《2021H1中国精华产品NPS用户体验研究》通过对不同性别、年龄段、品牌类型（国货/进口）精华的消费行为、购买渠道、用户体验进行分析，对比影响客户体验原因，帮助品牌发现提升精华使用体验的机会点。