营销辅助决策系统通过数据分析识别需求变化，指导精准营销与产品优化。

 

这种“用户驱动”的质量改进机制，使质量管理从内部管控延伸至市场终端。

 

无论是早期的质量管理体系，还是后来数智化系统的升级，福瑞达生物股份都一如既往地展现出极其成熟的产品质量严格把控能力。

 

福瑞达生物股份的经验表明，美妆行业的数智化转型不能停留在“点状应用”层面，而需要进行全生命周期的系统重构。这一点对正处于高质量转型阶段的国货美妆产业尤为重要：只有当“中国制造”的背后是“中国质量”和“中国标准”，国货品牌才能真正赢得持久信任。

 

 

PART.03

迈向品牌强国

以质量标杆引领行业新质生产力

 

 

随着新质生产力战略的深入推进，质量创新已成为制造业转型升级的核心驱动力。

 

无疑，福瑞达生物股份的实践，不仅为企业自身树立了高标准，也为中国美妆行业提供了可复制、可推广的质量提升路径。

 

作为国务院国资委科改试点企业和山东省省长质量奖提名奖获得者，福瑞达生物股份的下一步将聚焦于质量标杆经验的深化应用与行业赋能。

 

福瑞达生物股份副总经理、技术负责人杨素珍表示，“此次入选全国质量标杆典型案例，既是荣誉更是责任。随着新质生产力战略的深入推进，我们将继续以品牌文化塑造消费认知、以科技创新夯实产品壁垒、以数字生态重构产业效率，持续深化全生命周期数智化质量管理实践。”

 

在消费者对美妆产品安全性、功效性要求日益提高的背景下，这种全生命周期数智化质量管理新范式，正是中国美妆行业走向高质量发展的重要引擎。